Почему домофон тихо звонит?
Ремонт домофона: самые распространенные причины поломок
У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.
Как работает трубка домофона: устройство
Сегодня, наличием домофона никого не удивишь. Он присутствует не только на подъездах многоквартирных домов, но и офисных зданий, обеспечивая контроль посещения. Но рано или поздно можно столкнуться с его поломками. Самостоятельно понять что да как сложно, особенно если не знать устройство домофона и как он работает. Давайте возместим пробел в знаниях.
Домофон — это устройство для коллективного пользования, поэтому, испытывая большие нагрузки некоторые детали его могут сломаться. Кроме поведенческого фактора, есть и погодный. Так как устройство расположено на улице, оно подвергается постоянному воздействию тепла или холода, в результате чего и могут возникать замыкания или другие поломки.
На панели вызова обычно расположено несколько функциональных кнопок:
- Клавиатура;
- Кнопка для вызова абонента;
- Динамик и микрофон для голосовой связи с ним;
- Индикатор, на котором высвечивается номер квартиры вызываемого абонента;
- Считыватель электронного ключа.
Для изготовления клавиатуры применяют металл, но даже он не всегда справляется со своей задачей. Под кнопками расположены контакты, нанесенные на печатную плату проводника.
Для защиты динамика и микрофона используется металлическая решетка, а для сохранности индикатора как правило используют особо прочное стекло.
Наиболее прочностные характеристики у корпуса домофона, который выполнен из особого сплава. Он не боится коррозии вследствие перепадов температур.
Кроме стандартных домофонов есть модели с видеосвязью. Его панель для вызова абонента содержит дополнительные элементы, которые так же имеют защиту от погодных условий. Речь идет об отверстии объектива и инфракрасном светодиоде для ночного видения, которые имеют небольшой диаметр и защищены специальным стеклом с высокими прочностными характеристиками.
Крепление внешней панели выполняется с внутренней стороны подъезда, при помощи винтов без шлица. Электрические провода, участвующие в подключении системы, помещаются в специальный гофрированный рукав.
После набора нужного номера сигнал передается на трубку, расположенную в квартире. Но для этого ему нужно пройти путь от блока управления, общего для всего подъезда, до кнопки замка и коммутатора, и только потом в квартире раздастся заветный звонок.
Коммутатор выполняет роль распознавателя номера квартиры, что позволяет передать вызов целенаправленно, нужному абоненту. Если на вызов ответили, и решили открыть дверь, нужно сделать ответную манипуляцию, нажав на кнопку ответа. Это передает ответный сигнал, поступающий на блок управления. Происходит разблокировка магнитной двери, и открывается вход в подъезд.
С функцией видеодомофона вызываемый абонент еще и видит своего посетителя, что дает таким моделям преимущество перед обычными устройствами.
Разновидности устройств вызова абонентов
Если рассматривать причины, почему не работает домофон в квартире, не обойтись без выяснения видов и характеристик установленных приборов. Рассмотрим два типа устройств:
- к первому типу относят цифровые устройства;
- ко второму типу координатные устройства.
Отличительной чертой цифровых устройств является двухпроводная линия передачи сигнала. Номер квартиры определяется посредством перемычек, которые располагаются в трубке абонента.
Передача сигнала в координатных системах происходит посредством коммутатора.
Еще одна разновидность, это видеодомофон. Чаще всего его используют в частных домовладениях или офисных зданиях. Домофон такого типа позволяет не только слышать посетителя, но и видеть его.
Наиболее частой причиной, почему не работают домофоны этого типа может быть неправильное подключение устройства. Сигнал вызова от посетителя к абоненту передается по 4 проводам, которые обеспечивают аудио и видеосвязь. Каждый провод имеет свой цвет и при неправильном расположении провода сигнал не может обработаться системой. Исключить эту неприятность можно если тщательно изучить инструкцию к прибору, либо доверить его установку профессионалам.
Разновидности
Возможные поломки, причины
Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.
Почему не работает домофон?
- плохой контакт и питание устройства;
- неисправность контроллера;
- изношенные клавиши;
- неисправный блок питания.
Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.
Как выявить неисправности
Первый способ определения неисправности – визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.
Мультиметр поможет определить неполадки в проводах
Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.
Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.
Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.
Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.
Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке – это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок.
Стандартное сопротивление устройств – в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.
Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:
- вызывная панель подает тихий звук сигнала;
- перестал работать тональный сигнал;
- плохая работа электромагнитного замка.
Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук
Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.
Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.
Иногда может сломаться и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.
Неисправности трубки
Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.
При нажатии кнопки — двери открываются, пропадает связь
Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности.
Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.
Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.
Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова
Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.
Набор абонента не осуществляется
С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.
При разговоре динамики не могут звучать должным образом
При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.
Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий
Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Если домофон сломался, позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?
Почему не работает домофон и как это можно исправить?
Домофон является замечательной системой, которая контролирует доступ в офисные помещения или жилые дома. Но, как и любое другое оборудование, данное устройство может выходить из строя. Поэтому вопрос, как починить домофон, является очень актуальным.
Существуют разные неисправности домофонов, которые затрудняют работу с ними. Зависимо от количества абонентов, устройства могут быть малоабонентскими или многоабонентскими. Многоабонентские часто используют в больших многоэтажных домах, и именно они ломаются чаще всего. Причиной этого является быстрый износ устройств, ведь их ежедневно использует огромное количество людей. Кроме того, данное оборудование часто подвергается вандализму.
К сожалению, не существует единственного реестра, в котором указаны все возможные поломки устройств, их причины и методы устранения. Чтобы выявить поломку, нужно тщательно изучить само устройство и методы определения неисправностей.
На картинке показано, как устроен домофон
Какие существуют поломки и почему они возникают?
Прежде чем узнавать, почему не работает устройство, нужно убедиться, что оно правильно эксплуатировалось, и ему было обеспечено регулярное техническое обслуживание.
Существует огромное количество причин, почему домофон перестал работать:
- Если оборудование имеет слишком сложную конструкцию, оно может быстро сломаться. Хотя это больше касается видеодомофонных устройств. Во всяком случае, если домофон не звонит в квартиру или нет сигнала, может быть, что электрический сигнал нарушен. Если же провода целы, тогда причиной может быть нарушение сообщения плат;
- Очень редкой причиной, из-за которой не работает домофон, является неисправность микропроцессора либо же нарушение функции микроконтроллера;
- Если устройство слишком тихо звонит или отказывает монитор, тогда причиной может быть выход из строя соединительных шлейфов. Все потому что устройство, установленное на дверях подъезда, часто испытывает вибрацию. Чтобы все починить, часто достаточно просто заменить соединительные шлейфы;
- Сложнее, если устройство продолжает работать, однако какая-либо функция в нем полностью отказала. В подобном случае довольно сложно определить причину неисправности. Любая модель обладает уникальными особенностями и слабостями, поэтому в каждом случае необходимо воздействовать на самые слабые места. Иногда, если домофон тихо звонит, нужно просто правильно настроить громкость, тогда как в другом случае приходится менять всю систему;
- Если оборудование не открывает замок, никак не реагируя на ключ и сигналы, подаваемые вызывным устройством, тогда, скорее всего, причина в цепях питания или шлейфе;
- Когда домофон в квартире перестал подавать видеосигналы, тогда логичным будет предположение, что причиной является коммутационная плата. Скорее всего, перегорел какой-нибудь элемент. Нужно просто его заменить, чтобы вернуть систему в строй. Но иногда причина кроется в плате управления камерой или ее кабеле. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить сигнал между видеокамерой и абонентским устройством;
- Большинство устройств, которыми обладает оборудование, расположены в блоке вызова, поэтому если сломался домофон, прежде всего, нужно проверить именно блок питания, так как вызывной блок может быть ни при чем.
Ремонт любого звена лучше доверить специалистам, ведь они смогут определить истинную причину поломки после того, как выедут на место.
На видео – случай ремонта домофона:
Как самостоятельно можно выявить неисправность?
Чтобы определить причину поломки домофона в квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьный курс физики.
Диагностировать устройство начинают с обычного визуального осмотра панели вызова, а также электрического замка. Если модуль обладает какими-нибудь внешними повреждениями, тогда нужно частично либо полностью заменить данные элементы.
Если оборудование никак не реагирует на нажатие клавиш либо магнитный ключ, чтобы отремонтировать домофон, нужно проверить все цепи питания, а при необходимости отремонтировать нарушенные контакты. Аналогичные действия надо выполнить, если с абонентского устройства не проходит сигнал.
