Сам включается домофон

Неисправности видеодомофонов и их устранение

Неисправности видеодомофонов и их устранение

Видеодомофоны, как и любое оборудование может выйти из строя. Основных причин выхода несколько. Перечислим основные из них:

Повреждение узлов и деталей, проблемы в работе программного обеспечения, отсутствие видеосигнала, выход из строя вызывной панели, поломка микрофона или видеокамеры, выгорание блока питания, обрыв проводов или окисление контактов из-за попадания влаги.

Для диагностики видеодомофона, как правило, проводятся следующие действия:

1. Визуальный осмотр панели вызова, замка электрического. При наличии тех или иных повреждений извне, следует произвести полную или частичную замену соответствующих элементов.
2. Проверка всех цепей питания.
3. Проверка функционирования абонентского устройства путем поиска всех клемм на коммутаторе, имеющих маркировку D, Е и измерения сопротивления устройств абонентов.
4. Осуществление проверки работы блока питания устройства.
5. Проверка исправности коммутационной панели, целостности кабеля.

В результате этих действий как правила выявляется причина поломки.

Ниже приведена таблица с перечнем поломок видеодомофонов и их причин

1	Камера на вызывной панели не транслирует видеосигнал или картинка размыта.	Длительный срок эксплуатации камеры. Под защитный купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаёт внешнее электромагнитное поле.
2	Микрофон на вызывной панели не передаёт звук, звук глухой или с искажениями.	Засорилась решётка, за которой установлен микрофон. Ослабло крепление на плате. Вышел из строя диффузор или повреждён гофрированный подвес.
3	Не показывает монитор на управляющем блоке.	Выгорела матрица монитора, обрыв линии передачи сигнала.
4	Не срабатывает магнитный замок или слабое удержание.	Электричество не поступает к контактам электромагнитов. Изменилось расстояние между планками.
5	Застопорился механизм электромеханического замка	Засорение, пропал контакт, выгорела электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей.
6	Сильно хлопает или не прижимает дверь	Неправильная настройка доводчика. Засорился механизм.
7	Не набирается код на панели, не открывается замок	Нет контакта между кнопками и платой – засорение, отсутствие питания, трещина в плате.
8	Не срабатывают электронные ключи или магнитные карты	Отсутствие питания, грязный или повреждённый магнитный слой на карте.

Перед началом проведения ремонтных работ следует прежде всего проверить индикаторную панель. Современные видеодомофоны имеют функцию самодиагностики с помощью которой оборудование издает сигналы о той или иной неисправности. К сожалению сигналы не имеют унификацию, у разных производителей видеодомофонов они разные.

Однако в паспорте домофона, который имеется в комплекте поставки, есть таблица индикации звуковых сигналов.

Если сигналов о повреждении того или иного узла нет и видеодомофон вообще не включается, то первым делом необходимо проверить и при необходимости заменить блок питания, а также проверить кабеля по которым передается видео- и аудиосигналы.

Выявить проблему с блоком питания достаточно легко. Для этого нужно обратить внимание на зеленый светодиод. Если он не светится, мигает, а в трубке раздаются щелчки или светится, но при попытке включения монитора яркость свечения светодиода сильно падает — значит проблема в блоке питания

Если блок питания и кабели в норме, значит вышел вышел из строя исполнительный блок.В этом случае лучше обратиться к специалистам, так как самостоятельно это будет сложно исправить.

В случае если все компоненты видеодомофона исправны и работают нормально, а видеосигнал всё равно некачественный (мелькание кадров, наложение или раздвоение изображения), то проблема заключается в наложении электромагнитных помех на видеосигнал или в неправильном монтаже устройства.

Нужно отметить, что для видеодомофонов используют кабель типа витая пар 5 категории. Иногда монтажники соединяют несколько кабелей, отличающихся по своим техническим характеристикам или используют плохо экранированный кабель, либо не заземляют кабель.

Проблемы также могут возникать, если не используются устройства защиты от импульсных перенапряжений или фильтры высокочастотных помех и устройств согласования сигнала для витой пары.

Часто поломкой видеодомофона является самопроизвольный вызов. Причину его достаточно сложно выявить. Но чаще всего это происходит из-за наружной видеопанели, реже проблема заключается кабеле и еще реже — проблема в видеодомофоне.Для определения отключаем аудиопровод непосредственно от видеопанели, если проблема ушла, то неисправна видеопанель. Если осталась, то отключаем аудиопровод от самого видеодомофона. Домофон молчит — проблема в соединительном кабеле. Если же домофон не тухнет или звонит при отключенном аудиопроводе от него — неисправен именно он.

