Не работают камеры видеонаблюдения причины

Неисправности систем видеонаблюдения. Методы самостоятельного ремонта.

Рассмотрим самые распространенные неисправности, возможность их самостоятельно диагностировать и устранить!

В стандартном проявлении система видеонаблюдения состоит из видеорегистратора, камер видеонаблюдения, блоков питания, жесткого диска, установленного в видеорегистратор, монитора, кабельной трассы.

Поломки видеонаблюдения:

1. Нет изображения на мониторе, видеорегистратор самопроизвольно перезагружается или выключается.

Способы выявления или устранения поломки:

Проверьте работу блока питания видеорегистратора. Обычно он имеет 12 В, 3-5 А, Проверьте работу питающего блока на другом устройстве, при возможности замените блок питания. Одна из самых распространенных неисправностей систем видеонаблюдения — выход из строя блока питания видеорегистратора. Причем при наличии светового диода — блок питания может подавать признаки жизни, но по факту не выдавать нужного напряжения или силы тока, и его мощности будет недостаточно, для запуска и работы с системой.

Переподключите монитор к регистратору. Проверьте работу монитора на другом устройстве (компьютере, ноутбуке). Самая распространенная проблема выхода из строя монитора — вздувшиеся конденсаторы на плате управления. Проблема решается их перепайкой.

2. Видеорегистратор начинает «тормозить», видео идет урывками, перемещение по меню осуществляется с большой заторможенностью (задержкой).

Способы выявления или устранения поломки:

Проверьте исправен ли ваш жесткий диск (который установлен внутри устройства). Для начала можно перезагрузить систему. После перезагрузки зайти в меню видеорегистратора «жесткий диск» и посмотреть его статус (состояние). При наличии проблемы: отформатировать жесткий диск. Если не помогло: вскрыть корпус регистратора и физически отключить два шлейфа (провода), идущие к жесткому диску. Включить систему уже без HDD.

3. Одна из камер перестала показывать или наблюдается ухудшение качества изображения. Способы выявления или устранения поломки:

Проверить наличие питания со стороны камеры.
Проверить разъемы со стороны регистратора и камеры.
Прозвонить кабельную трассу тестером.
Переподключить камеру на другой канал.
Перезагрузить видеокамеру и регистратор.

Если ничего не помогло: снимаем камеру и подключаем ее напрямую к видеорегистратору.

В результате такой проверки мы сможем выявить неисправность: электропитание, разъемы, трасса, оборудование.

4. Не работает мобильное приложение для удаленного просмотра видеонаблюдения через интернет.

В большей половине случаев виноват интернет:
Его отсутствие. Как бы это банально не звучало. Сколько раз это уже было и столько же раз еще будет! Время летит очень быстро, и то что вы недавно кинули на счет 1000 рублей, но прошло уже три месяца, вы конечно же не подумали! Всегда в первую очередь проверяйте состояние счета!

Плохая связь или зависания оборудования, отвечающего за его работу. Обычные USB модемы (свистки) работают непредсказуемо: плохая связь оператора + домашнее оборудование, нерассчитанное на бесперебойную и длительную работу в режиме 24/7. Модем перегревается и теряет сеть оператора, лечится его перезагрузкой (вытыканием/подключением).

Облачный сервис. Бывает облачный сервис перегружен, обновляется и недоступен! Проверьте его работу чуть позже.

Как часто проявляются неисправности в видеонаблюдении, приводящие к поломкам?

1. Неисправность блоков питания видеорегистраторов и камер видеонаблюдения. Часто, причиной неисправностей являются скачки напряжения в сети питания. В результате таких воздействий происходит выгорание цепей или проводников печатных плат, разрушение электрорадиоэлементов из-за теплового пробоя.

2. Неисправность камер видеонаблюдения. Чаще является следствием первого, заводской брак выявляется в первый месяц работы оборудования.

3. Не квалифицированный монтаж и проектирование систем видеонаблюдения. Недостаточная герметизация уличных видеокамер в местах коммутации. Использование заведомо некачественного оборудования или неудовлетворяющего нужным требованиям, например, размещение на улице купольных внутренних камер.