Стоит обязательно осмотреть коммутатор. Можно самостоятельно устранить обрыв проводов, но последующая починка должна осуществляться только специалистом.
Если звонки с вызывной панели вообще не коммутируются или же делают это неправильно, а при этом замок не работает, тогда причиной поломки может быть неисправное абонентское устройство. Сначала надо найти клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем по очереди измерить сопротивление абонентских устройств.
Благодаря данной манипуляции можно определить трубку, которая ведет себя не так, как другие. Сопротивление трубки должно находиться в пределах 700 Ом для одной стороны и быть бесконечным для другой. Если один абонент обладает иными показателями, тогда вы нашли неисправность. Чтобы починить домофон, необходимо будет устранить последствия короткого замыкания либо изменения полярности.
На фото показан процесс проверка домофонной трубки
Если нет индикации панели вызова, пропадают тональные сигналы, а электромагнитный замок постоянно открыт, тогда, прежде всего, нужно проверить блок питания устройства.
Для работы некоторых систем используют один блок с двумя каналами питания, который обеспечивает работу электроники и замка. Кроме того, необходимо обратить особое внимание на используемые предохранители, ведь может возникнуть необходимость их замены. Заменять или ремонтировать блок питания должен специалист.
Если же домофон внешне кажется целым, как и все его элементы, тогда, может, в каком-нибудь месте произошло короткое замыкание. Нужно воспользоваться тестером, чтобы прозвонить все кабели.
Наиболее серьезной поломкой оборудования считается полное пропадание сигнала с панели вызова. Подобный «симптом» является свидетельством неисправности коммутационной панели или же того, что целостность кабеля была нарушена. Чтобы исправить данную поломку, нужно отремонтировать коммутатор, заменив сгоревшие элементы питания, и сменить кабель, что лучше доверить специалистам.
Иногда замена элементов может сравниться по стоимости с самым домофонным устройством, в таком случае замена домофона будет лучшим выходом.
Сколько стоит ремонт?
Вышеупомянутые методы починки устройства могут быть недостаточно эффективными, ведь иногда причина поломки вызвана отказом сразу нескольких функций, которыми обладает конкретная модель. Только специалист может выбрать необходимый режим настройки, ведь оборудование отличается типами и моделями, которые обычным людям часто неизвестны.
Ориентировочная цена ремонта:
- Диагностика неисправностей и вызов специалиста бесплатны;
- Регулировка доводчика – от 700 рублей;
- Замена абонентской трубки – от 900 рублей;
- Если во время ремонта не нужно заменять оборудование, тогда такой ремонт будет стоить от 1200 рублей;
- Смена кнопок, камер или замков – от 1500 рублей.
На замененные элементы и работу предоставляется гарантия.
На видео показано, как на ремонте домофонов зарабатывают нечестным путем:
Не работает трубка домофона
- Все
- Безопасность
- Видеонаблюдение
- Домофоны
- Обзоры
- Ремонт и монтаж
- Системы контроля доступа
Заполните форму, и мы ответим на все Ваши вопросы
Аудиодомофон сегодня установлен практически в каждой квартире. Это устройство бесконтактной связи позволяет дистанционно открывать подъездную дверь гостям, не покидая жилище. Как любое оборудование, прибор не застрахован от поломок в результате естественного износа, заводского брака, небрежной и неправильной эксплуатации. Проблема может скрываться в неисправности деталей вызывной панели, абонентского устройства, кабельной линии или вспомогательных элементах системы.
По какой причине не работает трубка домофона? Что делать в такой ситуации? Попробуем разобраться, где обычно скрывается источник неполадки, в каких случаях их можно устранить своими руками, а когда не обойтись без профессиональной помощи.
Для начала рассмотрим общую схему аудиодомофона, его ключевые элементы и принципы функционирования. Система состоит из вызывной панели (наружного модуля), который установлен на подъездной двери, и трубки (абонентского прибора) в квартире. Они соединяются между собой кабелем. Когда посетитель набирает номер квартиры, сигнал поступает на переговорное устройство. При подъеме трубки у хозяина дома появляется возможность спросить гостя о целях визита. После переговоров он может отказать посетителю в доступе, повесив трубку на держатель, или открыть дверь путем нажатия кнопки. Владельцы электронных ключей могут разблокировать замок самостоятельно, приложив идентификатор к считывателю на вызывном блоке.
