Угрозы информационной безопасности и способы защиты информации

Технологии защиты информации в компании

Информационная безопасность (ИБ) – это защищенность данных от негативных воздействий, которые могут нанести урон. Для обеспечения ИБ применяются методы защиты информации.

Вопрос: Как отразить в учете организации (пользователя) приобретение неисключительных прав на использование программы для ЭВМ (средств криптографической защиты информации) на условиях простой (неисключительной) лицензии? Лицензионный договор с лицензиаром (правообладателем) заключен в виде договора присоединения.
Посмотреть ответ

Базовые элементы информационной безопасности

Рассмотрим основные составляющие информационной безопасности:

Доступность. Предполагает доступ субъектов к необходимой информации. Под субъектами понимаются компании, которые имеют право на доступ к соответствующим данным.
Целостность. Сведения должны быть защищены от незаконного видоизменения, порчи.
Конфиденциальность. Предполагает защищенность от несанкционированного доступа к данным.

Категории относятся как к самой информации, так и к инфраструктуре, с помощью которой хранятся сведения.

Разновидности угроз информационной безопасности

Угроза – это то, что может нанести урон ИБ. Ситуация, предполагающая угрозу, называется атакой. Лицо, которое наносит атаку ИБ, – это злоумышленник. Также существуют потенциальные злоумышленники. Это лица, от которых может исходить угроза.

Угрозы доступности

Частая угроза доступности – это непредумышленные ошибки лиц, работающих с информационной системой. К примеру, это может быть введение неверных данных, системные ошибки. Случайные действия сотрудников могут привести к потенциальной угрозе. То есть из-за них формируются уязвимые места, привлекательные для злоумышленников. Это наиболее распространенная угроза информационной безопасности. Методами защиты являются автоматизация и административный контроль.

Рассмотрим подробнее источники угроз доступности:

Нежелание обучаться работе с информационными системами.
Отсутствие у сотрудника необходимой подготовки.
Отсутствие техподдержки, что приводит к сложностям с работой.
Умышленное или неумышленное нарушение правил работы.
Выход поддерживающей инфраструктуры из обычного режима (к этому может привести, к примеру, превышение числа запросов).
Ошибки при переконфигурировании.
Отказ ПО.
Нанесение вреда различным частям инфраструктуры (к примеру, проводам, ПК).

Большая часть угроз относится к самим сведениям. Однако вред может быть также нанесен инфраструктуре. К примеру, это могут быть сбои в работе связи, систем кондиционирования, нанесение вреда помещениям.

Угрозы целостности

Центральная угроза целостности – это воровство и подлоги. Возникают они вследствие действий сотрудников компании. Согласно данным издания USA Today, в 1992 году вследствие рассматриваемых причин был нанесен совокупный ущерб в размере 882 000 000 долларов. Рассмотрим примеры источников угроз:

Ввод неправильных данных.
Изменение сведений.
Подделка заголовка.
Подделка всего текста письма.
Отказ от исполненных действий.
Дублирование информации.
Внесение дополнительных сведений.

Внимание! Угроза нарушения целостности касается и данных, и самих программ.

Базовые угрозы конфиденциальности

Базовая угроза конфиденциальности – это использование паролей злоумышленниками. Благодаря знанию паролей заинтересованные лица могут получить доступ к конфиденциальным сведениям. Источники угрозы конфиденциальности:

Использование многоразовых паролей с сохранением их на источниках, к которым могут получить доступ злоумышленники.
Использование одних и тех же паролей в различных системах.
Размещение информации в среде, которая не обеспечивает конфиденциальность.
Использование злоумышленниками технических средств. К примеру, прослушивающие устройства, специальные программы, фиксирующие введенный пароль.
Выставки, на которых презентуется оборудование с конфиденциальными сведениями.
Хранение сведений на резервных носителях.
Распространение информации по множеству источников, что приводит к перехвату сведений.
Оставление ноутбуков без присмотра.
Злоупотребление полномочиями (возможно при обслуживании инфраструктуры системным администратором).

Суть угрозы конфиденциальности кроется в том, что злоумышленник получает доступ к данным в момент наибольшей их неуязвимости.

Методы защиты информации

Методы защиты, как правило, используются в совокупности.

Инструменты организационно-правовой защиты

Основным инструментом организационно-правовой защиты являются различные организационные мероприятия, осуществляемые в процессе формирования инфраструктуры, с помощью которой хранится информация. Данные инструменты применяются на этапе возведения зданий, их ремонта, проектирования систем. К инструментам организационно-правовой защиты относятся международные договоры, различные официальные стандарты.