Автор: Дмитрий Самохвалов, технический редактор компании Rucam-Video.

Причины неисправности камер видеонаблюдения

От надежности и правильности работы камер зависит безопасность любого объекта — частного дома, придомовой территории, производственных и коммерческих объектов. Важно определить причины неисправности камеры видеонаблюдения. В результате поломку можно устранить с минимальными расходами без полной замены оборудования.

В компании Инфотех можно заказать не только установку системы видеонаблюдения, но и ее своевременное обслуживание.

Основные причины неисправностей

Нормальная работа камер является залогом успешного функционирования системы безопасности. При появлении поломки на одном устройстве значительная территория остается без реальной защиты. Со временем из строя выходит даже качественная техника.

Можно выделить следующие неисправности системы видеонаблюдения:

  • внутри объектива скапливается конденсат;
  • не поступает электропитание;
  • камера расфокусировалась;
  • сломался микрофон;
  • сбой в режиме съемки;
  • сломался радиоэлемент;
  • перегрелись микросхемы видеокамеры;
  • поврежден кабель электропитания камеры;
  • произошло отпаивание или повреждение контактов платы питания камеры;
  • поврежден кабель видеовыхода;
  • вандализм.

Чаще всего оборудование отличается высокой надежностью. Но большинство поломок случается из-за сбоев в электросети. Проблему можно предупредить заранее, выбрав стабилизатор напряжения. Также происходят импульсные помехи, в результате чего камера наблюдения не работает.

Способы устранения неисправностей

В случае серьезных повреждений выполняется ремонт камеры видеонаблюдения. Для выполнения работы важно пригласить квалифицированных специалистов, которые выявят слабые стороны в работе аппаратуры и устранят их до появления серьезных неисправностей.

Причина поломки видеокамеры заключается в одном из следующих моментов:

Трудности при установке разъемов

Монтаж разъемов не отличается сложностями. Для установки потребуется нож, пассатижи, отвертка. Но при неправильно выполненной работе возможна некорректная работа устройства. В результате наблюдается потеря сигнала, помехи изображения. Если при шевелении разъема BNC сигнал пропадает или появляются помехи, нужно снова обжать разъем или заменить его на новый.

Слабый блок питания

Камера потребляет 200-500 мА в зависимости от дополнительных опций и типа оборудования. Камеры подключают к одному блоку питания через клеммы или разветвитель. При этом его модель выбирается не всегда правильно. В результате может ухудшаться изображение в темное время суток. В некоторых случаях оно пропадает. Решение проблемы заключается в выборе более мощного блока питания.

Неисправности в новом оборудовании

Надежный производитель проверяет камеры и дополнительное оборудование перед отправкой. Это связано с возможностью производственного брака. В Инфотех можно подобрать гарантировано работоспособное оборудование.

Обрыв соединительного шнура (питания или сигнала)

Изображение пропадает, если произошел обрыв видеокабеля или кабеля питания. Чтобы исключить выход из строя камеры, важно знать признак обрыва шнура. В этом случае на экране появляется надпись «Потеря сигнала» или аналогичное сообщение. В случае выхода из строя камеры экран остается черным. Если подключить исправную камеру, определяется необходимость замены шнура.

Устаревшее оборудование не совместимо с современными техническими средствами

Если имеется старое оборудование, оно может не работать с новыми элементами безопасности. Так, старый регистратор может не работать вместе с новой камерой. За последние годы значительно расширилась специфика и количество оборудования. Одна система может не подходить к другой. Выход заключается в подборе техники одно типа или поиск универсальных моделей.

Камера настроена некорректно

Основной причиной сбоя также является сбитая фокусировка. Камеры с фиксированным объективом требуются предварительной разборки. Необходимо физически отрегулировать фокус, для чего ослабляется фиксирующий объектив винт. Подобные работы лучше проводить в сервисном центре или у квалифицированного специалиста.

Загрязнение объектива или изменение погодных условий

Со временем из-за осадков объектив загрязняется. Особенно это характерно для камер, установленных на улице. Подобные проблемы также появляются из-за насекомых, которых притягивает подсветка. Единственным решением становится периодическое очищение. Можно аккуратно выполнить работу самостоятельно или приглашать специалиста для обслуживания системы.

