Организационные меры защиты информации на предприятии

Методы и средства обеспечения информационной безопасности

К методам и средствам защиты информации относят правовые, организационно-технические и экономические мероприятия информационной защиты и меры защиты информации (правовая защита информации, техническая защита информации, защита экономической информации и т.д.).

Они могут представлять отдельные файлы с различной информацией, коллекции файлов, программы и базы данных. В зависимости от этого к ним применяются различные меры, способствующие обеспечению безопасности информационных ресурсов. К основным программно-техническим мерам, применение которых позволяет решать проблемы обеспечения безопасности информационных ресурсов, относят: аутентификацию пользователя и установление его идентичности; управление доступом к базе данных; поддержание целостности данных; протоколирование и аудит; защиту коммуникаций между клиентом и сервером; отражение угроз, специфичных для СУБД и др.

В целях защиты информации в базах данных важнейшими являются следующие аспекты информационной безопасности:

доступность — возможность получить некоторую требуемую информационную услугу;
целостность — непротиворечивость информации, ее защищённость от разрушения и несанкционированного изменения;
конфиденциальность — защита от несанкционированного прочтения.

Эти аспекты являются основополагающими для любого программно-технического обеспечения, предназначенного для создания условий безопасного функционирования данных в компьютерах и компьютерных информационных сетях.

Контроль доступа представляет собой процесс защиты данных и программ от их использования объектами, не имеющими на это права.

Одним из наиболее известных способов защиты информации является ее кодирование (шифрование, криптография).

Криптография — это система изменения информации (кодирования, шифрования) с целью ее защиты от несанкционированных воздействий, а также обеспечения достоверности передаваемых данных.

Код характеризуется: длиной — числом знаков, используемых при кодировании, и структурой — порядком расположения символов, обозначающих классификационный признак.

Средством кодирования служит таблица соответствия. Примером такой таблицы для перевода алфавитно-цифровой информации в компьютерные коды является кодовая таблица ASCII .

Для шифрования информации все чаще используют криптографические методы ее защиты.

Криптографические методы защиты информации содержат комплекс (совокупность) алгоритмов и процедур шифрования и кодирования информации, используемых для преобразования смыслового содержания передаваемых в информационных сетях данных. Они подразумевают создание и применение специальных секретных ключей пользователей.

Общие методы криптографии существуют давно. Она считается мощным средством обеспечения конфиденциальности и контроля целостности информации. Пока альтернативы методам криптографии нет. И хотя криптография не спасает от физических воздействий, в остальных случаях она служит надежным средством защиты данных.

Стойкость криптоалгоритма зависит от сложности методов преобразования. Главным критерием стойкости любого шифра или кода являются имеющиеся вычислительные мощности и время, в течение которого можно их расшифровать. Если это время равняется нескольким годам, то стойкость таких алгоритмов является вполне приемлемой и более чем достаточной для большинства организаций и личностей. Если использовать 256- и более разрядные ключи, то уровень надежности защиты данных составит десятки и сотни лет работы суперкомпьютера. При этом для коммерческого применения достаточно 40-, 44-разрядных ключей.

Для кодирования ЭИР, с целью удовлетворения требованиям обеспечения безопасности данных от несанкционированных воздействий на них, используется электронная цифровая подпись (ЭЦП).

Цифровая подпись для сообщения представляет последовательность символов, зависящих от самого сообщения и от некоторого секретного, известного только подписывающему субъекту, ключа.

Она должна легко проверяться и позволять решать три следующие задачи:

осуществлять аутентификацию источника сообщения,
устанавливать целостность сообщения,
обеспечивать невозможность отказа от факта подписи конкретного сообщения.

Первый отечественный стандарт ЭЦП появился в 1994 году. Вопросами использования ЭЦП в России занимается Федеральное агентство по информационным технологиям (ФАИТ).

Существующий в мире опыт свидетельствует, что строить системы безопасности из отдельных продуктов неэффективно. Поэтому отмечается общая потребность в комплексных решениях информационной безопасности и их сопровождения. При этом специалисты отмечают, что наиболее эффективные меры защиты кроются не в технических средствах, а в применении различных организационных и административных мер, регламентов, инструкций и в обучении персонала.