Если нет звонка с видеодомофона при нажатии на кнопку вызова на наружной видеопанели, то нужно определить что неисправно: видеодомофон, соединительный кабель или видеопанель.

Чтобы выяснить это, нужно на короткое время замкнуть «аудио» и общий провод непосредственно у наружной видеопанели. Если с видеодомофона раздался звонок — неисправна наружная видеопанель. Если звонка нет, то переходим к видеодомофону и замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у видеодомофона. Если звонок раздался — неисправен кабель, звонка нет — видеодомофон.

Распространенная проблема — не работает функция открывания замка. Нужно измерить тестером постоянное напряжение в аудиопроводе (относительно общего) в момент нажатия на кнопку открывания замка при включенном (есть изображение на экране) видеодомофоне.

Если напряжение не поднимается до уровня более 11,5В, то неисправен видеодомофон. Если напряжение (измерять у видеопанели) более 11,5В, то необходимо определить неисправна видеопанель, система питания замка (дополнительный блок питания или накопитель) или сам замок.

Электромагнитный замок можно проверить так: кратковременно подать на него напряжение 12В от заведомо исправного блока питания или аккумулятора. Если замок исправен, а напряжение в аудиопроводе на видеопанели поднимается до уровня свыше 11,5В при нажатии на кнопку открывания замка, то неисправна видеопанель или дополнительный блок питания для замка (или накопитель).

Следует отметить, что есть ряд видеопанелей, у которых на выходе появляется не короткое замыкание с реле при нажатии на кнопку открывания замка, а напряжение, которое подается непосредственно на электромагнитный замок. Использование выходного напряжения непосредственно для открывания замка не всегда приводит к стабильной работе электромагнитного замка. Рекомендуем в таком случае использовать промежуточное электромагнитное реле. Катушка реле подключается к выходу видеопанели, а контакты реле — к накопителю и замку. Реле нужно использовать с катушкой на напряжении 12В, а его контакты должны быть на ток, не менее 5А.

Часто проблемы, связанные с работой видеодомофона возникают из-за шлейфов. Например когда сигнал устройства достаточно слабый или не срабатывает монитор. В таком случае главная причина выход из строя соединительных шлейфов. Также из-за них видеодомофон может не открывать замок и не реагирует на сигналы и ключ.
Еще одна распространенная причина поломки видеодомофона — сбой программного обеспечения из-за чего происходит отказ принять код или не срабатывает карта для открытия дверей. Если проблема с кодом, чаще всего просто происходит блокировка. Ее нужно снять и ввести заново коды через мастер-ключ.

Если видеодомофон не воспринимает команды вообще, то следует перезагрузить систему. Обычно это помогает. если нет, то придется сбрасывать все настройки до заводских. При этом перезагрузка может производится как программно, так и механически. Для перезагрузки нужно найти небольшое отверстие диаметром до 1 мм на корпусе приёмного блока.

Вставьте в него иголку и подержите так 3-5 сек или нажмите 2-3 раза. Попробуйте и так и так, потому как у разных производителей Reset срабатывает по разному.

Если у вас видеодомофон с функцией передачи видеоданных через Интренет, то проблемы могут возникнуть из-за неправильной настройки. По этой причине у вас может быть плохой прием видео или плывущая картинка, а то и вовсе отсутствие изображения на вашем удаленном гаджете, хотя дома видеодомофон работает нормально.

Основных причин плохой передачи сигнала или отсутствия его на расстоянии с помощью сети Интернет несколько. Основные из них — это неправильная настройка записи изображения, нехватка пространства на карте памяти, проблемы с бесплатным софтом, проблемы со скоростью интернета или отсутствием подключения.

Чтобы исправит проблемы лучше всего приобрести лицензионное ПО, получить статичный IP адрес, приобрести карту памяти с большим объемом, сменить провайдера, если соединение с интернетом часто обрывается или скорость передачи данных периодически падает.

В заключении данной статьи отметим, что видеодомофон достаточно сложное устройство, поэтому лучше не делать ремонт самостоятельно, а обратиться к квалифицированным специалистам. Тогда у вас уйдет меньше времени и нервов, а ремонт будет эффективным и ваш видеодомофон проработает еще много лет.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!

Сам включается домофон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сам включается домофон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

После оформления заявки с вами свяжется диспетчер для согласования модели, стоимости и времени установки трубки.

