Домофон неисправности и способы их устранения
Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками
Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.
В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.
Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:
- нет звонка от домофона в квартире;
- оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
- идет вызов не того абонента;
- и другие подобные дефекты.
Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее — неисправности в самой трубке домофона.
- Принципиальная электрическая схема;
- Причины поломок и способы устранения;
- Механические поломки;
- Электро-механические поломки;
- Не срабатывает кнопка открытия двери;
- При нажатии кнопки открытия двери идет сброс;
- При поднятии трубки идет сброс вызова;
- При наборе номера абонента сразу идет сброс;
- Плохая слышимость при разговоре;
- Заключительные рекомендации.
Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями.
В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством. В зависимости от модели, она модернизируется добавлением:
- светодиодной индикации;
- регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
- кнопкой выключения звука;
- возможностью подключения второй трубки.
По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи. Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.
Принципиальная электрическая схема
Если разобрать трубку домофона, то можно увидеть, что ее «начинка» довольно проста: небольшая электронная плата, кнопка, немного проводов, геркон, микрофон, динамик… и много свободного места.
Принципиальная электрическая схема домофонной трубки «Цифрал КЛ-2» приведена на картинке.
В ней уже выделены цветовым пятном места часто встречающихся повреждений — контакты:
- переключателя;
- геркона;
- кнопки.
Рассмотрим возможные поломки внутри трубки.
Причины поломок и способы устранения
Обычно все дефекты сводятся к:
- механическому повреждению корпуса базы или трубки;
- выходу из строя элементов электрической схемы.
Механические поломки
Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место — ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других — установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.
Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.
Когда включение домофонной трубки завязано на механику язычка, а не на герконовый микровыключатель, придется подпаивать пластмассу внимательнее, чтобы не создать дополнительно поломку — нарушить эту самую механику. Иначе схема может оказаться либо постоянно выключенной, либо наоборот, включенной и не сможет работать в штатном режиме.
Для выполнения этой операции не требуется определенных специфических знаний, достаточно просто уметь работать с паяльником.
Таким же образом можно подпаять пластиковые части внутри трубки, удерживающие внутренние детали, если в этом возникнет необходимость.
Но это маловероятно — в процессе работы механическому воздействию подвергается только держатель-язычок и кнопка открытия двери домофона.
Электро-механические поломки
Не срабатывает кнопка открытия двери
Когда нам звонят в домофон, то идет вызов, и мы поднимаем трубку, уточняем, кто к нам пришел, нажимаем кнопку открытия двери, но… дверь не открывается (или не всегда работает с первого раза).
Здесь, скорее всего, будет виноват микровыключатель SB1, находящийся под кнопкой.
Чтобы устранить неисправность, первым делом снимаем крышку домофона и внимательно осматриваем место крепления кнопки — «микрика»:
- если он установлен отдельно от платы, то стоит проверить надежность пайки проводов к его контактам — вдруг просто-напросто возникла поломка провода у его ножки;
- когда же он надежно припаян к печатной плате, то высока вероятность поломки самого выключателя.
Чтобы убедиться, что виноват именно микровыключатель, можно на его место временно подпаять провода подлиннее с любым заведомо рабочим выключателем, оказавшимся под рукой или вообще без него. Главное, чтобы на время проверки ими можно было сымитировать работу кнопки — замкнуть и разомкнуть цепь открытия двери.
Ремонт сводится к припаиванию отсоединившегося провода либо замене тактовой кнопки, купить которую можно в любом магазине радиодеталей.
При нажатии кнопки открытия двери идет сброс
Во время предоставления доступа посетителю путем нажатия соответствующей кнопки на трубке вместо открытия происходит сбрасывание вызова от абонента, а дверь остается закрытой. При такой неисправности следует проверить целостность проводов и качество их пайки возле динамика.
Если визуально заметили отпаявшийся провод, следует припаять его на место. Полярность подключения проводов в этом случае имеет значение.
В редких ситуациях проблему может вызвать обрыв либо поломка провода в катушке динамика. Но эту неисправность визуально не определить — придется прозванивать цепь тестером или мультиметром.
Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.
Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.
При поднятии трубки идет сброс вызова
В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.
Наиболее надежный способ решения этой поломки — замена вышедшего из строя переключателя.
При наборе номера абонента сразу идет сброс
Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.
Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.
В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.
Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.
Плохая слышимость при разговоре
Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.
Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.
Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.
Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.
Заключительные рекомендации в видеоролике
Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.
Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.
Владелец видеоролика All about everything доступно показывает этот процесс в своем видео.
Если у вас остались вопросы по ремонту телефонной трубки своими руками, то можете задать их в комментариях. А сейчас вам удобно поделиться статьей с друзьями в соц сетях.
Неисправности видеодомофонов и их устранение
Неисправности видеодомофонов и их устранение
Видеодомофоны, как и любое оборудование может выйти из строя. Основных причин выхода несколько. Перечислим основные из них:
Повреждение узлов и деталей, проблемы в работе программного обеспечения, отсутствие видеосигнала, выход из строя вызывной панели, поломка микрофона или видеокамеры, выгорание блока питания, обрыв проводов или окисление контактов из-за попадания влаги.