В процессе эксплуатации аудиодомофона пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:
- сигнал с вызывной панели не поступает на абонентский модуль;
- сигнал с уличного блока поступает не на ту трубку;
- при использовании электронного ключа реакция вызывной панели отсутствует;
- плохо работает микрофон или динамик, собеседника или хозяина квартиры не слышно;
- не получается сразу разблокировать подъездную дверь с помощью кнопки на абонентском устройстве;
- кнопка сломалась на трубке сломалась, нет реакции на нажатие;
- оборудование не включается.
Если домофон стал работать некорректно, для начала следует изучить раздел инструкции по эксплуатации, в котором указаны наиболее частые ошибки и неисправности, их причины и пути ремонта. Некоторые устройства оснащены функцией диагностики, которая значительно облегчает процесс поиска сломанных деталей. Часто для восстановления функциональности системы достаточно выполнить перезагрузку или сбросить настройки до заводских параметров.
Если решить проблему без демонтажа аудиодомофона не удалось, остается два выхода: попробовать выполнить ремонт самостоятельно или обратиться за помощью в сервисную службу.
При некорректной работе абонентского устройства аудиодомофона необходимо:
- Убедиться в целостности кабельной линии.
- Осмотреть устройство на отсутствие трещин, внешних дефектов корпуса.
- Демонтировать крышку трубки и осмотреть внутренние контакты на качество фиксации.
- Очистить прибор от инородных тел, пыли, просушить от влаги.
- Исследовать состояние кнопок и других подвижных деталей.
- Выполнить диагностику с помощью мультиметра или тестера.
Если самостоятельные попытки найти неисправный элемент не принесли успешного результата, вызовите сотрудника ремонтной службы. Опытный мастер быстро найдет причину некорректной работы аудиодомофонной системы.
Не работает трубка домофона:в чем могут быть причины?
В большинстве случаев повреждения возникают на месте расположения контактов – кнопок и переключающих деталей, то есть тех элементов, которые используются чаще всего, подвергаются интенсивной эксплуатации.
Если не работает трубка домофона, на первом этапе следует найти причины неисправности. Иногда для восстановления функциональности системы достаточно перевести переключатель в другое положение, очистить контакты от пыли, заменить изношенную деталь. В сложных случаях не обойтись без помощи специалиста.
Идентифицировать место дефекта поможет следующий алгоритм:
- Отсутствует звук? Проверьте целостность кабельной линии на отсутствие обрывов.
- В трубке полная тишина? Снимите крышку переговорной трубки и оцените, надежно ли запаяны контакты, присутствует ли коммуникация между платами.
- Собеседника практически не слышно? Возможно, шлейф практически отошел от контактов.
Это только общие и самые распространенные проблемы. Если у аудиодомофона некорректно работает конкретная опция, причину следует искать в элементе, который отвечает за данную функцию.
Практически все дефекты условно можно разделить на две большие группы – неисправности из-за внешнего механического повреждения корпуса и выход из строя внутренних элементов. Далее рассмотрим подробнее каждую из категорий.
Механические дефекты переговорной трубки
Распространенный формат механической поломки – износ держателя. Если он служит только опорным элементом, дефект не отразится на функциональности устройства. Но в большинстве домофонов держатель оснащен язычком, которые управляет запуском и выключением переговорной цепи. Для решения проблемы потребуется паяльник. С его помощью необходимо разогреть кусочек пластмассы и сконструировать из него замену сломанного язычка.
Действовать нужно аккуратно.Если нарушить механику, переговорная цепь будет всегда включена или выключена. В редких случаях аналогичным образом требуется восстановить функциональность домофона, когда сломалась пластмассовая деталь, удерживающая внутренние элементы устройства.
Иногда язычок просто западает. В этом случае для восстановления работоспособности достаточно ослабить винты, удерживающие элемент, вернуть его в правильное положение.
Кнопка домофона подвергается наиболее интенсивной эксплуатации и часто первой выходит из строя. Проще и быстрее всего отремонтировать устройство путем покупки и установки нового элемента.