В большинстве случаев против установки домофона выступают пенсионеры, которые не хотят тратить маленькую пенсию на оплату этой услуги. Они обычно не возражают, если остальные жильцы подъезда оплатят установку сами и дадут им ключ от входной двери подъезда. Сложнее договориться с теми, кто в силу непонятных причин, категорически против домофона.

Обычно противники установки домофона ссылаются на статью 33 и 68 Конституции Украины о праве на свободу выбора и свободу передвижения. Однако не всё так однозначно.

Не работает домофон: куда звонить или кто придет на помощь?

Можно связаться со службой, которая предоставляет соответствующую услугу. В некоторых случаях можно постараться устранить неисправность самостоятельно.
Сигнал с панели передается на трубку. При этом он проходит еще на общий для подъезда блок управления, кнопку замка и коммутатор. Последнее устройство определяет набранный на клавиатуре код. Это позволяет направить сигнал нужному абоненту. Если пользователь домофона захочет открыть дверь, он посылает ответный сигнал на блок управления.

Мурахи на коже приняли размеры минипигов. У двери никого. В долю секунды, выставив одну ногу вперед, и удлинив руку минимум вдвое, макс схватил чемоданы, Диман – собаку; с мыслями «кто последний — того сожрут», дали деру. Добежали до котельной — до единственного светлого куска земли. Даже сейчас помню, как у меня волосы на голове шевелились.

В общем, стоим болтаем на дороге. Перед нами площадка метра 4 в длину, далее лестница и еще одна площадка, уже перед подъездной дверью. В общем, метров 8 от нас до двери. Машка вышла, вынесла чемоданы, пакеты какие-то, пошла обратно за второй партией. Тут, значит, зазвонил домофон, смотрю на дверь, естественно: подойдя кто-либо к двери, он бы не остался нами незамеченным. У двери никого нет.
Все эти решения не являются рекомендованными, и лишат права на сервисное или гарантийное обслуживание.

Источник бесперебойного питания на источнике бесперебойной подачи информации Читайте на Хабре. Читают сейчас. Мой опыт работы в Фирме 1С 17,2k Поделиться публикацией. Похожие публикации. ML-разработчик компьютерного зрения.

Если большинство выразило желание установить домофон, имеет ли право один человек ограничивать их свободу выбора? Поэтому, если договориться не получается, то этот вопрос может быть решён в судебном порядке. Несогласные могут подавать в суд, но не факт, что решение будет принято в их пользу, а судебные издержки придётся платить. Для того, чтобы принять решение об установке домофона необходимо предпринять следующие действия:

• Уведомить всех жильцов дома, а не только своего подъезда, о намерении установить домофон. Это можно сделать, проведя общее собрание.
• На собрании жильцов голосованием решить вопрос установки домофона.

Ремонт домофона Commax после грозы. Для тех, кто “на ты” с паяльником и всё-таки хочет попробовать свои силы.

Однако в семействе электромагнитных реле есть любопытный подвид — бистабильные реле (latching relay). Они могут удерживать «язычок» контакта в любом положении даже при отсутствии напряжения на обмотке. Такие реле бывают с одной или двумя обмотками. В первом случае для перекидки язычка в другое положение нужно подать на обмотку напряжение обратной полярности.

Что делать, если не работает домофон?

К первой категории относятся цифровые модели. Спросом сегодня пользуется продукция «Метаком», «Маршал», а также Proel, Raikman, Laskomex и другие. Во вторую группу входят координатные домофоны. В нашей стране в данной категории пользуются спросом устройства «Визит», «Элтис», «Цифрал».

Сегодня предлагаем рассмотреть следующую тему: «Надо ли платить за домофон». Мы собрали и подготовили полную информацию по теме, что позволит решить любую проблему. Если после прочтения статьи остались вопросы, то вы их можете в любое время задать дежурному юристу.
Благодаря этому можно определить возможные разрывы в сети, а проверка напряжения выявит причину заторможенности или шумов в работе домофона: нормальное напряжение должно равняться двенадцати вольтам.

И.О. владельца жилья и просьба отключить ему домофон. В адрес обслуживающей компании его можно отправить заказным письмом.

Ремонт домофона: самые распространенные причины поломок

Переключатель – самое простое и быстрое решение, но мы не ищем легких путей, да и есть неудобство в том, что, отключив домофон, скажем, вечером, нужно помнить о том, чтобы включить его на следующий день. Удобнее иметь домофон, выключающийся и включающийся автоматически, по таймеру.