Для диагностики видеодомофона, как правило, проводятся следующие действия:
- Визуальный осмотр панели вызова, замка электрического. При наличии тех или иных повреждений извне, следует произвести полную или частичную замену соответствующих элементов.
- Проверка всех цепей питания.
- Проверка функционирования абонентского устройства путем поиска всех клемм на коммутаторе, имеющих маркировку D, Е и измерения сопротивления устройств абонентов.
- Осуществление проверки работы блока питания устройства.
- Проверка исправности коммутационной панели, целостности кабеля.
В результате этих действий как правила выявляется причина поломки.
Ниже приведена таблица с перечнем поломок видеодомофонов и их причин
| 1 | Камера на вызывной панели не транслирует видеосигнал или картинка размыта. | Длительный срок эксплуатации камеры. Под защитный купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаёт внешнее электромагнитное поле. |
| 2 | Микрофон на вызывной панели не передаёт звук, звук глухой или с искажениями. | Засорилась решётка, за которой установлен микрофон. Ослабло крепление на плате. Вышел из строя диффузор или повреждён гофрированный подвес. |
| 3 | Не показывает монитор на управляющем блоке. | Выгорела матрица монитора, обрыв линии передачи сигнала. |
| 4 | Не срабатывает магнитный замок или слабое удержание. | Электричество не поступает к контактам электромагнитов. Изменилось расстояние между планками. |
| 5 | Застопорился механизм электромеханического замка | Засорение, пропал контакт, выгорела электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей. |
| 6 | Сильно хлопает или не прижимает дверь | Неправильная настройка доводчика. Засорился механизм. |
| 7 | Не набирается код на панели, не открывается замок | Нет контакта между кнопками и платой – засорение, отсутствие питания, трещина в плате. |
| 8 | Не срабатывают электронные ключи или магнитные карты | Отсутствие питания, грязный или повреждённый магнитный слой на карте. |
Перед началом проведения ремонтных работ следует прежде всего проверить индикаторную панель. Современные видеодомофоны имеют функцию самодиагностики с помощью которой оборудование издает сигналы о той или иной неисправности. К сожалению сигналы не имеют унификацию, у разных производителей видеодомофонов они разные.
Однако в паспорте домофона, который имеется в комплекте поставки, есть таблица индикации звуковых сигналов.
Если сигналов о повреждении того или иного узла нет и видеодомофон вообще не включается, то первым делом необходимо проверить и при необходимости заменить блок питания, а также проверить кабеля по которым передается видео- и аудиосигналы.
Выявить проблему с блоком питания достаточно легко. Для этого нужно обратить внимание на зеленый светодиод. Если он не светится, мигает, а в трубке раздаются щелчки или светится, но при попытке включения монитора яркость свечения светодиода сильно падает — значит проблема в блоке питания
Если блок питания и кабели в норме, значит вышел вышел из строя исполнительный блок.В этом случае лучше обратиться к специалистам, так как самостоятельно это будет сложно исправить.
В случае если все компоненты видеодомофона исправны и работают нормально, а видеосигнал всё равно некачественный (мелькание кадров, наложение или раздвоение изображения), то проблема заключается в наложении электромагнитных помех на видеосигнал или в неправильном монтаже устройства.
Нужно отметить, что для видеодомофонов используют кабель типа витая пар 5 категории. Иногда монтажники соединяют несколько кабелей, отличающихся по своим техническим характеристикам или используют плохо экранированный кабель, либо не заземляют кабель.
Проблемы также могут возникать, если не используются устройства защиты от импульсных перенапряжений или фильтры высокочастотных помех и устройств согласования сигнала для витой пары.
Часто поломкой видеодомофона является самопроизвольный вызов. Причину его достаточно сложно выявить. Но чаще всего это происходит из-за наружной видеопанели, реже проблема заключается кабеле и еще реже — проблема в видеодомофоне.Для определения отключаем аудиопровод непосредственно от видеопанели, если проблема ушла, то неисправна видеопанель. Если осталась, то отключаем аудиопровод от самого видеодомофона. Домофон молчит — проблема в соединительном кабеле. Если же домофон не тухнет или звонит при отключенном аудиопроводе от него — неисправен именно он.
Если нет звонка с видеодомофона при нажатии на кнопку вызова на наружной видеопанели, то нужно определить что неисправно: видеодомофон, соединительный кабель или видеопанель.
Чтобы выяснить это, нужно на короткое время замкнуть «аудио» и общий провод непосредственно у наружной видеопанели. Если с видеодомофона раздался звонок — неисправна наружная видеопанель. Если звонка нет, то переходим к видеодомофону и замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у видеодомофона. Если звонок раздался — неисправен кабель, звонка нет — видеодомофон.
Распространенная проблема — не работает функция открывания замка. Нужно измерить тестером постоянное напряжение в аудиопроводе (относительно общего) в момент нажатия на кнопку открывания замка при включенном (есть изображение на экране) видеодомофоне.