Инструменты инженерно-технической защиты

Инженерно-технические средства – это различные объекты, обеспечивающие безопасность. Их наличие обязательно нужно предусмотреть при строительстве здания, аренде помещения. Инженерно-технические инструменты обеспечивают такие преимущества, как:

Защита помещения компании от действий злоумышленников.
Защита хранилищ информации от действий заинтересованных лиц.
Защита от удаленного видеонаблюдения, прослушивания.
Предотвращение перехвата сведений.
Создание доступа сотрудников в помещение компании.
Контроль над деятельностью сотрудников.
Контроль над перемещением работников на территории компании.
Защита от пожаров.
Превентивные меры против последствий стихийных бедствий, катаклизмов.

Все это – базовые меры безопасности. Они не обеспечат полную конфиденциальность, однако без них невозможна полноценная защита.

Криптографические инструменты защиты

Шифрование – базовый метод защиты. При хранении сведений в компьютере используется шифрование. Если данные передаются на другое устройство, применяются шифрованные каналы. Криптография – это направление, в рамках которого используется шифрование. Криптография используется в следующих целях:

Защита конфиденциальности сведений, которые передаются по открытым каналам.
Возможность подтверждения подлинности сведений, которые передаются по различным каналам.
Обеспечение конфиденциальности сведений в том случае, если они размещены на открытых носителях.
Сохранение целостности данных при их передаче и хранении.
Подтверждение отправки сообщения с информацией.
Защита ПО от несанкционированного применения и копирования.

КСТАТИ! Криптография – это более продвинутый метод обеспечения защиты сведений.

Программно-аппаратные инструменты для защиты сведений

Программно-аппаратные инструменты включены в состав технических средств. К примеру, это могут быть:

Инструменты для ввода сведений, нужных для идентификации (идентификация по отпечаткам пальцев, магнитные и пластиковые карты доступа).
Инструменты для шифрования данных.
Оборудование, предупреждающее несанкционированное использование систем (к примеру, электронные звонки, блокираторы).
Инструменты для уничтожения сведений на носителях.
Сигнализация, срабатывающая при попытках несанкционированных манипуляций.

В качестве этих инструментов могут выбираться разные программы. Предназначаются они для идентификации пользователей, ограничения доступа, шифрования. Для полноценной защиты применяются и аппаратные, и программные инструменты. Комплекс мер обеспечивает наивысшую степень защиты. Однако руководитель должен помнить, что добиться стопроцентной защиты невозможно. Всегда остаются слабые места, которые нужно выявлять.

Методы и средства обеспечения информационной безопасности

К методам и средствам защиты информации относят правовые, организационно-технические и экономические мероприятия информационной защиты и меры защиты информации (правовая защита информации, техническая защита информации, защита экономической информации и т.д.).

Они могут представлять отдельные файлы с различной информацией, коллекции файлов, программы и базы данных. В зависимости от этого к ним применяются различные меры, способствующие обеспечению безопасности информационных ресурсов. К основным программно-техническим мерам, применение которых позволяет решать проблемы обеспечения безопасности информационных ресурсов, относят: аутентификацию пользователя и установление его идентичности; управление доступом к базе данных; поддержание целостности данных; протоколирование и аудит; защиту коммуникаций между клиентом и сервером; отражение угроз, специфичных для СУБД и др.

В целях защиты информации в базах данных важнейшими являются следующие аспекты информационной безопасности:

доступность — возможность получить некоторую требуемую информационную услугу;
целостность — непротиворечивость информации, ее защищённость от разрушения и несанкционированного изменения;
конфиденциальность — защита от несанкционированного прочтения.

Эти аспекты являются основополагающими для любого программно-технического обеспечения, предназначенного для создания условий безопасного функционирования данных в компьютерах и компьютерных информационных сетях.

Контроль доступа представляет собой процесс защиты данных и программ от их использования объектами, не имеющими на это права.

Одним из наиболее известных способов защиты информации является ее кодирование (шифрование, криптография).

Криптография — это система изменения информации (кодирования, шифрования) с целью ее защиты от несанкционированных воздействий, а также обеспечения достоверности передаваемых данных.

Код характеризуется: длиной — числом знаков, используемых при кодировании, и структурой — порядком расположения символов, обозначающих классификационный признак.