Технические мероприятия базируются на применении следующих средств и систем: охранной и пожарной сигнализации; контроля и управления доступом; видеонаблюдения и защиты периметров объектов; защиты информации; контроля состояния окружающей среды и технологического оборудования, систем безопасности, перемещения людей, транспорта и грузов; учета рабочего времени персонала и времени присутствия на объектах различных посетителей.

Для комплексного обеспечения безопасности объекты оборудуются системами связи, диспетчеризации, оповещения, контроля и управления доступом; охранными, пожарными, телевизионными и инженерными устройствами и системами; охранной, пожарной сигнализацией, противопожарной автоматикой и др.

Биометрические методы защиты информации. Понятие «биометрия» определяет раздел биологии, занимающийся количественными биологическими экспериментами с привлечением методов математической статистики.

Биометрия представляет собой совокупность автоматизированных методов и средств идентификации человека, основанных на его физиологических или поведенческих характеристик. Биометрическая идентификация позволяет идентифицировать индивида по присущим ему специфическим биометрическим признакам, то есть его статическими (отпечаткам пальца, роговице глаза, генетическому коду, запаху и др.) и динамическими (голосу, почерку, поведению и др.) характеристиками.

Биометрическая идентификация считается одним из наиболее надежных способов. Уникальные биологические, физиологические и поведенческие характеристики, индивидуальные для каждого человека, называют биологическим кодом человека.

Первые биометрические системы использовали рисунок (отпечаток) пальца. Примерно одну тысячу лет до н.э. в Китае и Вавилоне знали об уникальности отпечатков пальцев. Их ставили под юридическими документами. Однако дактилоскопию стали применять в Англии с 1897 года, а в США — с 1903 года.

Считыватели обеспечивают считывание идентификационного кода и передачу его в контроллер. Они преобразуют уникальный код пользователя в код стандартного формата, передаваемый контроллеру для принятия управленческого решения. Считыватели бывают контактные и бесконтактные. Они могут фиксировать время прохода или открывания дверей и др. К ним относят устройства: дактилоскопии (по отпечаткам пальцев); идентификация глаз человека (идентификация рисунка радужной оболочки глаза или сканирование глазного дна); фотоидентификация (сравнение создаваемых ими цветных фотографий (банк данных) с изображением лица индивида на экране компьютера); идентификация по форме руки, генетическому коду, запаху, голосу, почерку, поведению и др.

В различных странах (в том числе в России) включают биометрические признаки в загранпаспорта и другие идентифицирующие личности документы. Преимущество биологических систем идентификации, по сравнению с традиционными (например, PI №-кодовыми, доступом по паролю), заключается в идентификации не внешних предметов, принадлежащих человеку, а самого человека. Анализируемые характеристики человека невозможно утерять, передать, забыть и крайне сложно подделать. Они практически не подвержены износу и не требуют замены или восстановления.

С помощью биометрических систем осуществляются:

ограничение доступа к информации и обеспечение персональной ответственности за ее сохранность;
обеспечение допуска сертифицированных специалистов;
предотвращение проникновения злоумышленников на охраняемые территории и в помещения вследствие подделки и (или) кражи документов (карт, паролей);
организация учета доступа и посещаемости сотрудников, а также решается ряд других проблем.

Самой популярной считается аутентификация по отпечаткам пальцев, которые, в отличие от пароля, нельзя забыть, потерять, и заменить. Однако в целях повышения надежности аутентификации и защиты ценной информации лучше использовать комбинацию биометрических признаков. Удачным считается одновременное использование двухфакторной аутентификации пользователя, включающее оптический сканер отпечатков пальцев и картридер для смарт-карты, в которой в защищенном виде хранятся те же отпечатки пальцев.