Если напряжение не поднимается до уровня более 11,5В, то неисправен видеодомофон. Если напряжение (измерять у видеопанели) более 11,5В, то необходимо определить неисправна видеопанель, система питания замка (дополнительный блок питания или накопитель) или сам замок.
Электромагнитный замок можно проверить так: кратковременно подать на него напряжение 12В от заведомо исправного блока питания или аккумулятора. Если замок исправен, а напряжение в аудиопроводе на видеопанели поднимается до уровня свыше 11,5В при нажатии на кнопку открывания замка, то неисправна видеопанель или дополнительный блок питания для замка (или накопитель).
Следует отметить, что есть ряд видеопанелей, у которых на выходе появляется не короткое замыкание с реле при нажатии на кнопку открывания замка, а напряжение, которое подается непосредственно на электромагнитный замок. Использование выходного напряжения непосредственно для открывания замка не всегда приводит к стабильной работе электромагнитного замка. Рекомендуем в таком случае использовать промежуточное электромагнитное реле. Катушка реле подключается к выходу видеопанели, а контакты реле — к накопителю и замку. Реле нужно использовать с катушкой на напряжении 12В, а его контакты должны быть на ток, не менее 5А.
Часто проблемы, связанные с работой видеодомофона возникают из-за шлейфов. Например когда сигнал устройства достаточно слабый или не срабатывает монитор. В таком случае главная причина выход из строя соединительных шлейфов. Также из-за них видеодомофон может не открывать замок и не реагирует на сигналы и ключ.
Еще одна распространенная причина поломки видеодомофона — сбой программного обеспечения из-за чего происходит отказ принять код или не срабатывает карта для открытия дверей. Если проблема с кодом, чаще всего просто происходит блокировка. Ее нужно снять и ввести заново коды через мастер-ключ.
Если видеодомофон не воспринимает команды вообще, то следует перезагрузить систему. Обычно это помогает. если нет, то придется сбрасывать все настройки до заводских. При этом перезагрузка может производится как программно, так и механически. Для перезагрузки нужно найти небольшое отверстие диаметром до 1 мм на корпусе приёмного блока.
Вставьте в него иголку и подержите так 3-5 сек или нажмите 2-3 раза. Попробуйте и так и так, потому как у разных производителей Reset срабатывает по разному.
Если у вас видеодомофон с функцией передачи видеоданных через Интренет, то проблемы могут возникнуть из-за неправильной настройки. По этой причине у вас может быть плохой прием видео или плывущая картинка, а то и вовсе отсутствие изображения на вашем удаленном гаджете, хотя дома видеодомофон работает нормально.
Основных причин плохой передачи сигнала или отсутствия его на расстоянии с помощью сети Интернет несколько. Основные из них — это неправильная настройка записи изображения, нехватка пространства на карте памяти, проблемы с бесплатным софтом, проблемы со скоростью интернета или отсутствием подключения.
Чтобы исправит проблемы лучше всего приобрести лицензионное ПО, получить статичный IP адрес, приобрести карту памяти с большим объемом, сменить провайдера, если соединение с интернетом часто обрывается или скорость передачи данных периодически падает.
В заключении данной статьи отметим, что видеодомофон достаточно сложное устройство, поэтому лучше не делать ремонт самостоятельно, а обратиться к квалифицированным специалистам. Тогда у вас уйдет меньше времени и нервов, а ремонт будет эффективным и ваш видеодомофон проработает еще много лет.
Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!
Неисправности домофонов: что делать, если не работает домофон или трубка
Подъездные и индивидуальные домофоны, представляют собой надёжные устройства. Но, несмотря на это, в процессе длительной эксплуатации, в них могут возникнуть различные неисправности. Особенно часто отказывают механические элементы, но и в электронных блоках также могут возникать некоторые дефекты. Несложные неисправности индивидуальных домофонов можно устранить самостоятельно. Если не работает домофон, установленный в подъезде, необходимо вызывать специалиста.
Из материала вы узнаете:
Конструктивные особенности подъездных домофонов
Домофон, расположенный на входной двери подъезда многоквартирного дома, является устройством общего пользования. Его вызывная панель находится на улице и подвергается не только воздействию негативных погодных условий, но и может стать мишенью для вандалов и хулиганов. Поэтому конструкции внешней части домофона уделяется большое внимание.
На вызывной панели находятся следующие элементы:
- Цифровая клавиатура
- Кнопка вызова
- Микрофон и динамик голосовой связи
- Индикатор номера квартиры
- Считыватель электронного ключа
Клавиатура используется для набора номера нужной квартиры. Цифровые клавиши выполнены из металла, а контакты представляют собой нанесённые на печатную плату проводники. Кнопка вызова устроена так же. Динамик и микрофон защищены металлической решёткой, а цифровой индикатор номера закрывается прочным стеклом.
В подъездных домофонах магнитные карты не используются, и считыватель электронного ключа выполнен в виде металлической контактной таблетки.
Корпус вызывной панели выполнен из особо прочного сплава, который не подвержен коррозии. Если в подъезде многоквартирного дома установлен видеодомофон, то на его внешней панели имеются дополнительные элементы, которые так же защищены. Отверстие объектива видеокамеры имеет очень маленький диаметр, и оно закрыто особо прочным стеклом. Такое же стекло закрывает инфракрасные светодиоды ночной подсветки. Для крепления внешней панели используются винты без шлица, которые заворачиваются со стороны подъезда. Все кабели внутри подъезда помещены в металлические гофрированные рукава.