Если сломалась камера, обратитесь в компанию Инфотех. Специалисты осмотрят оборудование, проведут диагностику при помощи современных систем. Выполняется ремонт поврежденных участков с заменой вышедших из строя узлов. При необходимости выполняется полный монтаж видеонаблюдения.

Неисправности системы видеонаблюдения — что ломается чаще всего?

Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.

  1. Видеорегистратор не видит жесткий диск.
  2. Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?
  3. Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.
  4. Камера видеонаблюдения не работает.

Видеорегистратор не видит жесткий диск.

Каждый хозяин системы видеонаблюдения рано или поздно обнаружит тревожное сообщение «Нет Hdd». Что бы убедиться, что это не сбой программной прошивки видеорегистратора, положите ладонь на его крышку. Рабочий жесткий диск испускает вибрации, которые легко улавливаются на крышке видеорегистратора, если Вы не чувствуете вибрирование — Hdd умер с вероятностью 99%.

Иногда бывает, что перезагрузка видеорегистратора на время возвращает диск к жизни, но, поверьте, это ненадолго. Кстати, жесткие диски не чинятся, если кто-то утверждает обратное — он лжец.

Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?

Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.

Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 247 при частой перезаписи.

Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.

Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.

Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.

Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.

Камера видеонаблюдения не работает.

Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:

  1. Отсутствует питание на камере. Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
  2. Окислился BNC разъем . Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
  3. Плохо обжатый коннектор RJ45. Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.

К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:

1) Аналоговая камера вылетела из режима совместимости. Аналоговые камеры сегодня могут работь в гибридном режиме с различными аналоговыми форматами (CVBS, AHD, HD-TVI, HD-CVI). Например, у нас есть AHD регистратор, работающий только с камерами AHD, к нему мы подцепили мультиформатную камеру и с помощью переключателя перевели ее в режим AHD. В один прекрасный день мы обнаруживаем, что камера не показывает, а в окне видеорегистратора появился например значок «N», который означает, что камера в данный момент работает в CVBS режиме, который не поддерживает регистратор. (Далеко не все устройства показывают в каком формате работает подключенная камера, так что ошибку можно сразу и не увидеть.)

Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.

2) Зависание ip камеры или потеря сигнала.

Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.

Пропажа изображения на ip камере может происходить по причине нарушения технологии передачи ip сигнала, как известно в идеальных условиях по хорошей витой паре можно прокинуть камеру на расстоянии до 100 метров без вспомогательных устройств. На деле же нормальная работоспособность устройства гарантируется на расстоянии не более 90 метров, а в случае с плохим кабелем 60 — 70 метров.

Самые распространенные неисправности в работе системы видеонаблюдения

Система видеонаблюдения – надежный и эффективный способ защитить собственное жилье от несанкционированного проникновения и контроля всего происходящее. Но, как и в любой технике, случаются поломки, которые необходимо диагностировать и исправить. Рассмотрим ключевые неисправности, а также их диагностику и способы устранения.

Популярные неисправности в системе наблюдения

Поломка №1: На мониторе отсутствует изображение, видеорегистратор выключается или постоянно перезагружается

Если возникла ситуация, что видеорегистратор выключается или постоянно перезагружается, а не экране нет изображения, необходимо изначально проверить, работает ли блок питания на регистраторе. Стандартной он имеет 12В, от 3 до 5 Ампер. Отключите блок и попробуйте его подключить к другому устройству, если он не будет работать, тогда просто замените блок питания.

Не стоит обращать внимание на то, что блок питания подает признаки жизни при помощи индикатора, он может по факту не предоставлять оборудованию нужную силу тока или напряжения, а силы тока будет попросту недостаточно, чтобы запустить оборудование или оно нормально функционировало.

Если с блоком питания все нормально, можете попробовать подключить монитор к регистратору. Попробуйте проверить работу монитора на ноутбуке или компьютере. Обычно монитор перестает работать в ситуациях, если на плане управления вздулись конденсаторы. Решить проблему можно только при помощи перепайки.