К новым биометрическим технологиям следует отнести трехмерную идентификацию личности, использующую трехмерные сканеры идентификации личности с параллаксным методом регистрации образов объектов и телевизионные системы регистрации изображений со сверхбольшим угловым полем зрения. Предполагается, что подобные системы будут применяться для идентификации личностей, трехмерные образы которых войдут в состав удостоверений личности и других документов. Сканирование с помощью миллиметровых волн — быстрый метод, позволяющий за две-четыре секунды сформировать трехмерное топографическое изображение, которое можно поворачивать на экране монитора для досмотра предметов, находящихся в одежде и на теле человека. С этой же целью используют и рентгеновские аппараты. Дополнительным преимуществом миллиметровых волн в сравнении с рентгеном является отсутствие радиации — этот вид просвечивания безвреден, а создаваемое им изображение генерируется энергией, отраженной от тела человека. Энергия, излучаемая миллиметровыми волнами, в 10 000 раз слабее излучения от сотового телефона.

Защита информации в информационных компьютерных сетях осуществляется с помощью специальных программных, технических и программно-технических средств.

С целью защиты сетей и контроля доступа в них используют:

фильтры пакетов, запрещающие установление соединений,
пересекающих границы защищаемой сети;
фильтрующие маршрутизаторы, реализующие алгоритмы
анализа адресов отправления и назначения пакетов в сети;
шлюзы прикладных программ, проверяющие права доступа к
программам.

В качестве устройства, препятствующего получению злоумышленником доступа к информации, используют Firewalls (рус. «огненная стена» или «защитный барьер» — брандмауэр). Такое устройство располагают между внутренней локальной сетью организации и Интернетом. Оно ограничивает трафик, пресекает попытки несанкционированного доступа к внутренним ресурсам организации. Это внешняя защита. Современные брандмауэры могут «отсекать» от пользователей корпоративных сетей незаконную и нежелательную для них корреспонденцию, передаваемую по электронной почте. При этом ограничивается возможность получении избыточной информации и так называемого «мусора» (спама).

Считается, что спам появился в 1978 г., а значительный его рост наблюдается в 2003 г. Сложно сказать, какой почты приходит больше: полезной или бестолковой. Выпускается много ПО, предназначенного для борьбы с ним, но единого эффективного средства пока нет.

Техническим устройством, способным эффективно осуществлять защиту в компьютерных сетях, является маршрутизатор. Он осуществляет фильтрацию пакетов передаваемых данных. В результате появляется возможность запретить доступ некоторым пользователям к определенному «хосту», программно осуществлять детальный контроль адресов отправителей и получателей. Также можно ограничить доступ всем или определенным категориям пользователей к различным серверам, например ведущим распространение противоправной или антисоциальной информации (пропаганда секса, насилия и т.п.).

Защита может осуществляться не только в глобальной сети или локальной сети организации, но и отдельных компьютеров. Для этой цели создаются специальные программно-аппаратные комплексы.

Защита информации вызывает необходимость системного подхода, т.е. здесь нельзя ограничиваться отдельными мероприятиями. Системный подход к защите информации требует, чтобы средства и действия, используемые для обеспечения информационной безопасности — организационные, физические и программно-технические — рассматривались как единый комплекс взаимосвязанных взаимодополняющих и взаимодействующих мер. Один из основных принципов системного подхода к защите информации — принцип «разумной достаточности», суть которого: стопроцентной защиты не существует ни при каких обстоятельствах, поэтому стремиться стоит не к теоретически максимально достижимому уровню защиты, а к минимально необходимому в данных конкретных условиях и при данном уровне возможной угрозы.

Проблемы информационной безопасности: алгоритм построения системы ИБ с нуля

Представим ситуацию, когда в компании создается подразделение информационной безопасности. Перед руководителем ИБ-отдела очерчен круг задач, выделен бюджет и дана отмашка на старт. Предлагаем рассмотреть алгоритм, который поможет в текучке неотложных дел сфокусироваться на главном.

1. Заручиться поддержкой руководства.

Если отдел информационной безопасности создан по инициативе руководства компании, то проблема решена. Однако в реальности часто ИБ-отдел создается стихийно, при этом существует служба безопасности, которая не очень понимает, что такое технические меры защиты, есть также ИТ-служба, которая воспринимает ИБ-отдел как помеху и т д.

Организация защиты информации на практике ведется одним из способов: «снизу вверх» либо «сверху вниз».