В основном в многоквартирных домах устанавливаются домофонные системы, принцип работы которых идентичен и конструкционные особенности слабо отличаются.

Благодаря качественным переговорным устройствам, камерам и мониторам этот видеодомофон даёт отличную картинку вне зависимости от времени суток и великолепное качество связи.

Домофонная система представляет собой электронно-механический механизм, который по той или иной причине может давать сбои в процессе эксплуатации. Причиной того что устройство не открывает входную дверь могут быть самыми разными. Одной из самых распространенных причин, когда домофон не открывает дверь, является поломка домофонной трубки.

Эти неприятности лучше доверить опытной руке мастера, чем своей: так можно не только не починить домофон, но и ещё сильнее напортачить, доставив лишние хлопоты компании, которую в любом случае придётся вызывать.

А как быть, если ключ для перекодировки не открывает и не закрывает дверь? Он просто тупо стоит на месте.

Домофон включен или выключен как определить

В некоторых случаях видеодомофон может работать вместе с контролем доступа. В этом случае для подключения применяется еще 2 провода. Эти коммуникации не имеют полярности. Это упрощает их подключение.

По ранней юности, помню, ну ничего не боялись. И по стройкам, и по крышам ночами лазить — не вопрос! Да нет, ничего такого — просто любопытство, адреналин. И гуляли ночами напролет.

Снаружи установлена обычная домофонная вызывная панель с камерой. Все внутренности, относящиеся к аудиотракту, были убраны, камера подключена к видеорекордеру, вызывная кнопка и электромеханический замок были подключены к своим контроллерам. Все работало, все устраивало. Пришло письмо о том, что звонили в дверь — по записи глянул кто.

После анализа работы домофона с вызывной панелью выяснилось следующее. Питание на нее подается только в момент нажатия вызывной кнопки, и через определенное время — снимается. Видеосигнал идет напрямую с камеры, но и камера, и подсветка подключены к питанию, которое идет с домофона, а оно подается только в момент нажатия кнопки.
Самое главное по теме: «Как отключить домофон в своей квартире или всем подъезде» актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

Договором может предусматриваться необходимость оплаты, даже если изначально не было трубки или она «отрезана».

Начинайте с управляющей компании, на основании кого решения установлен порядок пользования земельным участком находящимся в общей долевой собственности жильцов, принималось ли такое решение на собрании собственников многоквартирного дома.

К нам одно время звонили все кому не лень.И по этой причине у домофона долго был звук отключен. Кому надо придти тот звонит предварительно на мобильный.

После установки домофона, когда первый восторг от нового удобства проходит, у домовладельцев часто возникает вопрос «как отключить звонок домофона?». Ведь визиты гостей, отказавшихся от установки, постоянное шастанье детей, которым родители не доверяют ключи, и визиты строителей, проповедников и прочих, как обычно приходятся на самое неблагоприятное время – дневной сон, отдых ребенка и т.д.

Хозяйка ждет гостя или врачей и не знает, работает ли у нее домофон. Как в таком случае не пропустить мимо ушей приход посетителей и не заставить их ждать, только потому, что домофон был выключен?

Переговорная трубка представляет собой один из основных узлов целостной домофонной системы. Она устанавливается внутри помещения вместе с абонентским устройством. С ее помощью осуществляется звуковая связь между гостем и владельцем квартиры, а также обеспечивается возможность разрешения доступа в дом. Конструкционные особенности трубки различных домофонных систем практически одинаковые.

А вообще если бы мне звонили неоднократно ночью и попросили открыть дверь то я бы их уже с битой на этаже встречала.

Попасть в дверь, оснащенную домофоном, можно несколькими путями, во-первых, с помощью специального магнитного ключа, который имеет определенную кодировку. Ключ подносится к считывающему устройству, дверь открывается. Во-вторых, как было описано ранее, вызвав по домофону абонента, который кнопкой с аппарата откроет дверь. В-третьих, набрав определенный код на клавиатуре для входа в меню домофона.

Странная ситуация у нас получается. В нашем подъезде установлен домофон. У соседей, которые живут с нами на одной площадке (двери рядом), часто не работал домофон и они постоянно нам звонили и просили открыть дверь. Причина — отключили за неуплату.

Домофон может быть отключен или неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:

• отключение вашей квартиры от домофонной системы;
• ваш ключ был удален из памяти устройства;
• технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
• Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.

Домофон не открывает кнопку на замке, и самопроизвольно включается запись, часто сам включается экран.

Сигнал с камеры, через разветвитель видеосигнала подается на домофон и видеорекордер, с которого дальше попадает в веб-интерфейс.