Поломка №2: видео идет урывками, видеорегистратор «тормозит», а перемещение по меню осуществляется с большими паузами

Прежде пользователь должен проверить, насколько исправным является жесткий диск, который расположен внутри регистратора. Сначала перезагрузите систему, после чего перейдите в меню регистратора и посмотрите статус жесткого диска. Если существует какая-то проблема, то будет предложено отформатировать жесткий диск – сделайте это. Если подобные манипуляции не принесли должного результата, тогда вскройте корпус регистратора и отключите провода, которыми подключается жесткий диск. Попробуйте включить систему без жесткого диска.

Поломка №3: одна камера не работает или плохое качество съемки

В данном случае пользователь должен проверить, подключено ли питание камеры, разъемы со стороны камеры и регистратора, прозвонить тестером кабельную трассу, попробовать подключить камеру к другому каналу, либо перезагрузить регистратор и видеокамеру.

Если все эти манипуляции не привели ни к какому результату, тогда попробуйте демонтировать камеру и подключить ее напрямую к регистратору. В результате, причиной поломки могут быть разъемы, электропитание, оборудование или трасса. Отремонтировать можно только в специализированном сервисе.

Поломка №4: перестало работать мобильное приложение для просмотра видео через интернет

Чаще всего причиной поломки является именно интернет. Прежде чем искать проблемы в программном обеспечении, проверьте баланс на счете интернета. Если интернет присутствует и с балансом все хорошо, тогда причиной может стать зависание оборудование или плохая связь, что отвечает за его работы – обычно это USB-модемы, которые работает не всегда качественно.

Необходимо учитывать, что подобные модемы не предназначаются для того, чтобы работать без перерыва в течение 24 часов в сутки и 7 дней в неделю. Модем перегревается и будет терять сеть оператора, будет лечиться при помощи перезагрузки – вытыкание и подключение.

Бывает, что пользователь не может следить за происходящим онлайн по той причине, что облачный сервис был перегружен, обновляется или просто на данный момент не работает. Проверьте, можете ли вы посмотреть видео онлайн позже. Если проблема повторяется, тогда нужно искать причину в плохой работе интернета или нестабильном оборудовании.

Почему появляются поломки в системах видеонаблюдения?

Естественно, любую поломку будет проще предотвратить, нежели решать ее последствия. Рассмотрим основные причины, по которым появляются неисправности в системах наблюдения, которые приводят к поломке:

  • Блоки питания. Одной из наиболее часто встречающихся проблем является поломка блока питания на регистраторе или камере наблюдения. Сама причина поломки – скачки напряжения в сети питания, из-за чего происходит выгорание проводников печатных плат или выгорание цепей, либо разрушаются электронные радиоэлементы из-за теплового пробоя.
  • Поломка камеры наблюдения. Сломаться камера видеонаблюдения может из-за заводского брака или становится результатом первого – нестабильная работа блока питания.
  • Неправильное проектирование системы наблюдения или неправильный монтаж. Довольно часто случаются ситуации, когда монтажом занимаются дилетанты, которые даже при установке уличной системы наблюдения проводят недостаточную герметизацию в местах коммутации. Либо используются заведомо некачественные элементы оборудования, которые не соответствуют требованиям.

Регистраторы, которые при правильной установке гарантируют сигнал видео высокого уровня качества:

Hikvision DS-7616NI-K2 — это 16-канальный IP-рекордер, предназначенный для отображения, воспроизведения и записи изображений, отправленных IP-камерами в системах IP-мониторинга. Регистратор Hikvision DS-7616NI-K2 захватывает изображения с 16 камер с разрешением до 6 мпикс.

Данная модель поддерживает материалы с разрешением до 8 мегапикселей. Все данные, проходя запись, сжимаются с помощью технологии H.264, H.265, H.264+, H.265+, MPEG4, что позволяет существенно снизить размер материала без потери качества. Входящий поток составляет 160 мегабайт в секунду, а исходящий – 80 мегабайт в секунду, чего вполне достаточно для комфортного просмотра видео.