Подход «снизу вверх» наиболее распространен. В данном случае инициатива по всем ИБ-мероприятиям исходит от рядовых специалистов или линейных руководителей. Подход включает в себя написание служебных записок, доведение до руководства информации об инцидентах и прочее. Такой подход малоэффективен, так как высшее руководство компании не до конца понимает целесообразность и необходимость проведения большинства работ по информационной безопасности. В итоге информационной безопасности уделяется малое внимание, ей занимаются по остаточному принципу, работы зачастую носят несистемный характер.

Подход «сверху вниз» предполагает вовлеченность топ-менеджмента и владельцев бизнеса в проблематику информационной безопасности. Данный подход считается более эффективным, поскольку руководство смотрит на информационную безопасность с позиции бизнеса, ведется оценка рисков. Подход позволяет получать требуемые ресурсы и принимать необходимые меры, так как комплексная защита информации на предприятии — инициатива руководства.

На первом этапе следует заручиться поддержкой руководства, а в организации работ придерживаться подхода «сверху вниз».

2. Определить состав рабочей группы.

Важно определить, какие специалисты будут принимать активное участие в работах по информационной безопасности.

Есть мнение, что можно отдать работы по ИБ на аутсорсинг и полностью сосредоточиться на текущих задачах. Это верно лишь отчасти, поскольку никакие внешние эксперты не смогут оценить реальную важность и ценность информационных ресурсов компании, они могут лишь привнести объективный взгляд со стороны. Поэтому в рабочей группе обязательно должен быть представитель владельца информационных ресурсов.

3. Определить риски.

После того как сформирована рабочая группа и получена поддержка действий от руководства, переходим к этапу управления рисками. На этом этапе необходимо:

идентифицировать информационные активы, представляющие ценность;
провести анализ информационных ресурсов, к защите которых предъявляются требования со стороны законодательства/отрасли;
провести анализ информационных ресурсов на существующие уязвимости с точки зрения информационной безопасности;
провести анализ источников угроз;
проанализировать сами угрозы;
оценить возможный ущерб;
подготовить отчет для презентации руководству.

После проведения этапа должен быть составлен список определенных угроз и оценен ущерб, который может быть потенциально нанесен компании при реализации этих угроз. При расчете ущерба следует учитывать вероятность наступления тех или иных угроз.

После оценки возможного ущерба необходимо проработать риски по каждой актуальной угрозе.

4. Принять организационные меры.

На данном этапе разрабатываются политики, стандарты, руководства и инструкции, направленные на поддержание системы ИБ. Фиксируется ответственность сотрудников за нарушение требований ИБ, разглашение и нарушение конфиденциальности информации. Важно понимать, что эффективная система ИБ не может существовать без регламентов, инструкций, документов, направленных на ее поддержание.

5. Выбрать и внедрить меры и средства защиты информации.

На этом этапе осуществляется выбор средств защиты информации и оценка их эффективности. Оценка эффективности нужна для понимания, окупятся ли затраты, потраченные на СЗИ. Прибыль здесь косвенная — минимизация рисков, которые были определены ранее.

При выборе мер и средств защиты необходимо руководствоваться правилом: затраты на приобретение, внедрение, настройку, обучение специалистов, сопровождение средств защиты не должны превышать ущерба от реализации угрозы, на защиту от которой эти средства направлены.

6. Довести информацию до заинтересованных лиц.

Важно донести до пользователей необходимую информацию по ИБ доступными для них способами. Сотрудникам лучше всего показать на практике, как безопасно работать и взаимодействовать, провести презентацию или обучение. Руководству полезно будет показать убытки, которые может получить компания в случае невыполнения мер по информационной безопасности. Специалистам нужно показать, какими средствами можно пользоваться, а какими нет и почему, а также озвучить ответственность за нарушения этих мер.

7. Провести мониторинг и оценку.

После проведения всех этапов необходимо провести мониторинг и оценку результатов работ. Важно понять, насколько изменилось состояние ИБ.

Например, хорошим показателем будет появление инцидентов или вопросов по ИБ после проведения обучения сотрудников. Если до обучения обращений по инцидентам не возникало, а после обучения стали появляться инциденты, значит, оно прошло не зря.

Но на этом работа не заканчивается. Цикличность работ по ИБ связана с тем, что информационная среда очень изменчива. Происходят изменения внутри самих информационных активов, изменения в информационных технологиях, в способах обработки информации, а значит, нужно снова возвращаться к анализу рисков и актуализации системы ИБ.