Средством кодирования служит таблица соответствия. Примером такой таблицы для перевода алфавитно-цифровой информации в компьютерные коды является кодовая таблица ASCII .

Для шифрования информации все чаще используют криптографические методы ее защиты.

Криптографические методы защиты информации содержат комплекс (совокупность) алгоритмов и процедур шифрования и кодирования информации, используемых для преобразования смыслового содержания передаваемых в информационных сетях данных. Они подразумевают создание и применение специальных секретных ключей пользователей.

Общие методы криптографии существуют давно. Она считается мощным средством обеспечения конфиденциальности и контроля целостности информации. Пока альтернативы методам криптографии нет. И хотя криптография не спасает от физических воздействий, в остальных случаях она служит надежным средством защиты данных.

Стойкость криптоалгоритма зависит от сложности методов преобразования. Главным критерием стойкости любого шифра или кода являются имеющиеся вычислительные мощности и время, в течение которого можно их расшифровать. Если это время равняется нескольким годам, то стойкость таких алгоритмов является вполне приемлемой и более чем достаточной для большинства организаций и личностей. Если использовать 256- и более разрядные ключи, то уровень надежности защиты данных составит десятки и сотни лет работы суперкомпьютера. При этом для коммерческого применения достаточно 40-, 44-разрядных ключей.

Для кодирования ЭИР, с целью удовлетворения требованиям обеспечения безопасности данных от несанкционированных воздействий на них, используется электронная цифровая подпись (ЭЦП).

Цифровая подпись для сообщения представляет последовательность символов, зависящих от самого сообщения и от некоторого секретного, известного только подписывающему субъекту, ключа.

Она должна легко проверяться и позволять решать три следующие задачи:

осуществлять аутентификацию источника сообщения,
устанавливать целостность сообщения,
обеспечивать невозможность отказа от факта подписи конкретного сообщения.

Первый отечественный стандарт ЭЦП появился в 1994 году. Вопросами использования ЭЦП в России занимается Федеральное агентство по информационным технологиям (ФАИТ).

Существующий в мире опыт свидетельствует, что строить системы безопасности из отдельных продуктов неэффективно. Поэтому отмечается общая потребность в комплексных решениях информационной безопасности и их сопровождения. При этом специалисты отмечают, что наиболее эффективные меры защиты кроются не в технических средствах, а в применении различных организационных и административных мер, регламентов, инструкций и в обучении персонала.

Технические мероприятия базируются на применении следующих средств и систем: охранной и пожарной сигнализации; контроля и управления доступом; видеонаблюдения и защиты периметров объектов; защиты информации; контроля состояния окружающей среды и технологического оборудования, систем безопасности, перемещения людей, транспорта и грузов; учета рабочего времени персонала и времени присутствия на объектах различных посетителей.

Для комплексного обеспечения безопасности объекты оборудуются системами связи, диспетчеризации, оповещения, контроля и управления доступом; охранными, пожарными, телевизионными и инженерными устройствами и системами; охранной, пожарной сигнализацией, противопожарной автоматикой и др.

Биометрические методы защиты информации. Понятие «биометрия» определяет раздел биологии, занимающийся количественными биологическими экспериментами с привлечением методов математической статистики.

Биометрия представляет собой совокупность автоматизированных методов и средств идентификации человека, основанных на его физиологических или поведенческих характеристик. Биометрическая идентификация позволяет идентифицировать индивида по присущим ему специфическим биометрическим признакам, то есть его статическими (отпечаткам пальца, роговице глаза, генетическому коду, запаху и др.) и динамическими (голосу, почерку, поведению и др.) характеристиками.

Биометрическая идентификация считается одним из наиболее надежных способов. Уникальные биологические, физиологические и поведенческие характеристики, индивидуальные для каждого человека, называют биологическим кодом человека.

Первые биометрические системы использовали рисунок (отпечаток) пальца. Примерно одну тысячу лет до н.э. в Китае и Вавилоне знали об уникальности отпечатков пальцев. Их ставили под юридическими документами. Однако дактилоскопию стали применять в Англии с 1897 года, а в США — с 1903 года.

Считыватели обеспечивают считывание идентификационного кода и передачу его в контроллер. Они преобразуют уникальный код пользователя в код стандартного формата, передаваемый контроллеру для принятия управленческого решения. Считыватели бывают контактные и бесконтактные. Они могут фиксировать время прохода или открывания дверей и др. К ним относят устройства: дактилоскопии (по отпечаткам пальцев); идентификация глаз человека (идентификация рисунка радужной оболочки глаза или сканирование глазного дна); фотоидентификация (сравнение создаваемых ими цветных фотографий (банк данных) с изображением лица индивида на экране компьютера); идентификация по форме руки, генетическому коду, запаху, голосу, почерку, поведению и др.