Модель EZIP NVR1B04HC-4P/E – это представитель инновационных IP-регистраторов от компании Dahua, который только недавно появился на рынке. Это модель начального уровня, которая станет просто незаменимым решением во время создания системы видеонаблюдения. Подойдет для простого перехода с аналогового на цифровое наблюдение. Небольшая стоимость и простота в плане эксплуатации способствует тому, что каждый сможет подобрать и купить IP-регистратор EZIP NVR1B04HC-4P/E.

Выводы

Как видите, причины поломки могут быть самыми различными. Если вы хотите избежать большинства поломок, доверяйте только высококачественному оборудованию, а также доверяйте монтаж профессионалам, которые проведут его в полном соответствии со всеми правилами и нормами. Мы предлагаем установку и настройку оборудования в Днепре и Киеве, а также готовы проконсультировать по интересующим вопросам.

Ремонт камеры видеонаблюдения своими руками: причины поломок и их устранение

В последнее время большую популярность приобретает установка систем видеонаблюдения на различных объектах народного хозяйства. Такая система контроля нашла свое применение и в обыденной жизни. Очень часто линия видеоконтроля устанавливается в квартирах и частных домах. Защитная система по своему комплексному составу является достаточно сложной. В ее состав входят различные оптико-электронные и технические устройства, в том числе видеокамеры, видеорегистраторы, блок питания, соединительные провода и другое вспомогательное оборудование. Как и любой технологический комплекс, система видеонаблюдения может давать сбой в работе. Зачастую причина неработоспособности линии заключается в поломке камеры. Ремонт камер видеонаблюдения можно выполнить своими руками или при помощи специалистов.

Основная классификация устройств видеонаблюдения

Для того чтобы самостоятельно выполнить ремонт камер видеонаблюдения, необходимо определить, к какому классификационному типу относится устройство. Видеокамеры различаются по ряду признаков:

  • Типу цветопередачи (цветные и черно-белые);
  • Способу наблюдения (скрытое или открытое видеонаблюдение);
  • Обзорному углу (поворотные и неповоротные);
  • Внешнему виду (стандартные и купольные);
  • Способу передачи информации (проводные, беспроводные, IP камеры).

На видео – ремонт камеры видеонаблюдения:

Причины неисправности системы видеонаблюдения

Причины выхода из строя систем видеонаблюдения могут быть разнообразными:

  • Несвоевременное техническое обслуживание оборудования или его отсутствие;
  • Допущение ошибок при проектировании линии контроля;
  • Некачественное выполнение монтажных работ;
  • Нарушение правил установки видеокамер наблюдения и других составляющих компонентов системы;
  • Работа камеры наблюдения на протяжении длительного времени на отказ (выработка предусмотренного рабочего ресурса);
  • Воздействие внешних факторов, в т. ч. погодных условий;
  • Заводской брак.

Как определить причину неработоспособности видеокамеры?

Для того чтобы определить, почему камеры видеонаблюдения послужили причиной выхода из строя целого комплекса, необходимо провести их диагностику. Для этого нужно проверить подачу электропитания и его величину. Для проверки работоспособности видеооборудования можно подключить устройство к другой тестовой системе. Если система укомплектована аналоговой видеокамерой, то ее необходимо подключить к мобильному тестеру. В таком случае проверяться будет подача видеосигнала.

Если в комплексе установлены IP камеры видеонаблюдения, то тестирование будет проводиться при помощи персонального компьютера. При этом на компьютере должно быть установлено специализированное программное обеспечение, а камера должна отображаться в локальной сети.

Если после выполнения таких действий работоспособность камеры не восстановилась, то необходимо за помощью обратиться в сервисный центр.

Специалисты сервисных центров смогут осуществить более качественный ремонт камер, поскольку при выходе из строя любого элемента видеооборудования необходимо вскрывать корпус устройства. В практике встречаются случаи, когда срок гарантийного обслуживания истек. Тогда ремонт камеры можно выполнить самостоятельно. Для этого необходимо обладать минимумом технических знаний.

Например, если на камере видеонаблюдения запотел объектив, следует аккуратно вскрыть корпус. Далее все внутренние механизмы нужно тщательно просушить. После этого устройство собирается, при этом соединительные места обрабатываются герметической смазкой. Герметик позволит предотвратить попадание влаги внутрь механизма.