Самым распространенным способом отключения домофона является программное отключение. Для этого следует войти в системное меню домофона с клавиатуры на двери подъезда, затем отключить его. У каждой марки домофона существует свой алгоритм отключения. Обычно его знают мастера, устанавливающие и настраивающие домофоны. Но при желании эту информацию можно найти в интернете.

Причина — отключили за неуплату. Около 2 недель назад соседи нам перестали звонить, если честно, я была рада, т. к. зачастую они возвращались домой за полночь и будили малыша.

Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства.

Помогите

Новый пользователь

Group: User
Posts: 3
Joined: 30-November 09
Member No.: 45 967

Самый активный пользователь

Group: Registered user
Posts: 2 342
Joined: 20-February 07
From: Новокузнецк
Member No.: 797

Для начала хотел бы предупредить, что SHT-3005, как и любые другие корейские мониторы рассчитаны исключительно стандарт относительно примитивных индивидуальных домофонов, и с домофонами Vizit, и с прочими многоквартирным домофонами корейские монитры изначально НЕСОВМЕСТИМЫ, совместимость они обретают благодаря встроенным в мониторы платам адаптерам произведёнными малоизвестными российскими фирмами. Качество работы и конструкция этих плат-адаптеров по большому счёту особо не тестируется и не рассчитывается, и зависит от фантазии разработчиков, поэтому за надёжность и стабильность работы этих адаптеров никто поручится не может, ответственность лежит полностью на том, кто установил такой монитор.

В тоже время по описанным Вами симптомам могу сказать, что у Вас действительно что-то странное происходит с домофоном. Возможно где-то присутствует плохой контакт или имеются электрические контакты там где их не должно быть или где-то нарушения правильности подключения оборудования.

Кстати, в инструкции к Вашему монитору не написано о том, что общий провод видеокамеры не должен быть соединён с общим проводом домофона? На некоторых адаптированных мониторах так написано, правда проблем от этого нам не встречалось.

Для начала надо проверить каким образом объединены у Вас домофоны? Пока это неизвестно, сложно о чём либо говорить.

Новый пользователь

Group: User
Posts: 32
Joined: 8-September 09
Member No.: 45 855

Новый пользователь

Group: User
Posts: 3
Joined: 30-November 09
Member No.: 45 967

Новый пользователь

Group: User
Posts: 32
Joined: 8-September 09
Member No.: 45 855

Ну на счёт спонтаных вызовов в самсунге не знаю мы их не ставим, но это легко проверить. Если когда к вам придёт такой вызов вы снимите трубку и услышите улицу то значит мастера вас разводят, и проблема в центральном оборудовании, если будет просто тишина то может действительно виноват ваш домофон и то что он новый это ещё не значит что там стоит рабочий адаптер об этом уже писал TS128.

В своё время мы пытылись устанавливать вайкомы но отказались от них именно из-за адаптеров. Хотя кое-где они стоят и прекрасно работают. Но были дома где они не запускались вообще.

Самый активный пользователь

Group: Registered user
Posts: 2 342
Joined: 20-February 07
From: Новокузнецк
Member No.: 797

И ещё, если SHT-3005 звонит 1 звонком (коротковременно) то это вероятнее всего его собственный «глюк» (точнее встроенного адаптера), а если он звонит нормальным звонком не отличающимся от тех случаев когда Вам действительно звонят, то в этом случае монитор возможно не причём.

Вполне возможно что монитор у Вас всегда звонит однократно, но хорошие встроенные адаптеры обычно обеспечивают длительный звонок до тех пор пока не снимите трубку. Однократный короткий звонок это общий недостаток всех внешних адаптеров.

И ещё. можно попробовать поставить трубку вместо монитора, картинку можно оставить на мониторе, по картинке монитор не определяет звонок. Если трубка будет работать совершенно нормально, то опять-же дело скорее всего в мониторе, потому, как это и есть основная задача разработчика адаптера — сделать максимально подобную имитацию трубки со стороны линии многоквартирного домофона.

Новый пользователь

Group: User
Posts: 3
Joined: 30-November 09
Member No.: 45 967

И ещё, если SHT-3005 звонит 1 звонком (коротковременно) то это вероятнее всего его собственный «глюк» (точнее встроенного адаптера), а если он звонит нормальным звонком не отличающимся от тех случаев когда Вам действительно звонят, то в этом случае монитор возможно не причём.