Электромеханические дефекты переговорной трубки
Следующая группа поломок более обширная и разнообразная. Это электромеханические дефекты. Рассмотрим подробнее их признаки, причины и пути решения проблемы.
Одна из распространенных неисправностей – кнопка открытия подъездной двери не реагирует на нажатие или срабатывает через раз. Вероятная причина поломки – микровыключатель. Для восстановления работоспособности необходимо:
- Снять пластмассовую крышку трубки.
- Оценить качество пайки проводов.
- Если провода надежно зафиксированы, то причиной дефекта стала поломка выключателя.
- Ремонтные мероприятия заключаются в припаивании отсоединившегося провода или замене выключателя, вышедшего из строя.
Цифровые домофоны отличаются высокой чувствительностью к механическим воздействиям, их функционирование построено на схеме пресекающихся световых лучей. На устройстве кнопка может некорректно работать из-за естественного износа и интенсивной эксплуатации. Иногда решить проблему позволяет физическая очистка элемента. Если после этого кнопка не восстановила работоспособность, следует искать причину в неисправности процессора. Для этого необходимо обратиться за помощью к опытному мастеру.
Вторая распространенная электромеханическая проблема – вместо открытия двери при нажатии на кнопку происходит сброс, и замок остается закрытым. В большинстве случаев проблема заключается в нарушении целостности провода или некачественном контакте около динамика. Восстановить функциональность поможет паяльник. Иногда сброс вызова происходит из-за обрыва провода в катушке динамика. Для точной идентификации данного дефекта не обойтись без мультиметра или тестера.
Если посетитель набирает на наружной панели номер квартиры, а затем происходит сброс вызова, необходимо проверить полярность подключения проводов. Вероятно, она была нарушена при установке домофона.
Проблемы со звуком в переговорной трубке
Большая группа проблем аудиодомофона связана с качеством и громкостью звука во время запуска переговорной цепи. Причиной плохой слышимости обычно становится изношенный микрофон или динамик абонентского устройства. Можно попробовать восстановить их работу следующим образом:
- снять корпус трубки;
- найти на печатной плате подстроечный резистор, который отвечает за настройку микрофона и динамика (он присутствует не у всех домофонов);
- заполнить начальное положение ползунка;
- прокрутить переключатель сначала в одну, затем в другую сторону;
- вернуть ползунок в исходную позицию.
Данные манипуляции направлены на восстановление контактов на резисторе. В результате работа динамика и микрофона становится корректной. Если этого не произошло, необходимо заменить элементы, вышедшие из строя.
Нередко пользователи сталкиваются с посторонним шумом, треском, прерывистым звуком в трубке. Неисправность возникает из-за сильных помех в проводах:
- Клеммы недостаточно сильно фиксируют провода. Решение проблемы – восстановить надежность крепления.
- Полное отсутствие звука может быть вызвано внешними повреждениями, например обрывом, кабельной линии. В данном случае для устранения неисправности лучше обратиться к сотрудникам сервисной службы: дефектный участок может быть скрыт от глаз и для его поиска потребуется специальное оборудование.
- Иногда причина тишины в трубке банальна – неправильная настройка переключателя звука (в положении «Mute»).
В большинстве случаев самое быстро и простое решение любой проблемы с переговорной трубкой – приобрести новое устройство. Сегодня производители предлагают множество качественных решений по доступной стоимости. Но если есть желание, навыки и технические ресурсы, можно попробовать самостоятельно устранить неисправность. Но перед этим следует внимательно изучить документацию на прибор, его схему, приобрести новые детали для замены элементов, вышедших из строя.
Самостоятельный ремонт переговорной трубки: принципы и рекомендации
При возникновении простых поломок и наличии навыков, технической возможности можно попробовать самостоятельно отремонтировать трубку домофона. Детали для замены изношенных элементов можно заказать в интернете или приобрести в магазине радиотехники. В сложных и нестандартных ситуациях лучше сразу обратиться за помощью к опытному мастеру. Неправильные действия могут только ухудшить ситуацию, домофон станет неремонтопригодным. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности, необходимости приобретать новые детали, сложности работ. Если на домофон действует гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.
О чем еще стоит помнить при самостоятельном ремонте трубки домофона?
- Для максимально точной идентификации дефектного участка системы потребуется мультиметр и отвертки разного типа.