Возможные неисправности и их устранение
Домофон, как любое электронное устройство с механическими компонентами, имеет так называемые штатные неисправности, посколькунекоторые узлы любых домофонов выходят из строя в первую очередь. Поскольку все домофоны работают по общему принципу, неисправности у разных моделей обычно совпадают.
Наиболее характерные неисправности домофонов:
- Не работает клавиатура
- Считыватель не реагирует на ключ
- Нет аудио связи
- Не срабатывает электронный замок
- Не исправна абонентская трубка
Неисправности блока питания
Если не работает домофон, то причины могут быть различными. Если вообще ничего не работает, то есть, нет связи, на табло не индицируется номер квартиры и замок не срабатывает на электронный ключ, это означает, что на устройство не подаётся электропитание. Электромагнитные замки при этом обесточиваются, дверь в подъезд не блокируется и открывается свободно. Это может быть связано с общей аварией электроснабжения. Если электричество в квартирах и подъезде есть, значит вышел из строя блок питания домофона или перегорел его предохранитель.
Блок питания домофона подключен к отдельному автомату на силовом щитке и возможно его отключил кто-то из жильцов.
Для домофонов применяются специальные блоки питания, выдающие два напряжения, одно из которых используется для питания электроники, а второе питает электронный замок. Даже если источник питания расположен в доступном месте и на его передней панели имеются предохранители, не рекомендуется их менять самостоятельно.
Отказ клавиатуры
У домофонов общего пользования наборное поле клавиатуры находится с внешней стороны двери, поэтому устройство подвержено воздействию негативных погодных условий. Большая влажность может вызвать появление окисной плёнки на всех контактах домофона, внутрь клавиатуры может попасть пыль и наконец, от длительной эксплуатации механизм может просто сработаться.
Ремонт клавиатуры должен выполняться представителем организации, которая устанавливала данный домофон, в том случае, если устройство находится на гарантии или абонентском обслуживании. В других ситуациях можно вызвать мастера из любой компании соответствующего профиля.
Не работает электронный ключ
Чаще всего для открытия электронного замка на домофонах общего пользования используется ключ «TouchMemory». Металлическая таблетка в пластиковой оправе позволяет открыть дверь при совпадении кодов ключа и замка. Чтобы код был считан, ключ нужно приложить к круглому углублению считывателя.
Достаточно распространённым дефектом является отсутствие реакции домофона на приложенный ключ.
Чаще всего считыватель просто окислился и его нужно аккуратно почистить мелкой наждачной бумагой.
Если не работает ключ, а другие ключи открывают дверь нормально, то всё дело в таблетке. Нужно взять рабочий ключ и сделать с него копию. Если перестали работать все ключи, а из квартир электронный замок открывается, следует вызывать мастера.
В некоторых конструкциях домофонов считыватель представляет собой пластмассовый диск, к которому нужно поднести ключ-брелок. Такая конструкция менее защищена от вандалов и если считыватель сильно повреждён, то его приходится менять.
Нет аудио связи
Пропадание канала аудио связи может проявляться в следующих вариантах:
- Нет двухсторонней связи
- Посетителя не слышат в квартире
- Гость не слышит хозяев квартиры
Если отсутствует связь со всеми абонентами домофона, то, скорее всего, повреждён провод аудио, идущий от вызывной панели. Когда в какой-то одной квартире не слышно посетителя, а в остальных слышимость хорошая – это связано с повреждением абонентской трубки. То же самое может быть, когда гость не слышит хозяев квартиры.
Может возникнуть такая ситуация, когда слышимость во всех квартирах есть, но её качество очень низкое. Для переговоров с посетителями на вызывной панели установлены микрофон и динамик, закрытые металлической решёткой. Это не исключает воздействия влаги и попадания пыли, поэтому если голос посетителя искажён или сопровождается треском, следует заменить микрофон на вызывной панели.
Электронный замок не срабатывает
Подъездные домофоны общего пользования обычно комплектуются электронными замками, которые представляют собой мощный электромагнит и металлическую пластину-якорь. Когда на обмотку электромагнита подано питающее напряжение, магнитное поле удерживает входную дверь в закрытом состоянии.
Нажатием кнопки на абонентской трубке напряжение снимается, посетитель может открыть дверь.
При нажатии кнопки «Открыть» на абонентской трубке напряжение на линии «Аудио» повышается с 4-5 вольт до 11-11,5 вольт. Это напряжение активирует реле, которое своими контактами временно снимает напряжение питания с обмотки электромагнита. Если трубка не открывает домофон, то причина, скорее всего, кроется в кнопке абонентской трубки.