Станислав Шиляев, руководитель проектов по информационной безопасности компании «СКБ Контур»

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Технологии защиты информации в компании

Информационная безопасность (ИБ) – это защищенность данных от негативных воздействий, которые могут нанести урон. Для обеспечения ИБ применяются методы защиты информации.

Вопрос: Как отразить в учете организации (пользователя) приобретение неисключительных прав на использование программы для ЭВМ (средств криптографической защиты информации) на условиях простой (неисключительной) лицензии? Лицензионный договор с лицензиаром (правообладателем) заключен в виде договора присоединения.
Посмотреть ответ

Базовые элементы информационной безопасности

Рассмотрим основные составляющие информационной безопасности:

Доступность. Предполагает доступ субъектов к необходимой информации. Под субъектами понимаются компании, которые имеют право на доступ к соответствующим данным.
Целостность. Сведения должны быть защищены от незаконного видоизменения, порчи.
Конфиденциальность. Предполагает защищенность от несанкционированного доступа к данным.

Категории относятся как к самой информации, так и к инфраструктуре, с помощью которой хранятся сведения.

Разновидности угроз информационной безопасности

Угроза – это то, что может нанести урон ИБ. Ситуация, предполагающая угрозу, называется атакой. Лицо, которое наносит атаку ИБ, – это злоумышленник. Также существуют потенциальные злоумышленники. Это лица, от которых может исходить угроза.

Угрозы доступности

Частая угроза доступности – это непредумышленные ошибки лиц, работающих с информационной системой. К примеру, это может быть введение неверных данных, системные ошибки. Случайные действия сотрудников могут привести к потенциальной угрозе. То есть из-за них формируются уязвимые места, привлекательные для злоумышленников. Это наиболее распространенная угроза информационной безопасности. Методами защиты являются автоматизация и административный контроль.

Рассмотрим подробнее источники угроз доступности:

Нежелание обучаться работе с информационными системами.
Отсутствие у сотрудника необходимой подготовки.
Отсутствие техподдержки, что приводит к сложностям с работой.
Умышленное или неумышленное нарушение правил работы.
Выход поддерживающей инфраструктуры из обычного режима (к этому может привести, к примеру, превышение числа запросов).
Ошибки при переконфигурировании.
Отказ ПО.
Нанесение вреда различным частям инфраструктуры (к примеру, проводам, ПК).

Большая часть угроз относится к самим сведениям. Однако вред может быть также нанесен инфраструктуре. К примеру, это могут быть сбои в работе связи, систем кондиционирования, нанесение вреда помещениям.

Угрозы целостности

Центральная угроза целостности – это воровство и подлоги. Возникают они вследствие действий сотрудников компании. Согласно данным издания USA Today, в 1992 году вследствие рассматриваемых причин был нанесен совокупный ущерб в размере 882 000 000 долларов. Рассмотрим примеры источников угроз:

Ввод неправильных данных.
Изменение сведений.
Подделка заголовка.
Подделка всего текста письма.
Отказ от исполненных действий.
Дублирование информации.
Внесение дополнительных сведений.

Внимание! Угроза нарушения целостности касается и данных, и самих программ.

Базовые угрозы конфиденциальности

Базовая угроза конфиденциальности – это использование паролей злоумышленниками. Благодаря знанию паролей заинтересованные лица могут получить доступ к конфиденциальным сведениям. Источники угрозы конфиденциальности:

Использование многоразовых паролей с сохранением их на источниках, к которым могут получить доступ злоумышленники.
Использование одних и тех же паролей в различных системах.
Размещение информации в среде, которая не обеспечивает конфиденциальность.
Использование злоумышленниками технических средств. К примеру, прослушивающие устройства, специальные программы, фиксирующие введенный пароль.
Выставки, на которых презентуется оборудование с конфиденциальными сведениями.
Хранение сведений на резервных носителях.
Распространение информации по множеству источников, что приводит к перехвату сведений.
Оставление ноутбуков без присмотра.
Злоупотребление полномочиями (возможно при обслуживании инфраструктуры системным администратором).