- Перед началом демонтажа трубки, следует осмотреть кабельную линию, электрический замок и вызывную панель на отсутствие видимых дефектов, внешних механических повреждений.
- Для замены деталей, вышедших из строя, необходимо использовать оригинальные компоненты или элементы, совместимые с аудиодомофоном, имеющие аналогичные характеристики. Использование неподходящих запчастей может привести к непоправимым последствиям, полному выходу системы из строя.
Чтобы избежать поломки аудиодомофона, необходимо соблюдать требования производителя по эксплуатации. Если на оборудование еще действует гарантия, для поиска и устранения неисправностей лучше сразу вызывать специалиста сервисного центра. Любые неграмотные вмешательства в электромеханические узлы устройства могут лишь усугубить ситуацию: ремонт потребует от владельца крупных денежных расходов или вовсе будет невозможен.
Если у вас сломалась переговорная трубка или другой элемент домофонной системы, обратитесь за помощью к специалистам компании Domofonov.net. Они выполнят диагностику и быстро определят причину, почему нарушена работоспособность оборудования. Для уточнения срока и стоимости ремонта, свяжитесь с представителем компании по телефону или электронной почте.
Коментарии
Коментариев к сожалению пока нет, но Вы могли бы написать его первым
Домофон не открывает дверь с трубки — причины поломок
На сегодняшний день большинство входных дверей в подъезды многоквартирных домов в Москве и других больших городах оснащаются домофонами. Это современные системы ограничения доступа к помещениям от посторонних людей. Благодаря использованию этих систем исключается проникновение в дом тех людей, которые не имеют соответствующего домофонного ключа или не знают код доступа к двери.
В основном в многоквартирных домах устанавливаются домофонные системы, принцип работы которых идентичен и конструкционные особенности слабо отличаются. Независимо от типа домофона и его конструкционного исполнения в его комплектацию входят следующие основные элементы:
- блок вызова с экраном и номеронабирателем;
- электромеханический замок;
- абонентский блок с переговорной трубкой.
Домофонная система представляет собой электронно-механический механизм, который по той или иной причине может давать сбои в процессе эксплуатации. Причиной того что устройство не открывает входную дверь могут быть самыми разными. Одной из самых распространенных причин, когда домофон не открывает дверь, является поломка домофонной трубки. О том, какие поломки могут быть, и как их устранить рассмотрим ниже.
Как работает переговорная трубка?
Переговорная трубка представляет собой один из основных узлов целостной домофонной системы. Она устанавливается внутри помещения вместе с абонентским устройством. С ее помощью осуществляется звуковая связь между гостем и владельцем квартиры, а также обеспечивается возможность разрешения доступа в дом. Конструкционные особенности трубки различных домофонных систем практически одинаковые. Например, домофоны Vizit или Цифрал имеют практически одинаковые переговорные трубки, которые могут отличаться дизайном, формой, функциональностью и используемыми материалами.

Основными комплектующими устройствами переговорной трубки являются:
- микрофон;
- динамик;
- электронная плата;
- соединительные провода;
- корпус.
Когда с внутренней стороны запертой двери, оснащенной домофоном, производится вызов в ту или иную квартиру, с помощью переговорной трубки владелец может осуществить голосовую связь с тем, кто пришел к нему в гости. Используя это переговорное устройство, можно предоставить доступ гостю в помещение, дистанционно открывая электромеханический замок двери. Если трубка сломалась по той или иной причине, то выполнение двусторонней связи будет невозможным, а также будет ограничена возможность открытия дверей с абонентского устройства. Ниже рассмотрим, какие основные неисправности могут случаться, и какие причины могут провоцировать поломку.
Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта
Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства. Если домофонное устройство не функционирует только в одной из квартир, то вероятность того, что из строя вышла переговорная трубка, очень велика.
В случае если сломалась переговорная трубка ее всегда можно заменить новым устройствам и далее пользоваться домофонной системой без каких-либо ограничений. Но существует ряд поломок, при которых не обязательно менять всю домофонную трубку, можно попросту устранить эти неисправности и далее использовать домофонную систему, не прибегая к финансовым затратам на приобретение нового переговорного устройства. Выделяют несколько основных видов поломок этой детали домофонной системы:
- сломался или западает язычок;
- отсутствует звук;
- для открытия двери нужно повторное нажатие кнопки.