Вполне возможно что монитор у Вас всегда звонит однократно, но хорошие встроенные адаптеры обычно обеспечивают длительный звонок до тех пор пока не снимите трубку. Однократный короткий звонок это общий недостаток всех внешних адаптеров.

И ещё. можно попробовать поставить трубку вместо монитора, картинку можно оставить на мониторе, по картинке монитор не определяет звонок. Если трубка будет работать совершенно нормально, то опять-же дело скорее всего в мониторе, потому, как это и есть основная задача разработчика адаптера — сделать максимально подобную имитацию трубки со стороны линии многоквартирного домофона.

Самый активный пользователь

Group: Registered user
Posts: 2 342
Joined: 20-February 07
From: Новокузнецк
Member No.: 797

Самый активный пользователь

Group: User
Posts: 880
Joined: 6-October 09
From: г. Новороссийск, Краснодарский край
Member No.: 45 885

Типичные неисправности видеодомофонной системы: видеодомофон-видеопанель-электромагнитный замок.

В этой статье попытаемся перечислить все возможные неисправности четырехпроводной видеодомофонной системы и объяснить порядок поиска неисправности.

Видеодомофон не включается, т.е. светодиодный индикатор включения не светится (обычно — зеленый светодиод)

Неисправен блок питания видеодомофона

Зеленый светодиод на видеодомофоне (часто Commax, Gardi) мигает, а в трубке слышны щелчки

Неисправен блок питания видеодомофона

Зеленый светодиод светится, но при попытке включения монитора яркость свечения светодиода значительно падает

Неисправен блок питания видеодомофона

Неисправный блок питания видеодомофона можно отремонтировать или заменить на новый блок питания Внутренний блок питания к видеодомофону Commax Цена: от 14$ Подробнее . Произвести это можно в нашем сервисном центре Видеопрофи в Одессе.

Нет звонка с видеодомофона при нажатии на кнопку вызова на наружной видеопанели

Нам необходимо определить что неисправно: видеодомофон, соединительный кабель или видеопанель.

Немного теории: электрической командой для видеодомофона о вызове является уменьшение в аудиопроводе (относительно общего) постоянного напряжения до уровня менее 1В. В режиме ожидания или разговора напряжения в аудиопроводе может находиться в пределах от 4 до 10В (в зависимости от модели видеодомофона).

На практике делаем следующее: кратковременно замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у наружной видеопанели. Если с видеодомофона раздался звонок — неисправна наружная видеопанель. Если звонка нет, то переходим к видеодомофону и замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у видеодомофона. Если звонок раздался- неисправен кабель, звонка нет — видеодомофон.

Не работает функция открывания замка

Немного теории: электрической командой для открывания замка является повышение в аудиопроводе (относительно общего провода) постоянного напряжения до уровня более 11,5В. Данное утверждение приемлемо для видеодомофонов Commax, Gardi, Kocom, Qualvision, Slinex, Arni и им подобным. При этом уровне напряжения в видеопанели срабатывают реле, а его контакты подадут ток (с блока питания или накопителя) на электромагнитный замок.

Определение неисправности сводится к измерению тестером постоянного напряжения в аудиопроводе (относительно общего) в момент нажатия на кнопку открывания замка при включенном (есть изображение на экране) видеодомофоне. Если измеряемое напряжение не поднимается до уровня более 11,5В, то неисправен видеодомофон. Если напряжение (измерять у видеопанели) более 11,5В, то необходимо определить неисправна видеопанель, система питания замка (дополнительный блок питания или накопитель) или сам замок. Электромагнитный замок можно проверить так: кратковременно подать на него напряжение 12В от заведомо исправного блока питания или аккумулятора. Если замок исправен, а напряжение в аудиопроводе на видеопанели поднимается до уровня свыше 11,5В при нажатии на кнопку открывания замка, то неисправна видеопанель или дополнительный блок питания для замка (или накопитель).

Следует отметить, что есть ряд видеопанелей, у которых на выходе появляется не короткое замыкание с реле при нажатии на кнопку открывания замка, а напряжение, которое подается непосредственно на электромагнитный замок. Использование выходного напряжения непосредственно для открывания замка не всегда приводит к стабильной работе электромагнитного замка. Рекомендуем в таком случае использовать промежуточное электромагнитное реле. Катушка реле подключается к выходу видеопанели, а контакты реле — к накопителю и замку. Реле нужно использовать с катушкой на напряжении 12В, а его контакты должны быть на ток, не менее 5А.