В различных странах (в том числе в России) включают биометрические признаки в загранпаспорта и другие идентифицирующие личности документы. Преимущество биологических систем идентификации, по сравнению с традиционными (например, PI №-кодовыми, доступом по паролю), заключается в идентификации не внешних предметов, принадлежащих человеку, а самого человека. Анализируемые характеристики человека невозможно утерять, передать, забыть и крайне сложно подделать. Они практически не подвержены износу и не требуют замены или восстановления.

С помощью биометрических систем осуществляются:

ограничение доступа к информации и обеспечение персональной ответственности за ее сохранность;
обеспечение допуска сертифицированных специалистов;
предотвращение проникновения злоумышленников на охраняемые территории и в помещения вследствие подделки и (или) кражи документов (карт, паролей);
организация учета доступа и посещаемости сотрудников, а также решается ряд других проблем.

Самой популярной считается аутентификация по отпечаткам пальцев, которые, в отличие от пароля, нельзя забыть, потерять, и заменить. Однако в целях повышения надежности аутентификации и защиты ценной информации лучше использовать комбинацию биометрических признаков. Удачным считается одновременное использование двухфакторной аутентификации пользователя, включающее оптический сканер отпечатков пальцев и картридер для смарт-карты, в которой в защищенном виде хранятся те же отпечатки пальцев.

К новым биометрическим технологиям следует отнести трехмерную идентификацию личности, использующую трехмерные сканеры идентификации личности с параллаксным методом регистрации образов объектов и телевизионные системы регистрации изображений со сверхбольшим угловым полем зрения. Предполагается, что подобные системы будут применяться для идентификации личностей, трехмерные образы которых войдут в состав удостоверений личности и других документов. Сканирование с помощью миллиметровых волн — быстрый метод, позволяющий за две-четыре секунды сформировать трехмерное топографическое изображение, которое можно поворачивать на экране монитора для досмотра предметов, находящихся в одежде и на теле человека. С этой же целью используют и рентгеновские аппараты. Дополнительным преимуществом миллиметровых волн в сравнении с рентгеном является отсутствие радиации — этот вид просвечивания безвреден, а создаваемое им изображение генерируется энергией, отраженной от тела человека. Энергия, излучаемая миллиметровыми волнами, в 10 000 раз слабее излучения от сотового телефона.

Защита информации в информационных компьютерных сетях осуществляется с помощью специальных программных, технических и программно-технических средств.

С целью защиты сетей и контроля доступа в них используют:

фильтры пакетов, запрещающие установление соединений,
пересекающих границы защищаемой сети;
фильтрующие маршрутизаторы, реализующие алгоритмы
анализа адресов отправления и назначения пакетов в сети;
шлюзы прикладных программ, проверяющие права доступа к
программам.

В качестве устройства, препятствующего получению злоумышленником доступа к информации, используют Firewalls (рус. «огненная стена» или «защитный барьер» — брандмауэр). Такое устройство располагают между внутренней локальной сетью организации и Интернетом. Оно ограничивает трафик, пресекает попытки несанкционированного доступа к внутренним ресурсам организации. Это внешняя защита. Современные брандмауэры могут «отсекать» от пользователей корпоративных сетей незаконную и нежелательную для них корреспонденцию, передаваемую по электронной почте. При этом ограничивается возможность получении избыточной информации и так называемого «мусора» (спама).

Считается, что спам появился в 1978 г., а значительный его рост наблюдается в 2003 г. Сложно сказать, какой почты приходит больше: полезной или бестолковой. Выпускается много ПО, предназначенного для борьбы с ним, но единого эффективного средства пока нет.

Техническим устройством, способным эффективно осуществлять защиту в компьютерных сетях, является маршрутизатор. Он осуществляет фильтрацию пакетов передаваемых данных. В результате появляется возможность запретить доступ некоторым пользователям к определенному «хосту», программно осуществлять детальный контроль адресов отправителей и получателей. Также можно ограничить доступ всем или определенным категориям пользователей к различным серверам, например ведущим распространение противоправной или антисоциальной информации (пропаганда секса, насилия и т.п.).