Суть угрозы конфиденциальности кроется в том, что злоумышленник получает доступ к данным в момент наибольшей их неуязвимости.

Методы защиты информации

Методы защиты, как правило, используются в совокупности.

Инструменты организационно-правовой защиты

Основным инструментом организационно-правовой защиты являются различные организационные мероприятия, осуществляемые в процессе формирования инфраструктуры, с помощью которой хранится информация. Данные инструменты применяются на этапе возведения зданий, их ремонта, проектирования систем. К инструментам организационно-правовой защиты относятся международные договоры, различные официальные стандарты.

Инструменты инженерно-технической защиты

Инженерно-технические средства – это различные объекты, обеспечивающие безопасность. Их наличие обязательно нужно предусмотреть при строительстве здания, аренде помещения. Инженерно-технические инструменты обеспечивают такие преимущества, как:

Защита помещения компании от действий злоумышленников.
Защита хранилищ информации от действий заинтересованных лиц.
Защита от удаленного видеонаблюдения, прослушивания.
Предотвращение перехвата сведений.
Создание доступа сотрудников в помещение компании.
Контроль над деятельностью сотрудников.
Контроль над перемещением работников на территории компании.
Защита от пожаров.
Превентивные меры против последствий стихийных бедствий, катаклизмов.

Все это – базовые меры безопасности. Они не обеспечат полную конфиденциальность, однако без них невозможна полноценная защита.

Криптографические инструменты защиты

Шифрование – базовый метод защиты. При хранении сведений в компьютере используется шифрование. Если данные передаются на другое устройство, применяются шифрованные каналы. Криптография – это направление, в рамках которого используется шифрование. Криптография используется в следующих целях:

Защита конфиденциальности сведений, которые передаются по открытым каналам.
Возможность подтверждения подлинности сведений, которые передаются по различным каналам.
Обеспечение конфиденциальности сведений в том случае, если они размещены на открытых носителях.
Сохранение целостности данных при их передаче и хранении.
Подтверждение отправки сообщения с информацией.
Защита ПО от несанкционированного применения и копирования.

КСТАТИ! Криптография – это более продвинутый метод обеспечения защиты сведений.

Программно-аппаратные инструменты для защиты сведений

Программно-аппаратные инструменты включены в состав технических средств. К примеру, это могут быть:

Инструменты для ввода сведений, нужных для идентификации (идентификация по отпечаткам пальцев, магнитные и пластиковые карты доступа).
Инструменты для шифрования данных.
Оборудование, предупреждающее несанкционированное использование систем (к примеру, электронные звонки, блокираторы).
Инструменты для уничтожения сведений на носителях.
Сигнализация, срабатывающая при попытках несанкционированных манипуляций.

В качестве этих инструментов могут выбираться разные программы. Предназначаются они для идентификации пользователей, ограничения доступа, шифрования. Для полноценной защиты применяются и аппаратные, и программные инструменты. Комплекс мер обеспечивает наивысшую степень защиты. Однако руководитель должен помнить, что добиться стопроцентной защиты невозможно. Всегда остаются слабые места, которые нужно выявлять.

lib.kreatiffchik.ru

Каталог научных материалов

Режимные меры – основа сохранности конфиденциальной информации на предприятии

После признания прав частной собственности и провозглашения свободы предпринимательской деятельности предприниматели получили право осуществлять в установленном законом порядке любые виды деятельности. Одновременно с новыми экономическими отношениями появились новые экономические правонарушения – недобросовестная конкуренция. Одним из ее проявлений является неправомерное использование сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия. Таким образом, проблема защиты информации (коммерческой тайны) является весьма актуальной для организаций любой формы собственности.

Коммерческая тайна – конфиденциальность информации, позволяющая ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. (Федеральный закон «О коммерческой тайне», от 09.07.04 г.).

Значение информации, составляющей коммерческую тайну, заключается в том, что она имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны.

Утечка конфиденциальной информации, относимой к категории коммерческой тайны, обеспечивает весомые преимущества конкурентам и в дальнейшем может привести к банкротству предприятия.

Режим коммерческой информации – правовые, организационные, технические и иные принимаемые обладателем информации, составляющей коммерческую, меры по охране ее конфиденциальности. (Федеральный закон «О коммерческой тайне», принятый 09.07.04 г.).