Виды неисправностей камеры видеоконтроля

Неисправности камер могут быть разнообразными. Специалисты выделяют основные виды поломок:

  • Перебой с подачей электропитания к камере;
  • Выход из строя одного из радиоэлементов;
  • Отказ в работе IP- сервера камер видеоконтроля;
  • Сбой настроек фокуса устройства;
  • Запотевание стекла объектива изнутри;
  • Неработоспособность микрофона;
  • Нарушение в работе режимов съемки.

Отказ в работе IP-сервера камер на сегодняшний день является очень сложной поломкой. Ремонт такого оборудования довольно дорогостоящий. Цена ремонтных работ аналогична стоимости приобретения нового оборудования. Помимо вышеуказанных неисправностей, видеооборудование может иметь следующие причины выхода из строя:

  • Повреждение платы питания в камере наблюдения;
  • Отпаивание отдельных частей платы;
  • Разрыв кабельного соединения, обеспечивающего электропитание устройства;
  • Нарушение или разрыв в цепи видеовыхода (в таком случае изображение и меню настроек отсутствуют);
  • Воздействие грозового разряда;
  • Перегрев микросхем камер видеоконтроля;
  • Беспричинная перезагрузка и отключение оборудования.

Процесс выявления причин неисправностей в камере IP видеонаблюдения существенно отличается от аналогового механизма. В первую очередь, это связано со сложностью комплектации электронных плат. Диагностика поломок требует определенных усилий. Выход устройства из строя могут обусловить такие причины:

  • Импульсивные помехи в камере или сети;
  • Перепады напряжения.

Для устранения причины перепада напряжения рекомендуется устанавливать специальные стабилизаторы.

Что делать, если возникли неисправности в работе механизма?

Часто встречаются случаи, когда видеокамера не передает никакого изображения и не отвечает на посылаемые запросы. Причина может заключаться в перегорании электронных плат управления или повреждении соединительных кабелей. Устранить такую неисправность можно своими руками. Для этого необходимо заменить сломавшуюся деталь.

Бывает, что камера загружается, на монитор выводится соответствующее меню управления, но видеоизображение отсутствует. В таком случае причина поломки очевидна – это выгорание матрицы. Эта деталь, как правило, представлена в виде моноблока, оснащенного сенсорной платой. Заменить ее самостоятельно не составит проблем.

Еще одной распространенной неполадкой является отсутствие изображения и меню управления. При этом оборудование работоспособно и принимает запросы. Причиной неполадки является перебой в работе цепи видеовыхода. Для восстановления работы механизма необходимо заменить соответствующую плату.

Если видеоустройство периодически автоматически перезагружается или выключается, возможна аппаратная поломка. В таком случае могут перегреваться микросхемы. Для устранения неполадок необходимо устранить причину перегрева. Распространенной проблемой в работе системы является несоответствие прошивки механизма с установленным программным обеспечением. Камеру необходимо переустановить в другое место или обновить программное обеспечение. Обновлять заводскую прошивку устройства до более современной версии лучше при помощи специалистов.

При установке поворотных видеокамер, необходимо помнить, что их неисправность обусловливается рядом технических причин:

  • Износ шестерни поворотного механизма;
  • Загрязнение контрольного датчика;
  • Сбой в работе программы логической линии.

Программные неполадки можно устранить с помощью обновления версии прошивки, а механические – путем замены отдельных деталей.

Для чего необходим периодический технический осмотр системы видеонаблюдения?

Систематическое техническое обслуживание системы видеонаблюдения необходимо для бесперебойной работы всего комплекса. Выполнение квалифицированного технического обслуживания возлагается на специализированные фирмы.

Для этого между сторонами заключается договор. В нем обязательно указывается периодичность проведения обслуживающих работ.

Чтобы понимать, что представляет собой техническое обслуживание, необходимо знать, какие устройства нуждаются в постоянном контроле. Видеорегистратор является составляющим компонентом линии видеоконтроля. Его следует проверять ежегодно и очищать от запыления. Устройство должно располагаться в вентилируемом помещении. Его периодическая проверка обеспечит бесперебойную работу всего комплекса, поскольку своевременно можно выявить и устранить причины возможных неполадок.