Защита может осуществляться не только в глобальной сети или локальной сети организации, но и отдельных компьютеров. Для этой цели создаются специальные программно-аппаратные комплексы.

Защита информации вызывает необходимость системного подхода, т.е. здесь нельзя ограничиваться отдельными мероприятиями. Системный подход к защите информации требует, чтобы средства и действия, используемые для обеспечения информационной безопасности — организационные, физические и программно-технические — рассматривались как единый комплекс взаимосвязанных взаимодополняющих и взаимодействующих мер. Один из основных принципов системного подхода к защите информации — принцип «разумной достаточности», суть которого: стопроцентной защиты не существует ни при каких обстоятельствах, поэтому стремиться стоит не к теоретически максимально достижимому уровню защиты, а к минимально необходимому в данных конкретных условиях и при данном уровне возможной угрозы.

Типовые информационные угрозы базам данных CRM-систем и методы защиты от них

Защитите
своих клиентов

от конкурентов

В наш век — век информации — самые страшные угрозы — это угрозы, касающиеся информации. Сегодня поговорим о том, какие существуют угрозы базам данных CRM-систем и как можно с ними бороться.

Часто в компаниях, предоставляющих услуги населению, самым уязвимым местом являются внедренные CRM-системы со всей клиентской базой данных. Как правило, это привлекает конкурирующие компании, которые не всегда ведут честную конкурентную борьбу.

Какие существуют основные угрозы информационной безопасности CRM-системы?

Угроза конфиденциальности – несанкционированный доступ к базам данных с мотивом их хищения.

Угроза целостности – несанкционированная модификация, дополнение или уничтожение данных.

Угроза доступности – ограничение или блокирование доступа к базам данных.

Виды источников угроз

Источники угроз могут быть внешними и внутренними. Внешние – несанкционированный доступ к информации со стороны заинтересованных организаций, компьютерные вирусы и другое вредоносное ПО.

К внутренним источникам угроз будут относиться: ошибки пользователей и сисадминов, ошибки в работе ПО, сбой в работе компьютерного оборудования, нарушение регламентов компании по работе с информацией.

Основные способы защиты информации

Давайте рассмотрим основные способы защиты информации, которые предполагают использование определённого набора средств, например, таких как:

Физические средства – решётки на окнах, прочные двери, надёжные замки/электронные ключи, строгий пропускной режим, противопожарная система.

Технические и аппаратные средства – сигнализации; блоки бесперебойного питания для корректного завершения работы при отключении электричества.

Организационные средства – правила работы, регламенты, законодательные акты в сфере защиты информации, подготовка помещений с компьютерной техникой и прокладка сетевых кабелей с учетом требований по ограничению доступа к информации и пр.

При эффективном использовании организационных средств работники предприятия должны быть хорошо осведомлены о технологии работы с охраняемыми сведениями, четко выполнять свои обязанности и нести ответственность за предоставление недостоверной информации, утечку или потерю данных.

Должен быть подписан договор о неразглашении конфиденциальной информации каждым сотрудником, имеющим доступ к секретным данным компании. Если произойдёт нарушение договора, виновного привлекут либо к административной, либо к уголовной ответственности.

Угрозы базам данных: как бороться?

В компании должны использоваться программные средства, отражающие хакерские атаки, проводящие резервное копирование данных примерно раз в неделю автоматически, а также рекомендуется использовать ПО по восстановлению баз данных. Приветствуется использование шифрования информации с помощью специальных алгоритмов (криптография).

Но, на самом деле, эти методы обеспечения безопасности информации недостаточно эффективны. Причина в том, что выяснить источник утечки информации в максимально быстрые сроки очень сложно и эти меры можно легко обойти…

Что делать? Предлагаю Вам пути их модификации:

Для увеличения уровня безопасности доступа не только к базам данных, но и к компьютерам, необходимо производить вход в систему с помощью индивидуального логина и пароля, последний из которых нужно периодически менять.

С помощью этой функции система будет ограничивать права пользователя согласно его роли в компании. Пароль администратора следует менять раз в неделю, смена всех паролей должна осуществляться после ухода кого-либо из сотрудников, имеющего доступ к системе.

Целесообразно использовать метод двухфакторной аутентификации пользователя в сети. Этот метод сейчас широко используется в интернете, так почему же не добавить это в авторизацию в корпоративных системах? Пользователь вводит логин и пароль, а ему на телефон приходит смс с кодом доступа.