По поддержанию конфиденциальности информации условно выделяют три вида режимных мер: технические, организационные и юридические (правовые). Согласно закону о коммерческой тайне от 09.04.2004 г.

— установление различных устройств, препятствующих снятию информации в процессе ее прохождения по каналам связи, сигнализационных устройств;

— использование аппаратов для уничтожения документов и т.д.

— порядок оформления доступа к сведениям, составляющим коммерческую тайну;

— введение пропускного режима на предприятии;

— ограничение доступа на отдельные участки производства лиц, не участвующих непосредственно в производственных процессах на данных участках;

— специальное делопроизводство, установление различных режимов секретности документов;

— инструктаж работников и контроль их работы и т.д.

Юридические (правовые) меры:

— перечень сведений, составляющих коммерческую тайну;

— положение о коммерческой тайне;

— контракты, соглашения о конфиденциальности и т.п.

Также существуют специальные меры, которые осуществляются при защите информации и подразделяются на внешние и внутренние.

К внешним мероприятиям относятся: изучение партнеров, клиентов, с которыми приходится вести хозяйственную, коммерческую деятельность, сбор информации об их надежности, платежеспособности и других данных.

В ходе осуществления внутренних мероприятий по обеспечению безопасности решаются следующие вопросы. Подбор, проверка лиц, желающих поступить на работу в частное предприятие. Изучаются их анкетные данные, поведение по месту жительства и прежней работы, личные и деловые качества. В ходе анализа собранных материалов выясняется, нет ли каких-либо в них противоречий.

Режим коммерческой тайны считается установленным после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, следующих мер:

определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;
ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;
регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;

Воля обладателя коммерческой тайны должна, как правило, найти выражение в локальных нормативных актах предприятия (положение о коммерческой тайне, перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне) и/или в трудовом (гражданско-правовом) договоре (контракте), содержащем обязательство работника о неразглашении информации.

Ответственность за нарушение режимных мер наступает в соответствии с административным, гражданско-правовым, уголовным Законодательством РФ.

Конфиденциальная информация: как защитить корпоративные данные

С какими угрозами сталкивается бизнес в информационной сфере, по каким каналам чаще всего происходят утечки и есть ли эффективные способы защиты конфиденциальной информации?

Информация стала одним из важнейших активов бизнеса. Об этом свидетельствуют данные по тратам компаний на ее защиту: согласно прогнозам Gartner, в 2019 году на информационную безопасность в мире будет потрачено свыше $124 млрд. Большие бюджеты на безопасность оправданы, достаточно вспомнить, к каким последствиям привело недавнее заражение вирусами-шифровальщиками Petya и Misha корпоративных бизнес-сетей. Тогда была нарушена работа сотен компаний из разных отраслей по всему миру. Вирусы распространялись через фишинговые письма, которые получали сотрудники организаций.

Рассмотрим основные источники утечек и меры по предотвращению потерь конфиденциальных данных.

Источники конфиденциальной информации

Люди (сотрудники, клиенты, посетители, обслуживающий персонал).

Документы материальные и представленные в электронном виде.

Технические средства носителей информации и их обработки.

Производственные и промышленные отходы и т.д.

Угрозы конфиденциальной информации

Утечка информации.

Отсутствие доступа к информации.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через организацию деятельности)

Деятельность с контрагентами на основе гражданско-правовых договоров.

Запросы из государственных органов.

Проведение переговоров с потенциальными контрагентами.

Посещения территории предприятия.

Реклама, выставки, публикации в печати, интервью для прессы.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через технические средства)

По данным исследования Infowatch, порядка 70% утечек данных происходит через сеть.

Доступ к компьютерной сети.

Побочные электромагнитные излучения и наводки.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через человеческий фактор)

Через сотрудников компании (умысел, неосторожность, методы социальной инженерии и т.д.).

Через уволившихся сотрудников.