Техническое обслуживание видеооборудования является немаловажным. Устройство может забиваться пылью. Чаще всего запыленность возникает при установке устройств в помещении (квартире, офисе). Слой пыли ложится на крышку или объектив. В результате запыленности видеоизображение будет нечетким и затемненным. Если для видеоконтроля используются наружные механизмы, то периодически необходимо проверять состояние корпуса, прокладок и уплотнителя. Со временем эти защитные средства могут износиться или потрескаться.

Чтобы предотвратить возникновение неполадок в работе блока питания линии контроля, необходимо также проводить систематическое техническое обслуживание. При выполнении обслуживающих действий можно будет своевременно выявить перепады напряжения. Если речь идет об источниках бесперебойного электропитания, то проверке подлежат аккумуляторные батареи.

Ремонт IP-камер видеонаблюдения своими руками

Видеонаблюдения за собственностью является наиболее действующим способом сохранить имущество в целости и сохранности. Однако, как и любое другое устройство система наблюдения может выйти из строя. А так как система видеонаблюдения включает в себя множество устройств то количество проблем является довольно значительным. Обычно частями комплекса являются: одна или несколько камер разных типов (камеры со встроенным объективом, купольные, в защитных кожухах, камеры скрытого наблюдения), видеорегистраторы, специальные платы для захвата изображения, блок питания и накопитель, на который записывается полученные изображения. С таким количеством оборудования неудивительно что IP-камеры могут выходить из строя.

Наиболее частые причины поломки видеокамер

К основным причинам неработоспособности и поломок оборудования наиболее часто относят:

  • Отсутствие технического обслуживания, неправильное его исполнение или проведения обслуживание не в срок;
  • Неправильная установка видеокамер, ошибки при прокладке линии контроля;
  • Износ основных узлов видеокамеры;
  • Повреждения, связанные с погодой, механические повреждения от хулиганов, веток и пр.
  • Бракованное изделие;
  • Слишком высокая или слишком низкая температура в месте установки, высокая влажность;
  • Выход из строя блока питания;
  • Перепады напряжения и помехи в подаче питания или сети.

Большая часть проблем в работе видеокамер приходится на поврежденные провода или шлейфы, которые легко меняются с помощью паяльника.

Как узнать с чем возникла проблема?

При наличии комплекса видеонаблюдения, у которого часть ip-камер больше не функционирует, стоит начать с проверки бесперебойного блока питания видеокамеры. Именно он чаще всего выходит из строя.

Для того чтобы проверить работоспособность камеры необходимо протестировать работоспособность инфракрасных ламп, установленных вокруг камеры для обеспечения съемки в ночное время. Если прикрыть ладонью эти лампы, и они не засветились, то блок питания вашей системы наблюдения нуждается в замене. Другой способ проверить работоспособность камеры – подключить ее блок питания к вольтметру. Если напряжение на выходе приблизительно равно 10-15 Вольт. Если проблем с блоком питания не обнаружено, необходимо проверить разъем видеорегистратора. Неработающую камеру подключают к другому разъему, и если после этого она заработает, то в ремонте нуждается сам видеорегистратор.

При проверке IP-камеры также используют компьютер, к которому она подключена со специальным софтом для диагностики таких проблем. При этом камера должна быть отображена в локальной сети вашего персонального компьютера. Может потребоваться проверить целостность кабеля тестером. При замыкании провода, без подачи питания тестер покажет, что сопротивление равно бесконечности. Это значит, что где-то ваш кабель переломился, что вызвало заземление.

Если после всего этого ваша ip-камера не заработала, то для дальнейшего ремонта потребуется разобрать видеокамеру. Для этого необходимо снять корпус, закрепляющие элементы, инфракрасные лампы. После разбора нужно осмотреть схему камеры на предмет вздувшихся конденсаторов. Если они найдены, может помочь замена на элементы с аналогичными характеристиками, и проверяем на нагрев при включении. В случае, если после этого ip-камера не заработала можно попробовать подключить кабель от другой, рабочей камеры к неработающей. Частая проблема – сломанные кабеля в хвосте устройства. Также можно попробовать заменять участки неработающей камеры, модулями работающей. Таким образом можно быстрой найти проблемные модули и искать их. При сборке после этого необходимо аккуратно сложить все в том же порядке и на местах крепления частей нанести герметик. Это требуется во избежание попадания жидкости внутрь ip-камеры.