После его корректного ввода осуществляется вход в систему. Этот способ не обязательно использовать для каждого сотрудника, но его рекомендуется применять для авторизации пользователей, у которых открыты большие права в системе.

Для более эффективной защиты информации отлично подойдут подавители сети. При обнаружении попытки взлома можно отключить сети на всём предприятии и не дать злоумышленникам повредить/скопировать оставшуюся часть информации.

Возможно использование программного обеспечения, которое будет отслеживать и фиксировать подключения к посторонним сетям, контролировать выгрузку данных в сеть Интернет или на внешние носители.

Если система зафиксирует выгрузку данных, то она может автоматически отправить смс руководству компании и администраторам, которые, в свою очередь, активируют глушители сети и заблокируют все компьютеры в офисе до выявления виновников несанкционированного доступа к базам данных.

А это того стоит?

Несмотря на то, что данные методы защиты повлекут за собой определённые финансовые затраты (как правило — незначительные), эффективность защиты CRM-систем существенно возрастёт.

Таким образом, предложенные методы модификации средств защиты информации помогут усилить степень безопасности конфиденциальной информации организации.

А сталкивались ли Вы с угрозой безопасности Ваших баз данных? Расскажите в комментариях, что это были за угрозы и как Вам удалось с ними справиться.

Конфиденциальная информация: как защитить корпоративные данные

С какими угрозами сталкивается бизнес в информационной сфере, по каким каналам чаще всего происходят утечки и есть ли эффективные способы защиты конфиденциальной информации?

Информация стала одним из важнейших активов бизнеса. Об этом свидетельствуют данные по тратам компаний на ее защиту: согласно прогнозам Gartner, в 2019 году на информационную безопасность в мире будет потрачено свыше $124 млрд. Большие бюджеты на безопасность оправданы, достаточно вспомнить, к каким последствиям привело недавнее заражение вирусами-шифровальщиками Petya и Misha корпоративных бизнес-сетей. Тогда была нарушена работа сотен компаний из разных отраслей по всему миру. Вирусы распространялись через фишинговые письма, которые получали сотрудники организаций.

Рассмотрим основные источники утечек и меры по предотвращению потерь конфиденциальных данных.

Источники конфиденциальной информации

Люди (сотрудники, клиенты, посетители, обслуживающий персонал).

Документы материальные и представленные в электронном виде.

Технические средства носителей информации и их обработки.

Производственные и промышленные отходы и т.д.

Угрозы конфиденциальной информации

Утечка информации.

Отсутствие доступа к информации.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через организацию деятельности)

Деятельность с контрагентами на основе гражданско-правовых договоров.

Запросы из государственных органов.

Проведение переговоров с потенциальными контрагентами.

Посещения территории предприятия.

Реклама, выставки, публикации в печати, интервью для прессы.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через технические средства)

По данным исследования Infowatch, порядка 70% утечек данных происходит через сеть.

Доступ к компьютерной сети.

Побочные электромагнитные излучения и наводки.

Каналы утечки конфиденциальной информации (через человеческий фактор)

Через сотрудников компании (умысел, неосторожность, методы социальной инженерии и т.д.).

Через уволившихся сотрудников.

7 важных мер по защите информации

Есть семь основных направлений работы по защите корпоративных данных от утечек:

Правовые меры (создание режимов, например коммерческой тайны, патентов, авторских прав и т.д.).
Меры, связанные с кадровой работой (подбор, обучение, увольнение, контроль, действие в нештатных ситуациях, подбор ИТ специалиста и т.д.).
Создание конфиденциального делопроизводства (создание, хранение, уничтожение, передача документов и т.д.).
Режимные мероприятия (пропускной режим, внос-вынос документов, использование гаджетов на территории, удаленный доступ, охрана, доступ к информации и т.д.).
Организационные мероприятия (деление информации на части, дублирование на ключевых точках, использование облачных систем хранения, банковских ячеек, резервное копирование, аудит и т.д.).
Мероприятия по инженерно-технической защите (защита помещений, мест хранения информации, сигнализации, видеонаблюдение и т.д.).
Мероприятия по применению технических средств защиты информации (DLP – системы, шифрование, правильная настройка оборудования, защищенное программное обеспечение и т.д.).

Подготовительные мероприятия: что нужно сделать для настройки системы защиты

Определить, какая информация подлежит или нуждается в защите.

Оптимизировать защищаемые информационные потоки.

Определить формы представляемой информации.

Установить виды угроз защищаемой информации и варианты их реализации.