Самопроизвольный вызов

Данная неисправность — одна из самых «неприятных» в плане определения места неисправности, т.к. бывает что проявляется нестабильно. Чаще всего данная проблема скрывается в наружной видеопанели, реже — в кабеле и очень редко — в видеодомофоне.

Для определения отключаем аудиопровод непосредственно от видеопанели, если проблема ушла, то неисправна видеопанель. Если осталась, то отключаем аудиопровод от самого видеодомофона. Домофон молчит — проблема в соединительном кабеле. Если же домофон не тухнет или звонит при отключенном аудиопроводе от него — неисправен именно он.

Ремонт видеодомофонов: виды поломок и причины, первичная диагностика и блочный ремонт, устранение сбоев ПО, некачественное изображение

Видеодомофоны относятся к оборудованию, которое подвергается интенсивной эксплуатации.И хоть эти устройства разработаны и произведены с учётом этой специфики, выход из строя элементов, узлов или всего аппарата в целом не такое уж и редкое явление.

Неисправности видеодомофона можно разделить по нескольким направлениям:

• физические повреждения узлов и/или деталей;
• не передаются видеосигналы и/или команды управления;
• сбой в работе программного обеспечения;
• плохая передача изображения в связи с неправильной прокладкой кабелей.

Видеодомофон достаточно сложное, многокомпонентное устройство, для определения неисправности внутри узла или детали необходимо использование специальной аппаратуры.

Но модульный ремонт, который позволяет быстро восстановить работоспособность под силу сделать самим владельцам.

Виды поломок и повреждений и вероятные причины их возникновения

Существует целый ряд общих причин, которые приводят к выходу из строя всей системы или ключевых элементов:

• выгорание блоков питания из-за попадания влаги, резких перепадов напряжения или короткого замыкания;
• внешнее воздействие и интенсивная эксплуатация, окончание сроков эксплуатации (особенно касается микрофонов и камер на вызывной панели);
• окисление контактов, износ и перетирание кабеля;
• обрыв проводов;
• засорение, коррозия и попадание влаги в средину корпуса.

1	Камера на вызывной панели не транслирует видеосигнал или картинка размыта.	Длительный срок эксплуатации камеры. Под защитный купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаёт внешнее электромагнитное поле.
2	Микрофон на вызывной панели не передаёт звук, звук глухой или с искажениями.	Засорилась решётка, за которой установлен микрофон. Ослабло крепление на плате. Вышел из строя диффузор или повреждён гофрированный подвес.
3	Не показывает монитор на управляющем блоке.	Выгорела матрица монитора, обрыв линии передачи сигнала.
4	Не срабатывает магнитный замок или слабое удержание.	Электричество не поступает к контактам электромагнитов. Изменилось расстояние между планками.
5	Застопорился механизм электромеханического замка	Засорение, пропал контакт, выгорела электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей.
6	Сильно хлопает или не прижимает дверь	Неправильная настройка доводчика. Засорился механизм.
7	Не набирается код на панели, не открывается замок	Нету контакта между кнопками и платой – засорение, отсутствие питания, трещина в плате.
8	Не срабатывают электронные ключи или магнитные карты	Отсутствие питания, грязный или повреждённый магнитный слой на карте.

Алгоритм первичной диагностики и блочного ремонта

Выход из строя одного элемента или устройства в целом может быть инициирован разными причинами.

Прежде чем приступить к ремонту обратите внимание на индикаторную панель. У каждого современного видеодомофона есть функция самодиагностики неисправностей, у различных производителей сигналы, означающие тот или иной сбой разные.

Таблица индикации должна быть в паспорте на изделие. Если аппарат не включается вообще, то проверьте и по необходимости замените блок питания.

Проверьте целостность линий передачи видео и аудиосигнала. Если это не исправило ситуацию, то из строя вышел исполнительный блок. Для определения того, какая именно часть вызвала сбой, необходимо иметь минимальный набор инструментов и устройств:

• электрический тестер;
• набор инструментов для демонтажа и вскрытия корпуса элементов устройства;
• паяльник (в последнее время используется всё реже, так как производители собирают устройства блочным методом с креплением контактов на винтах и клеммах).
• желательно иметь комплект деталей совместимых с ремонтируемым устройством: микрофон, камера, монитор.

Поэтапно проверяя все детали и действуя методом исключения, можно легко определить дефектный блок. Заменить его на аналогичный, данного производителя, или совместимый, со сходными характеристиками.

Для устранения причин вызванных перепадами напряжения необходимо организовать подачу питания через фильтр и/или ББП.

Обслуживание доводчика.