Рассмотрим более детально каждую из них.
Сломался или западает язычок
В том случае, когда западает язычок, пока его не вытащить вызов будет идти постоянно, а открыть дверь не будет представляться возможным. Для того чтобы решить эту проблему следует изначально разобрать корпус трубки, открутив винты, которые его удерживают.

Язычок располагается на передней панели там, где размещена кнопка открывания дверей и тумблер включения/отключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальная скоба, которая удерживает язычок, обеспечивая его перемещение вперед и назад. В процессе эксплуатации это скоба немного разгибается, отчего язычок начинает смещаться не только вперед и назад, а и влево/вправо. В результате этого он выходит из зацепления скобы и не всегда возвращается в начальное положение, когда вешается трубка. Вследствие этого и наблюдается такая поломка, как западание язычка.
Чтобы ее устранить, следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, с помощью которого прогревается пластмассовая скоба. Когда она хорошо прогрета, проводится выравнивание скобы таким образом, чтобы язычок удерживался ею, и исключалось его перемещение по сторонам. После того как пластмасса обратно остынет, язычок будет зафиксирован и сможет перемещаться только вперед и назад, обеспечивая нормальное функционирование переговорного устройства.
Самая распространенная причина — не работает кнопка открытия
- Вскрываем корпус трубки.

- Вытягиваем плату.
- Демонтируем старую нерабочую кнопку и припаиваем новую.
Отсутствует звук
Если при использовании домофонной трубки отсутствует звук, то вероятнее всего вышел из строя микрофон или динамик. Для того чтобы устранить эту проблему нужно разобрать устройство и проверить работоспособность его микрофона и динамика. Также возможно, что отпаялись или отошли коммутационные провода между этими узлами. Если все-таки не работает динамик или микрофон, то нужно приобрести аналогичную деталь и установить ее на место вышедшей из строя. После этого переговорная трубка будет функционировать с прежней функциональностью, что и до поломки.
Повторное нажатие для открытия двери
Причиной повторного нажатия кнопки для того чтобы открыть дверь является вышедший из строя микропереключатель (микрик). Это устройство располагается на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открывания двери с помощью абонентского устройства. Первым признаком того что микропереключатель функционирует неправильно является появление треска в динамике, когда нажимается кнопка открывания двери. После этого еще некоторое время микропереключатель будет оставаться работоспособным, хотя открытие двери с первого раза вряд ли произойдет – для этого нужно будет еще несколько раз нажать на кнопку.
Чтобы исправить ситуацию нужно заменить этот микропереключатель, потому что восстановлению он не подлежит. Стоимость микрика невысокая, поэтому ремонт много финансовых средств не потребует. После того как приобретен новый микрик, нужно выпаять старый с электронной платы. Поскольку микропереключатель плотно прилегает к электронной плате нужно с осторожностью выполнить процедуру его выпаивания и вынимания с контактных гнезд электронной платы. После того как микрик был вынут, на его место устанавливается новый переключатель и припаивается к контактам электронной платы. Благодаря такому несложному ремонту вызывная кнопка открывания дверей будет функционировать, как и прежде.
Заключение
Поскольку домофонная трубка является одним из основных элементов домофонной системы, важно чтобы она постоянно была в рабочем состоянии. Если случилась незначительная поломка, например, одна из тех, о которых речь шла выше, можно самостоятельно ее устранить, после чего и далее использовать устройство по назначению. В случае более сложных поломок нужно обратиться за помощью к специалистам, которые обслуживают домофонные системы. Они смогут быстро устранить поломку, а также причину ее возникновения, а если трубка не подлежит ремонту, то заменят ее новым устройством. После этого функциональность домофонной системы будет возобновлена и пользователь сможет в полной мере использовать все ее возможности.
Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками

Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.
В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.
Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:
- нет звонка от домофона в квартире;
- оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
- идет вызов не того абонента;
- и другие подобные дефекты.
Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее — неисправности в самой трубке домофона.
- Принципиальная электрическая схема;
- Причины поломок и способы устранения;
- Механические поломки;
- Электро-механические поломки;
- Не срабатывает кнопка открытия двери;
- При нажатии кнопки открытия двери идет сброс;
- При поднятии трубки идет сброс вызова;
- При наборе номера абонента сразу идет сброс;
- Плохая слышимость при разговоре;
- Заключительные рекомендации.
Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями.
В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством. В зависимости от модели, она модернизируется добавлением:
- светодиодной индикации;
- регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
- кнопкой выключения звука;
- возможностью подключения второй трубки.
По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи. Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.
Принципиальная электрическая схема
Если разобрать трубку домофона, то можно увидеть, что ее «начинка» довольно проста: небольшая электронная плата, кнопка, немного проводов, геркон, микрофон, динамик… и много свободного места.

Принципиальная электрическая схема домофонной трубки «Цифрал КЛ-2» приведена на картинке.

В ней уже выделены цветовым пятном места часто встречающихся повреждений — контакты:
- переключателя;
- геркона;
- кнопки.
Рассмотрим возможные поломки внутри трубки.
Причины поломок и способы устранения
Обычно все дефекты сводятся к:
- механическому повреждению корпуса базы или трубки;
- выходу из строя элементов электрической схемы.
Механические поломки
Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место — ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других — установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.

Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.
Когда включение домофонной трубки завязано на механику язычка, а не на герконовый микровыключатель, придется подпаивать пластмассу внимательнее, чтобы не создать дополнительно поломку — нарушить эту самую механику. Иначе схема может оказаться либо постоянно выключенной, либо наоборот, включенной и не сможет работать в штатном режиме.
Для выполнения этой операции не требуется определенных специфических знаний, достаточно просто уметь работать с паяльником.
Таким же образом можно подпаять пластиковые части внутри трубки, удерживающие внутренние детали, если в этом возникнет необходимость.
Но это маловероятно — в процессе работы механическому воздействию подвергается только держатель-язычок и кнопка открытия двери домофона.
Электро-механические поломки
Не срабатывает кнопка открытия двери
Когда нам звонят в домофон, то идет вызов, и мы поднимаем трубку, уточняем, кто к нам пришел, нажимаем кнопку открытия двери, но… дверь не открывается (или не всегда работает с первого раза).

Здесь, скорее всего, будет виноват микровыключатель SB1, находящийся под кнопкой.
Чтобы устранить неисправность, первым делом снимаем крышку домофона и внимательно осматриваем место крепления кнопки — «микрика»:
- если он установлен отдельно от платы, то стоит проверить надежность пайки проводов к его контактам — вдруг просто-напросто возникла поломка провода у его ножки;
- когда же он надежно припаян к печатной плате, то высока вероятность поломки самого выключателя.
Чтобы убедиться, что виноват именно микровыключатель, можно на его место временно подпаять провода подлиннее с любым заведомо рабочим выключателем, оказавшимся под рукой или вообще без него. Главное, чтобы на время проверки ими можно было сымитировать работу кнопки — замкнуть и разомкнуть цепь открытия двери.
Ремонт сводится к припаиванию отсоединившегося провода либо замене тактовой кнопки, купить которую можно в любом магазине радиодеталей.
При нажатии кнопки открытия двери идет сброс
Во время предоставления доступа посетителю путем нажатия соответствующей кнопки на трубке вместо открытия происходит сбрасывание вызова от абонента, а дверь остается закрытой. При такой неисправности следует проверить целостность проводов и качество их пайки возле динамика.

Если визуально заметили отпаявшийся провод, следует припаять его на место. Полярность подключения проводов в этом случае имеет значение.
В редких ситуациях проблему может вызвать обрыв либо поломка провода в катушке динамика. Но эту неисправность визуально не определить — придется прозванивать цепь тестером или мультиметром.
Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.
Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.
При поднятии трубки идет сброс вызова
В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.
Наиболее надежный способ решения этой поломки — замена вышедшего из строя переключателя.
При наборе номера абонента сразу идет сброс
Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.

Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.
В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.
Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.
Плохая слышимость при разговоре
Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.
Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.
Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.
Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.
Заключительные рекомендации в видеоролике
Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.
Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.
Владелец видеоролика All about everything доступно показывает этот процесс в своем видео.
Если у вас остались вопросы по ремонту телефонной трубки своими руками, то можете задать их в комментариях. А сейчас вам удобно поделиться статьей с друзьями в соц сетях.