Установить, кому может быть интересна защищаемая информация.

Ответить на вопрос: чего вы хотите добиться — реально защитить информацию или формально выполнить требования законодательства по ее защите?

Определить, будете ли вы защищать информацию и информационные системы или только информационные системы.

Определить сроки актуальности защищаемой информации.

На что обратить внимание

Использование гаджетов на территории предприятия.

Удаленный доступ к информации.

Сочетание трудовых отношений с ИТ-специалистом и гражданского договора с внешней организацией; работа с Wi-Fi.

Настройка программного оборудования (особенно после обновления).

Надежность и порядочность ИТ-специалиста, бухгалтера, секретаря и иных лиц.

Разграничение доступа к информации.

Дробление информации на части.

5 принципов информационной безопасности

«Принцип системности». К безопасности нужно подходить системно: с отбора и обучения персонала до создания регламентов работы офиса (речь идет не о технических регламентах, а о бытовых, например, о таком правиле как «Важные документы не должны лежать на рабочих столах “лицом” вверх)». В компании нужны регламенты работы со звонками, идентификации личности посетителей и звонящих. И только потом информационная безопасность — это компьютеры, сеть и технологии.

«Принцип информационного шума». Никогда не чувствуйте себя защищенным. Не доверяйте информацию чему-либо — носителям, шифрам, хранилищам. Всегда помните, что ваша информация может быть получена третьими лицами, и старайтесь представить её в таком виде, чтобы непосвященному человеку было труднее разобраться в данных.

«Принцип разделяй и властвуй». Кроме руководителя в компании не должно быть человека, владеющего всей полнотой информации. Поэтому похитителю придется собирать ее из разных источников.

«Принцип разных корзин». Храните информацию и пересылайте её по разным каналам. Например, никогда не посылайте вместе логин и пароль. Если вы отправляете пароль по защищенной корпоративной почте, отправьте логин по смс, или назовите его в телефонном разговоре.

«Принцип паранойи». Здоровая паранойя поможет минимизировать утечки. Подозревайте всех, не верьте в абсолютные возможности новых технологий, всегда помните, что данные могут украсть. Можно даже спровоцировать кражу, проследить за процессом и выявить виновника.

Запомнить

Информация — бизнес-актив, на ее защиту компании тратят миллиарды долларов.
Источниками конфиденциальной информации в компании являются сотрудники, документация, технические носители, продукция и даже отходы.
Каналами утечки могут стать технические средства, человеческий фактор и организационные аспекты деятельности компании.
Существует как минимум 7 важных мер и 5 принципов, а также подготовительные мероприятия, о которых важно помнить при создании системы защиты конфиденциальной информации.

Появились вопросы? Задавайте их нам в комментариях к статье. И приходите учиться на курс «Специалист по информационной безопасности» в Русскую школу управления. Он будет полезен:

Руководителям и ведущим специалистам служб безопасности и информационной безопасности;
Владельцам бизнеса;
Начальникам структурных подразделений.

Узнать подробности, получить бесплатную консультацию и записаться на курс можно здесьАвтор: Степан Добродумов

Как обеспечить информационную безопасность в компании

В сегодняшних реалиях информация — не просто деньги, а намного более ценный ресурс. Персональные данные, инсайдерские знания о рынке, организация работы, ноу-хау — к защите этих данных следует отнестись максимально серьезно. Расскажем, как системно подойти к корпоративной информационной безопасности.

Что такое информационная безопасность

Чтобы исключить риски, в компании необходимо грамотно организовать работу с оборудованием, ПО и прописать политику безопасности — методы управления данными, а также используемые в работе стандарты и технологии. Профессионально организованная корпоративная информационная безопасность (ИБ) помогает защитить данные от злоумышленников.

Перечислим цели работы решений ИБ.

Конфиденциальность. У вас появляется контроль над корпоративной информацией — вы точно понимаете уровень защищенности своих данных, в том числе при их хранении или транзите данных любым способом и в любом формате. Вы знаете, что сделано, чтобы исключить несанкционированный доступ к информации и понимаете, насколько надежны эти меры.
Целостность. Важная вещь, чтобы не допустить искажения информации на разных стадиях бизнес-операций. Этой цели добиваются, стандартизируя процессы работы с данными на разных этапах и в разных отделах.
Доступность. Все важные данные должны быть доступны всегда, с учетом всех полномочий пользователей. Благодаря этому, процессы в корпоративной сети становятся предсказуемыми. Один из важных плюсов доступности — возможность быстро и полноценно восстановить систему в случае проблем.