Неисправности абонентской трубки
Если вызывная панель доступна для всех посетителей, то абонентская трубка находится в квартире и некоторые её дефекты можно устранить самостоятельно. Устройства квартирные переговорные (УКП) имеют практически одинаковую конструкцию за исключением некоторых деталей. В трубке находятся микрофон, динамик и печатная плата с дискретными компонентами. В некоторых моделях эта плата находится не в корпусе трубки, а в подставке. Кроме того в состав УКП входят переключатель и кнопка.
Если не работает трубка домофона, то наиболее вероятной причиной будет отказ одного из этих элементов.
Когда трубка установлена на подставку, переключатель нажат корпусом трубки и линия блокирована. Когда трубка снимается при сигнале вызова, подключается линия аудио связи, которая так же отвечает за открывание электронного замка. Это переключатель со временем западает и при снятии трубки линия не активируется, поэтому сигнал вызова идёт постоянно, и нет возможности отключить замок и открыть дверь.
Поскольку элементы переключателя выполнены из пластмассы, его можно восстановить с помощью паяльника, но если нет навыков работы с инструментом, то лучше доверить это специалистам.
В более современных моделях такой ненадёжный переключатель отсутствует. Его функцию выполняет геркон, который управляется маленьким магнитом.
Кнопка открывания замка выполнена на основе микропереключателя. Если замок стал открываться нестабильно и только после нескольких нажатий, то микропереключатель нужно менять. Микропереключатель впаян в плату, и заменить его можно самостоятельно. Нередки случаи, когда от динамика отрывается плохо припаянный провод, поэтому если пропала связь с посетителями, следует аккуратно вскрыть корпус трубки и проверить все пайки.
Что если сломался интегрированный индивидуальный домофон
Многие жильцы многоквартирных домов, в целях безопасности, устанавливают на двери квартиры индивидуальный домофон, который интегрирован в общую подъездную систему. Такие устройства не имеют цифровой панели набора номера, а оборудованы компактной вызывной панелью со считывателем электронного ключа и кнопкой вызова.
Если не работает домофон в квартире, то проверить все его элементы, включая источник питания, может каждый, кто имеет начальные знания электротехники. Конечно, необходимо иметь простейший мультиметр и уметь им пользоваться. С его помощью можно проверить напряжение питания, обрыв цепи или короткое замыкание. Если опыта нет, следует пригласить специалиста.
Обслуживание домофонов
Обычно домофоны общего пользования устанавливаются централизованно через ЖЭК, после чего с жильцами подъезда заключается договор об абонентском обслуживании. Сумма ежемесячной оплаты не слишком большая, а пользу такой договор приносит ощутимую. В абонентское обслуживание домофона, кроме профилактических осмотров, входит так же устранение практически всех неисправностей блока общего пользования, замена клавиатуры, ремонт блока питания, устранение неисправностей в линиях коммутации и экстренный приезд мастера. Если не работает домофон, следует сразу позвонить по номеру телефона, указанному в договоре.
В абонентское обслуживание не входят следующие элементы:
- Абонентские трубки
- Электронные ключи
- Дверное полотно
Электронные ключи изготовляются самостоятельно, для ремонта двери нужно приглашать слесаря, а абонентскую трубку отремонтируют за отдельную плату.
Заключение
При самостоятельной установке домофона следует, прежде всего, обращать внимание на известные бренды, которые высоко зарекомендовали себя на рынке. Это компании Сommax, Kocomи хорошо известные Метаком, CyfralиVizit. Эти компании выпускают большой ассортиментный ряд как координатных, так и цифровых домофонов.
Что делать, если не работает домофон: устранение наиболее частых поломок, куда обращаться для вызова мастера
Если переговорное устройство на двери сломается, то уменьшится безопасность и защита жильцов. Поэтому необходимо вовремя проводить ремонт домофонов.
Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, для других лучше вызвать специально обученных мастеров. Быстрая починка сохранит систему домофона и безопасность людей.
Конструкция подъездного домофона
Стандартный домофон состоит из следующих частей:
- внешний блок или узел вызова, который оснащен датчиком реагирования на магнитные ключи;
- абонентская панель, которая состоит из экрана, трубки и кнопочной панели;
- процессор;
- основной и резервный блок питания;
- электрозамок с магнитными панелями;
- дверной доводчик;
- коммуникационные части;
- оборудование для контроля.
Ремонт наиболее частых неисправностей домофона: подробная инструкция
Существует несколько видов поломок переговорного устройства. Чтобы ее починить, необходимо знать причину поломки, то есть знать, как она появилась и больше не повторять подобных ошибок. Так же следует внимательно изучить способ ремонта.
Не открывается замок
Замок открывает подъездную дверь, когда на электромагнит, удерживающий дверь, попадает питающее напряжение.
Однако не открывающаяся дверь свидетельствует о неисправности замка. Есть несколько вариантов его поломки:
- На него мог попасть мусор,
- Мог пропасть контакт
- Выгорела электромагнитная катушка.
Существует несколько способов исправления данной проблемы.
Можно решить ее просто: снять замок и отремонтировать или заменить устаревшие или не работающие элементы механизма.
Есть и другой способ ремонта, он предусматривает использование абонентской трубки:
- На этом устройстве нужно нажать кнопку «Открыть»,
- После чего автоматически повышается напряжение на реле.