Доводчик необязательное, но очень удобное устройство. Установив его совместно с магнитным замком можно быть уверенным, что дверь будет заперта в любом случае.

После нескольких лет эксплуатации у многих моделей могут начаться проблемы, особенно при пиковых температурах. Летом дверь будет слишком резко закрываться, а зимой очень медленно. Исправить ситуацию можно чисткой и смазкой шестерней и пружинных блоков, заменой масла.

Диагностика и устранение сбоев в ПО

Основные проблемы, которые могут возникнуть с программным обеспечением видеодомофонов это отказ принять код или несрабатывание карты на открытие дверей.

Если это пользовательские коды, то возможна их блокировка. Для исправления достаточно снять блокировку или заново ввести коды через мастер-ключ.

При залипании системы, когда она не воспринимает никаких команд, помогает перезагрузка всей системы. В некоторых случаях необходимо сбросить все произведённые настройки до заводского уровня.

Функция Reset может исполниться как программно, так и механически. Обычно это небольшое до 1 мм отверстие на корпусе приёмного блока. Его размещение и метод срабатывания (иногда нужно подержать кнопку нажатой 3-5 сек, или нажать 2-3 раза) зависят от установок производителя. Каких либо стандартов здесь нет.

Поворотная IP-камера – это разновидность высокотехнологичных роботизированных устройств видеонаблюдения. Эта аппаратура предназначена для круглосуточного панорамного мониторинга и легко подстраивается под изменения освещенности в течении суток.

При построении систем видеонаблюдения с использованием цифровых камер, большое значение имеет не только передача видеопотока данных, но и организация питания IP камер. Подробнее о питании IP камер можно почитать на этой странице.

У более совершенных моделей, которые имеют функцию передачи информации через интернет, существует ряд неисправностей возникших из-за неправильной настройки видеодомофона:

• плохое качество передаваемой картинки;
• «плывущее» изображение;
• отсутствие сигнала на удалённом приёмнике, при исправно работающем стационарном.

Это может быть вызвано целым рядом причин, наиболее распространённые из них:

• изменение логина и пароля для доступа в интернет на прокси-сервере;
• изменение IP – адреса (динамический IP – адрес);
• низкая скорость передачи данных (возможно временная проблема, связанная с закачкой большого массива данных);
• несовместимость программного обеспечения;
• старые версии или ограничение функциональности в условно бесплатных программах (по времени объему или качеству передаваемого сигнала);
• неправильная настройка записи изображения, переполнение карты памяти.

При таких проблемах обычно помогает:

• сброс настроек до заводского уровня и переустановка используемых программ;
• обновление программ до актуальных версий;
• приобретение полнофункционального лицензированного ПО.

Некачественное изображение — определение причин и их устранение

Если все компоненты устройства исправны и работают нормально, а видеосигнал всё равно некачественный (мелькание кадров, наложение или раздвоение изображения), то проблема может быть в постороннем влиянии на сигнал электромагнитных полей и/или неправильном монтаже.

В качестве передающего кабеля для видеодомофонов обычно используют витую пару 5 категории, имеющую до 20 скруток на 1 м при прокладке не рекомендуется:

• соединять несколько кабелей разнородных по своим техническим характеристикам;
• использовать экранированный кабель на большие расстояния без правильного заземления или усиления специальными устройствами;
• использовать неэкранированный кабель вблизи электропередающих линий.

Рекомендуется использование устройств защиты от импульсных перенапряжений или фильтров высокочастотных помех и устройств согласования сигнала для витой пары. Особенно если соединяются две части кабеля. Зачастую такие системы защиты встраиваются в аппаратуру усиления сигнала.

Как правило, настройка IP-камеры начинается с её подключения к компьютеру с помощью Ethernet-кабеля. Если порта Ethernet на камере нет, обычно его роль играет USB с переходником или Wi-Fi. Узнайте подробнее о том как подключить IP-камеру.

Удаленный доступ к камерам видеоконтроля может быть беспроводной или проводной. В первом случае используются GSM, Wi-Fi сети. Во втором – специальный кабель. Подробнее о видеонаблюдении на расстоянии узнайте здесь.

Настройка фокусного расстояния

При первичной настройке видеодомофона особое внимание следует уделить размещению вызывающей панели и дополнительных камер.

Возможная причина «размытости» изображения, это неправильная установка диапазона глубины резкости. В стандартных камерах видеодомофонов эта величина соответствует 28-80 мм. Выставляется она при монтаже и для изменения, вызывная панель, должна быть частично демонтирована.