Надежность — прежде всего

Для достаточного уровня ИБ в компании необходим системный подход, который учитывает не только все актуальные уязвимости, но и потенциальные проблемы. Поэтому, здесь не обойтись без круглосуточного контроля на каждой из стадий работы с данными, начиная с момента появления в системе и заканчивая удалением из нее.

Есть три основных типа контроля, которые позволяют предусмотреть все (или почти все) опасности.

Административный

Высокий уровень информационной безопасности поддерживается с помощью системы, состоящей из нормативных актов, корпоративной политики безопасности, правил найма, дисциплинарных методов и другого.

Логический

Здесь используются различные средства технического контроля. Это могут быть файрволы, специальное программное обеспечение, менеджеры паролей и многое другое.

Эти два типа контроля помогают предотвратить искусственные угрозы безопасности. Все они так или иначе создаются людьми и представляют собой результат их действий. Это, например, атаки злоумышленников или действия конкурентов.

Физический

Сюда входят системы управления доступом и инженерные системы компании, влияющие на процесс передачи и хранения данных. Это, к примеру, пожарная сигнализация, кондиционирование, отопление и другое. Кроме того, этот подход распространяется непосредственно на устройство рабочих мест и техники. Этот тип контроля помогает предотвратить угрозы естественного происхождения, в том числе обстоятельства непреодолимой силы — пожары, наводнения и т. п.

Вечная гонка

Сегодня в работе любой компании практически не осталось областей, где не были бы задействованы ИТ-технологии. Поэтому, теоретически, злоумышленники могут получить несанкционированный доступ почти к любому аспекту деятельности вашей компании. Таким образом, построение системы корпоративной информационной безопасности — это, в прямом смысле слова, гонка со злоумышленниками. Вы должны максимально оперативно узнавать об их новых схемах и выстраивать систему так, чтобы противостоять им.

Средства защиты информации

Средства защиты информации (СЗИ) — это ПО и оборудование, помогающие предотвратить утечки данных и эффективно противостоять угрозам. В их число входят различные аппаратные решения, программное обеспечение и организационные меры, которые должны работать в комплексе.

Из всех СЗИ наиболее популярны программные средства. Перечислим основные типы такого ПО.

Традиционные антивирусы

Некоторые из антивирусов способны не только обнаружить и обезвредить вредоносные программы, но иногда и восстановить поврежденные файлы. Важная функциональность, о которой не стоит забывать — сканирование, периодичность которого можно настраивать в соответствии с расписанием.

Облачные антивирусы

Основное отличие от традиционного ПО — в том, что анализ файлов происходит непосредственно в облачной инфраструктуре, а на устройстве устанавливается только клиент. Таким образом, антивирус не нагружает ОС рабочих ПК. Поэтому они хорошо подходят для не очень производительных систем. Среди примеров можно назвать Panda Cloud Antivirus, Crowdstrike, Immunet.

Системы мониторинга и управления информационной безопасностью (SIEM)

Это специализированное ПО, созданное для мониторинга ИТ-инфраструктуры. SIEM-решения собирают информацию о событиях в сети из всех критичных источников. Это антивирусы, межсетевые экраны, операционные системы и так далее. Вся эта информация централизованно хранится в одном месте и анализируется в автоматическом режиме. На основе анализа система мгновенно уведомляет ИТ-отдел об активности, похожей на хакерские атаки, сбои и другие угрозы.

Data Leak Prevention (DLP)

Это специализированное ПО, разработанное для защиты данных от утечки. Такие решения эффективны, но требуют больших организационных и финансовых затрат от компании. Хороший выбор, если вы готовы заплатить за действительно серьезный уровень безопасности.

Также можно выделить такие типы, как криптографические системы, межсетевые экраны, VPN и прокси-серверы. Особое внимание следует уделить и защите мобильных устройств, которыми пользуются сотрудники. Для этого существует целый ряд решений, например AirWatch, IBM MaaS360, VMware, Blackberry Enterprise Mobility Suite.

Выбор оптимальных инструментов

Принимая окончательное решение, вам необходимо учитывать множество факторов. Среди них:

характер работы компании;
размер компании, наличие отдаленных офисов, а также подразделений;
технический уровень— спецификации используемого оборудования, уровень износа и т. д.;
степень технической грамотности сотрудников, работающих с информационной инфраструктурой.