- Своими контактами оно временно снимает напряжение с обмотки электромагнита на дверном замке.
- Далее можно спокойно открывать дверь, так как напряжение с ее замка будет снято.
Не примагничивается дверь
Рассмотрим проблему размагничивания удерживающих дверь магнитов. Если через них не идет напряжение, входная дверь перестанет удерживаться на магнитах и будет свободно открываться и закрываться.
Происходить это может по нескольким причинам:
- электричество перестало поступать к магнитам, соответственно напряжение перестало создавать магнитное поле,
- изменилось расстояние между планками.
При неправильной настройке лучше вызвать мастера, который знает правильные параметры и быстро устранит поломку. При других же неисправностях можно починить дверь или магниты самостоятельно. 
Для этого нужно проверить резиновые прокладки, которые разъединяют магнит и дверь. Если они слишком тонкие, нужно заменить их на более большие, и наоборот.
Если дело в электрическом напряжении, то можно просто увеличить его с помощью абонентской трубки, нажав кнопку «Открыть».
При засорении механизма, надо снять его, прочистить и установить обратно.
Не нажимаются или не работают кнопки
Так как клавиатура домофона находится с внешней стороны двери, на нее могут оказывать влияние погодные условия, которые могут принести как механические повреждения на самих кнопках, так и внутренние неполадки из-за чрезмерной влажности или пыли.
Не стоит исключать и трещину в плате, которая может появиться вследствие сильного удара.
Отсутствия напряжения между кнопками тоже может быть неисправностью.
- При попадании грязи или пыли нужно снять переднюю панель и прочистить ее.
- Если окислились контакты, надо заменить их, только стоит иметь в виду, что нужно применять провода абсолютно идентичные тем, которые были до этого.
- При трещине в плате можно вызвать мастера, которой поменяет ее или самостоятельно починить неисправность, купив такую же.
- Если нет напряжения между кнопками, значит либо где-то отошли контакты, либо напряжение исчезло в результате поломки механизма.
Не работает трубка
Абонентская трубка состоит из нескольких частей — микрофона, динамика, печатной платы с дискретными компонентами.
В этих случаях можно починить все самостоятельно, используя паяльник.
Нужно только припаять контакты к определенным местам или заменить их. Тогда трубка продолжит свою работу.
Если же после починки проводов в трубку продолжает не поступать звук, нужно либо полностью заменить микрофон или динамик, либо вызвать мастера, который все внимательно осмотрит и заменит или починит сломавшуюся деталь.
Замок не открывается кнопкой на трубке
Кнопка на трубке предназначена для открытия двери подъезда из квартиры.
При ее неисправности позвонившему человеку будет сложно попасть внутрь. Причина поломки кнопки может быть только одна. Она расположена на микропереключателе, который находится на плате аппарата.
При его неисправности нажатие кнопки не откроет дверь. Исправить эту неполадку можно, либо купив новый микропереключатель, который стоит около 10-15 рублей, и самостоятельно установив его, либо вызвав мастера. 
При самостоятельной починке нужно будет применить паяльник, отвертки и бокорезы.
- Первым делом нужно отключить домофон, и снять с трубки переднюю часть.
- Затем следует выпаять старый микропереключатель и заменить его новым.
Устройство не реагирует на ключ
Чтобы код с ключа был считан, необходимо поднести его вплотную к углублению считывателя. После этой операции дверь подъезда открывается и можно попасть внутрь помещения.
Однако не всегда ключ или карта способны открыть дверь. У этого есть следующие причины:
- карта или ключ чрезмерно поврежден или покрыт грязью,
- перестало поступать напряжение от таблетки ключа или карты к считывателю.
Тогда необходимо либо тщательно почистить устройство, либо совсем заменить ключ, сделав его копию с рабочего устройства.
В этом случае лучше вызвать мастера, который поменяет устройство. Однако можно и самостоятельно исправить данную проблему. Нужно снять переднюю часть открывающего устройства и внимательно осмотреть контакты, после чего заменить устаревшие или неисправные части проводов.
Кто занимается ремонтом домофонов и за чей счет это происходит?
Домофоны в домах устанавливаются через службу ЖЭК, которая перед тем, как заняться установкой, заключает с жильцами контракт об абонентском обслуживании.
При этом оговариваются ежемесячные суммы и услуги, которые будет предоставлять ЖЭК за эту сумму.
В договор входит устранение всех неисправностей, профилактический осмотр. Также контракт предусматривает замену испортившихся частей, удаление поломок в линиях коммуникации и экстренный выезд специалиста по домофонам.
Нужно лишь помнить о ежемесячной плате. Кроме того, в этот договор не входит замена ключей или исправление абонентской трубки.
В этом случае ключ или карту нужно приобретать или заменять самостоятельно, а переговорная трубка чинится за отдельную сумму.
Стоимость вызова частного мастера
Цены на ремонт домофона зависят от места поломки, степени неисправности и от фирмы, которая изготавливала переговорное устройство, так как в одних компаниях более сложная конструкция домофонов, в других более простая.