Поломки IP-камер видеонаблюдения

Наиболее частыми поломками в работе систем видеонаблюдения считаются:

  • Проблемы с подачей питания к какой-либо части системы видеонаблюдения;
  • Повреждение или износ управляющих элементов;
  • Неработоспособность сервера приема данных IP-камеры;
  • Расфокусировка видеокамер;
  • Запотевание объектива;
  • Выход из строя микрофона;
  • Проблемы с переключением в разные режимы съемки;

Причем, сбои с сервером являются очень дорогостоящими и сложными в ремонте. Выполнить его собственноручно практически невозможно, а стоимость ремонтных работ приближается к цене покупки нового комплекта.

Ремонт своими руками

В случае если устройство не посылает сигнал и не передает изображение на рабочий компьютер, требуется проверить электронные элементы управления ip-камеры и заменить их на рабочие. Это можно выполнить собственноручно. Проверить какой элемент вышел из строя можно с помощью тестера, который продается в любом магазине по продаже электроники.

При работе ip-камеры, и наличии контролирующего меню, но отсутствующем изображении проблема чаще всего состоит в поломке матрицы камеры. Матрица камер видеонаблюдения отличается частым выгоранием. Они продаются во многих магазинах радиоэлектроники. С помощью паяльника можно быстро заменить ее своими руками.

Если видеокамера работает, принимает все входящие команды, но меню контроля и изображение с ip-камеры не выводятся на экран, проблема чаще всего состоит в выходе из строя или неисправности с работой платы видеовыхода. Она также продается в магазинах радиоэлектроники. Для исправления проблемы потребуется заменить ее.

IP-камера постоянно выключается или перезагружается с небольшими интервалами? Чаще всего это происходит из-за перегрева микросхем. В таких случаях чаще всего источником проблемы становятся или проблемы с разными версиями прошивки на самой камере и программном обеспечении компьютера, на который приходит изображение. Необходимо обновить версию софта или прошивки на камере. Также проблема может быть в неподходящем месте для ip-камеры, если ваша не снабжена защитным кожухом, то под прямыми лучами солнца может перегреваться. Лучшим выходом будет перенос ее в более затененное место.

При проблемах с вращениями поворотной видеокамеры, чаще всего источником становится ржавчина на шестерне вращающего механизма или ее стирание. Лучшим выходом будет заменить ее.

При выводе изображения на экран, оно мерцает или покрыто полосами

Эта неисправность может возникать из-за проблем с кабелями. Проверьте коннект кабелей к входам устройств и насколько хорошо они заизолированы. Если это не помогло – попробуйте заменить кабеля.

В работе ip-камер нет проблем, а отснятый материал не сохраняется.

Проблема в таком случае с внутренним накопителем регистратора. Попробуйте проверить соединение кабеля ATA/SATA к соответствующем порту жесткого диска. Если это не помогло, попробуйте подключить его к компьютеру и провести форматирование и дефрагментирование. В случае если проблема сохранится, лучшим выходом будет замена жесткого диска;

Одна из ip-камер не работает в ночное время суток

Это вызвано неправильной работой с инфракрасной (ИК) подсветкой ip-камеры. Для устранения проблемы попробуйте разобрать её и проверить все контакты между сенсором освещенности и видеокамерой. Возможно в каком-то месте был перебит кабель. Возможно попробовать заменить кабеля между ИК модулем и входящим разъемом. В случае если и это не помогло, потребуется замена ИК модуля.

Видеорегистратор прекратил функционировать

В первую очередь проверьте, проходит ли питание к видеорегистратору. Если ли проблемы в работе его блока питания. Это можно осуществить мультиметром. Попробуйте заменить блок питания видеорегистратора на новый. Если это не помогло, то лучшим выходом будет отнести его в сервис центр на ремонт. Он представляет собой сложный комплект схем, при ремонте которого можно легко задеть ненужное, поэтому лучше доверит его восстановление специалистам.