7 важных мер по защите информации

Есть семь основных направлений работы по защите корпоративных данных от утечек:

Правовые меры (создание режимов, например коммерческой тайны, патентов, авторских прав и т.д.).
Меры, связанные с кадровой работой (подбор, обучение, увольнение, контроль, действие в нештатных ситуациях, подбор ИТ специалиста и т.д.).
Создание конфиденциального делопроизводства (создание, хранение, уничтожение, передача документов и т.д.).
Режимные мероприятия (пропускной режим, внос-вынос документов, использование гаджетов на территории, удаленный доступ, охрана, доступ к информации и т.д.).
Организационные мероприятия (деление информации на части, дублирование на ключевых точках, использование облачных систем хранения, банковских ячеек, резервное копирование, аудит и т.д.).
Мероприятия по инженерно-технической защите (защита помещений, мест хранения информации, сигнализации, видеонаблюдение и т.д.).
Мероприятия по применению технических средств защиты информации (DLP – системы, шифрование, правильная настройка оборудования, защищенное программное обеспечение и т.д.).

Подготовительные мероприятия: что нужно сделать для настройки системы защиты

Определить, какая информация подлежит или нуждается в защите.

Оптимизировать защищаемые информационные потоки.

Определить формы представляемой информации.

Установить виды угроз защищаемой информации и варианты их реализации.

Установить, кому может быть интересна защищаемая информация.

Ответить на вопрос: чего вы хотите добиться — реально защитить информацию или формально выполнить требования законодательства по ее защите?

Определить, будете ли вы защищать информацию и информационные системы или только информационные системы.

Определить сроки актуальности защищаемой информации.

На что обратить внимание

Использование гаджетов на территории предприятия.

Удаленный доступ к информации.

Сочетание трудовых отношений с ИТ-специалистом и гражданского договора с внешней организацией; работа с Wi-Fi.

Настройка программного оборудования (особенно после обновления).

Надежность и порядочность ИТ-специалиста, бухгалтера, секретаря и иных лиц.

Разграничение доступа к информации.

Дробление информации на части.

5 принципов информационной безопасности

«Принцип системности». К безопасности нужно подходить системно: с отбора и обучения персонала до создания регламентов работы офиса (речь идет не о технических регламентах, а о бытовых, например, о таком правиле как «Важные документы не должны лежать на рабочих столах “лицом” вверх)». В компании нужны регламенты работы со звонками, идентификации личности посетителей и звонящих. И только потом информационная безопасность — это компьютеры, сеть и технологии.

«Принцип информационного шума». Никогда не чувствуйте себя защищенным. Не доверяйте информацию чему-либо — носителям, шифрам, хранилищам. Всегда помните, что ваша информация может быть получена третьими лицами, и старайтесь представить её в таком виде, чтобы непосвященному человеку было труднее разобраться в данных.

«Принцип разделяй и властвуй». Кроме руководителя в компании не должно быть человека, владеющего всей полнотой информации. Поэтому похитителю придется собирать ее из разных источников.

«Принцип разных корзин». Храните информацию и пересылайте её по разным каналам. Например, никогда не посылайте вместе логин и пароль. Если вы отправляете пароль по защищенной корпоративной почте, отправьте логин по смс, или назовите его в телефонном разговоре.

«Принцип паранойи». Здоровая паранойя поможет минимизировать утечки. Подозревайте всех, не верьте в абсолютные возможности новых технологий, всегда помните, что данные могут украсть. Можно даже спровоцировать кражу, проследить за процессом и выявить виновника.

Запомнить

Информация — бизнес-актив, на ее защиту компании тратят миллиарды долларов.
Источниками конфиденциальной информации в компании являются сотрудники, документация, технические носители, продукция и даже отходы.
Каналами утечки могут стать технические средства, человеческий фактор и организационные аспекты деятельности компании.
Существует как минимум 7 важных мер и 5 принципов, а также подготовительные мероприятия, о которых важно помнить при создании системы защиты конфиденциальной информации.

Появились вопросы? Задавайте их нам в комментариях к статье. И приходите учиться на курс «Специалист по информационной безопасности» в Русскую школу управления. Он будет полезен:

Руководителям и ведущим специалистам служб безопасности и информационной безопасности;
Владельцам бизнеса;
Начальникам структурных подразделений.

Узнать подробности, получить бесплатную консультацию и записаться на курс можно здесьАвтор: Степан Добродумов