Наиболее дешевый ремонт неисправностей представлен следующими вариантами:
- выявление поломок и ремонт на месте офисных аудио- или видеодомофонов — от 500 рублей;
- ремонт систем видеонаблюдения и камер, встроенных в домофон — от 1500 рублей;
- ремонт или замена блока питания — от 1500 рублей;
- замена или установка электрического замка, видеокамеры, аудио- или видеопанели, кнопки выхода или считывателя кода — от 1500 рублей;
- замена абонентской трубки — от 2000 рублей;
- удаление поломок в проводке, регулировка доводчика, снятие или замена кода двери, запись ключей — от 2000 рублей;
- общая диагностика и ремонт домофона — от 2500 рублей.
Более дорогой ремонт неисправностей:
- ремонт системы контроля доступа или СКУД — от 3000 рублей;
- замена или установка дверного доводчика на внешнюю металлическую дверь — от 3000 рублей;
- замена или установка дверного доводчика на внутреннюю дверь — от 3000 рублей;
- полная замена подъездного домофона — от 5000 рублей.
Куда обращаться для ремонта домофона?
В Москве
- Компания «INTELLECT-SB», Высоковольтный пр., д. 1/49, +78005558441.
- Фирма «Первая Инженерная», ул. Тимура Фрунзе, д. 8/5, +74993946278.
- Компания «Ателье Систем Безопасности», Семеновская площадь, д. 1а, офис 203, +74993943772.
В Санкт-Петербурге
- Фирма «ЭлсиБ», пр. Ветеранов, д. 50, +78129959351.
- Компания «Диполь-Сервис», Серебристый б-р, д. 21, +78123728848.
- Фирма «ДомофонСервис», ул. Магнитогорская, д. 30, офис 601, +78126406840.
Домофон — одна из самых важных частей охраны дома. Благодаря ему жизнь жильцов помещения находится в безопасности и спокойствии. Поэтому очень важно вовремя починить неисправность, которая есть у переговорного устройства.
Будь мужиком! Освой ремонт домофонов
Домофон – такая же техника, как и камера, телефон, утюг или пылесос, и имеет свой срок службы, во время или по окончанию которого возникают всевозможные поломки отдельных элементов.
В этой статье мы разберём ремонт таких основополагающих деталей, как электромеханический замок и трубка. Реже проблема возникает в проводке или вызывных панелях.
Что такое трубка домофона, и как ее отремонтировать?
С ростом популярности домофонов и их распространённости в многоквартирных домах, многие хозяева часто сталкиваются с такой проблемой, как поломка трубки – той самой, по которой люди снаружи дома запрашивают вход внутрь.
Особенно хитрые мастера могут высоко задрать цену за починку, если обнаруживают, что хозяин квартиры ни сном, ни духом не ведает о принципе работы той или иной техники. А если трубка ещё и некачественного производства и склонна к частым поломкам, то можно вовсе схватиться за голову от того, сколько денег уходит на ремонт! Если эта проблема знакома читателю, то самое время научиться ремонтировать этот элемент защиты своими руками практически бесплатно.
Среди типичных проблем можно выделить следующие:
- Нет звонка от домофона в квартире;
- Оборудование не реагирует на сигналы вызывной панели;
- Происходит вызов не того абонента;
И происходят они из-за сбоев вызывной системы домофона, но существуют физические неисправности и внутри самой трубки. В зависимости от модели и производителя, трубка модифицируется светодиодами, возможностью отключить звук, сменить тональность, громкость звонка и возможность подключения второй трубки, имея и свои рядовые функции – кнопка открытия двери домофона и переговорное устройство.
Если разобрать корпус трубки, то можно увидеть заурядную схему: небольшая плата, несколько проводов, динамик, переключатель, кнопка, геркон и всё посреди огромного свободного места. Чаще всего ломаются герконы, переключатели, кнопки и сам корпус. Основными причинами их поломки являются:
- Выход из строя всей системы;
- Механическое повреждение.
Чаще всего ломаются «язычки» корпуса, выполняющие функцию держателя самой трубки. Способ починки проще некуда: просто припаять отломившуюся деталь на место, а если есть хороший суперклей – хватит и его, но не очень надолго. Если же такой «язык» включает в себя и переговорную цепь, то придётся пользоваться только паяльником и с повышенной аккуратностью, чтобы не вызвать поломку уже всей остальной системы.
Другая распространённая проблема трубок – плохое функционирование кнопки открытия двери. Они могут не работать с первого раза или вовсе выполнять функцию сброса.
Чтобы приступить к ремонту, нужно вскрыть трубку и осмотреть выключатель. Обычно он установлен в двух положениях:
- Отдельно от платы. В таком случае достаточно будет просто проверить плотность пайки проводов к его ножкам, и если один из проводов действительно плохо закреплён – припаять.
- Плотно вмонтирован в плату. Высока вероятность неисправности самого выключателя, и в таком случае приходится покупать абсолютно новый в магазине радиодеталей, предварительно аккуратно вынув сломанный из платы.
Если при нажатии на кнопку открытия двери происходит сброс звонка, а дверь не шелохнётся, то нужно оценить качество пайки проводов возле динамика в трубке. Припаяв провод обратно, можно полностью от этой проблемы избавиться.
Но может встретиться и более редкий случай: обрыв провода в катушке динамика, и, в отличие от первой проблемы, визуально определить её уже не получится, придётся пользоваться прозвонкой мультимера или тестера. Но наиболее частая причина – загрязнение контактов, созданных для выключения звонка с целью не разбудить весь дом от позднего гостя, ошибившегося номером.
Ещё одна проблема – сброс звонка сразу после поднятия трубки. В зависимости от модели трубки, герконовый или находящийся под язычком переключатель отвечает за отключение цепи при возвращении трубки на базу без открытия двери. В данном случае достаточно просто заменить неисправный выключатель.
Сброс при наборе квартиры – ситуация, встречающаяся сразу после установки домофона и трубок в доме. Если мастер не учёл полярность множества проводов и контактов при их соединении, что немаловажно и является корнем неисправности, то звонящий просто не сможет дозвониться в необходимую квартиру.
Плохая слышимость во время звонка – неисправность в микрофоне и динамике. На плате в большинстве домофонов присутствует подстроечный резистор, напрямую связанный с регулировкой баланса между микрофоном и динамиком. Запомнив изначальное положение ползунка, подёргав его из стороны в сторону и вернув на исходную, можно полностью от плохой слышимости избавиться. Но стоит заметить, что ужасная слышимость, помехи и мерзкие звуки могут быть следствием экономности, следствием покупки дешёвого домофона.
Что такое электромеханический замок, и как его починить?
С определением этого элемента всё просто – это механизм, непосредственно закрывающий домофон. Существует несколько факторов поломки, и они могут существовать как вместе, так и по отдельности:
- Человеческий. Высокая проходимость через двери подъездных домофонов и вандальные повадки некоторых индивидуумов не особо благополучных районов приводит к сдвиганию якоря замка по оси. К тому же, большинство жильцов напрочь забывают про необходимость профилактики и обслуживания домфонов;
- Природный. При отсутствии козырьков над домофонами дождь, снег, град, высокая или низкая температура, а также влажность и грязь в подъезде как минимум неблагоприятно сказываются на состоянии проводки и крепежа, а под механическим воздействием крепёж стирался и деформировался.
- Работа доводчика. Доводчик в подъезде предназначен для монтажа внутри помещения, но он может работать и снаружи. При отсутствии сезонной регулировки летом домофон может закрываться плохо, а летом – громко хлопать, что тоже приводит к неисправностям крепежей.
Первый и самый необходимый шаг в ремонте любой детали – диагностика. Благодаря ней можно определить план, длительность и стоимость работы, а проводить её нужно вне зависимости от очевидности недугов.
Ремонтно-восстановительные работы продолжаются покупкой необходимых для замены деталей, а затем – проверка состояния кабельной линии. Установить новые детали самому можно, а вот запустятся ли они – уже другой вопрос, ответ на который лучше найти на первых стадиях работы.
Под якорь замка нужно установить резиновую подкладку, благодаря которой никакие внешние силы не сумеют открыть дверь, тем самым деформируя якорь или крепёж.
Неровности поверхности, к которой будет крепиться электромеханический замок, необходимо замерить, выровнять молотком, просверлить отверстия в нужных местах, несколько раз как можно более точно рассчитав их во избежание перекосов. Оставив зазоры на будущее, можно отрегулировать положение замка и плотность его прилегания к якорю. Установка замка окончена.
Если кабельная линия тоже в плачевном состоянии, её необходимо восстановить. Нужно проверить стыки, герметизировать их при нужде изолентой или гофро-рукавом, порванные провода – соединить или заменить полностью, если внешний вид неудовлетворителен. Если всё сделано правильно, механизм заработает моментально.
Осталось лишь проверить работу доводчика. Если он не приспособлен к работе на улице – заменить и проводить регуляцию давления в межсезонье, где ход закрытия двери проходит в первые 2/3 быстро, оставшуюся треть – медленно. Таким образом можно избежать громких и неприятных хлопков летом, а медленное, гонящее тепло закрытие – зимой. Ремонт замка обойдётся примерно в две с половиной тысячи рублей, вместе с трубкой – в большинстве случаев бесплатно.
Полезное видео
Обзор и внутреннее устройство электромеханического замка.
Ремонт трубки домофона
Заключение
Как выяснилось, ремонт домофонов и забота о них – необходимая и не такая уж и сложная процедура, обеспечивающая надёжность той защиты, ради которой собирались средства со всего подъезда, а то и дома. Если скупых соседей удалось убедить сдать деньги на покупку и установку домофона, то во избежание траты ещё большего количества нервов можем посоветовать просто браться за ремонт самостоятельно, ведь если хочешь сделать хорошо – сделай это сам. А если соседи лояльны к вам и столкнулись с поломкой – это шанс немного заработать, который не стоит упускать.
Также рекомендуем почитать об особенностях ремонта домофонов Визит и видеодомофонов Комакс.
Как выбрать видеодомофон для квартиры?
COMMAX – обзор самого популярного в России корейского домофона
Мирная разработка оборонки СССР – домофоны Визит
