Обязанности диспетчера пожарной охраны

Обязанности диспетчера (радиотелефониста) ПСЧ подразделения пожарной охраны

отвечать немедленно на все вызовы по телефону словами: «Пожарная охрана» или «Пожарно-спасательная служба»;
(в ред. Приказа МЧС России от 28.02.2020 № 129)
вносить в журнал пункта связи подразделения (приложение №3 к настоящему Уставу) содержание сообщений и принимать по ним меры;
знать оперативную обстановку в районе (подрайоне) выезда подразделения, перечень объектов, на которые составлены документы предварительного планирования боевых действий по тушению пожаров и в случае пожара высылаются силы и средства подразделения по повышенному номеру (рангу) пожара, места расположения важных, взрывопожароопасных объектов, наружных источников противопожарного водоснабжения, безводные участки, проезды и подъезды техники к зданиям и сооружениям, тактико-технические характеристики техники и вооружения, имеющихся на вооружении подразделения;
направлять к месту пожара (ЧС) силы и средства подразделения для тушения пожаров, проведения АСР;
подавать сигнал тревоги;
оформлять и подписывать путевку на выезд техники к месту вызова ;
информировать в первоочередном порядке руководителя подразделения о выезде дежурного караула;
принимать при заступлении на дежурство по описи документацию, имущество и технические средства, находящиеся на пункте связи подразделения;
проверять работу технических средств связи на ПСЧ при заступлении и в процессе дежурства, а в случае обнаружения неисправностей вносить информацию в журнал учета неисправностей средств связи (приложение №4 к настоящему Уставу) и докладывать начальнику караула;
поддерживать связь со службами жизнеобеспечения;
докладывать начальнику караула о случаях закрытия (перекрытия) проездов техники, неисправности источников наружного противопожарного водоснабжения и других изменениях оперативной обстановки с внесением информации в журнал учета участков, перекрытия проездов и неисправности противопожарного водоснабжения в районе выезда подразделения пожарной охраны (приложение № 5 к настоящему Уставу);
сообщать начальнику караула, а также диспетчеру гарнизона, диспетчеру ПСЧ подразделения, в районе (подрайоне) выезда которого произошел пожар, о поступлении информации о пожаре, происшедшем за пределами района (подрайона) выезда подразделения;
доводить до личного состава дежурного караула распоряжения начальника караула;
вести журнал учета людей, находящихся в детских, медицинских организациях и на охраняемых объектах в ночное время (приложение №6 к настоящему Уставу);
не допускать в помещение ПСЧ посторонних лиц;
при посещении помещений пункта связи подразделения должностными лицами, имеющими право на проверку караульной службы, докладывать по установленной форме ;
устанавливать и поддерживать радиосвязь с отделениями, выехавшими к месту пожара (вызова), на ПТУ, ПТЗ, незамедлительно вносить в журнал пункта связи подразделения информацию, поступающую с места их нахождения;
обеспечивать установление и поддержание радиосвязи с отделениями подразделений, работающими на месте пожара (вызова) в районе (подрайоне) выезда подразделения, в том числе по повышенному номеру (рангу) пожара, вносить получаемую информацию в журнал пункта связи подразделения и передавать ее должностным лицам гарнизона;
выяснять по распоряжению РТП (РЛЧС) оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку на месте пожара (вызова подразделения) через дежурные службы объекта, аварийно-восстановительные службы субъекта Российской Федерации (органа местного самоуправления);
выполнять действия по сигналам гражданской обороны;
осуществлять оповещение личного состава подразделения при объявлении сбора, в том числе с использованием схем оповещения по сигналам гражданской обороны и режимам функционирования;
своевременно высылать отделения дежурного караула к месту вызова в случаях, определенных Боевым уставом пожарной охраны, определяющим порядок организации тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ;
соблюдать правила охраны труда, пожарной безопасности, эксплуатации средств связи и санитарно-гигиенические нормы;
запрашивать информацию у РТП (РЛЧС) с места пожара (ЧС);
вносить предложения начальнику караула по улучшению условий несения караульной службы на ПСЧ.

Путевка оформляется на каждое выезжающее пожарное отделение дежурного караула, копия путевки остается у диспетчера ПСЧ.
Например: «Товарищ майор (товарищ начальник (руководитель). Диспетчер Фомина. Связь исправна (неисправны следующие аппараты и приборы связи. )».

Приказ МЧС России от 20.10.2017 №452
(в ред. Приказа МЧС России от 28.02.2020 № 129)
«Об утверждении Устава подразделений пожарной охраны»
(Зарегистрировано в Минюсте России 22.03.2018 N 50452)

Должностная инструкция диспетчера

Приложение No. ___ к трудовому договору

«УТВЕРЖДАЮ»
Генеральный директор
ООО ____________
«___» _______________

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Диспетчера
ООО «___________________».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Диспетчера.
1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно Главному инженеру.
1.4. На должность Диспетчера назначается лицо, имеющее:
- 1.4.1. Высшее (среднее техническое) образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет.
1.5. Диспетчер должен знать:
- нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;
- организацию производственного планирования и диспетчеризации на предприятии;
- специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Функциональные обязанности Диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

Диспетчер:

3. ПРАВА

3.1. Диспетчер имеет право:
- 3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.
- 3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность за:
- 4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
- 4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
- 4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.
- 4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

С инструкцией ознакомлен: ___________________ ________________

Добавлено: 3.03.2017 18:23:23

Еще статьи в рубрике Статьи по охране труда, образцы приказов, образцы должностных инструкций:

Должностная инструкция дворника

Главной задачей дворника является уборка участков и площадей (территорий) обслуживаемого объекта. .

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Главного инженера .

Должностная инструкция администратора предприятия торговли

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Администратора. .

Должностная инструкция сантехника

Должностная инструкция слесаря-сантехника .

Должностная инструкция главного энергетика

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Главного энергетика предприятия .

Основные и дополнительные обязанности диспетчера пожарной части

Борьба с огнём — обязанность настоящих мужчин, обладающих смелостью, силой, мужеством и отвагой. Но и для женщины в пожарном деле найдется работа — это должность диспетчера пожарной части, которую часто занимают представительницы слабого пола. Терпение, чувство сострадания, умение оказать поддержку в сложной ситуации должны сочетаться с быстротой реакции, выдержкой и стрессоустойчивостью.

Работа диспетчера напряженная и психологически сложная. На пульт охраны поступает множество тревожных звонков. В такой ситуации, когда от действий радиотелефониста может зависеть чья-то жизнь, важно четко знать и соблюдать должностные обязанности.

Основная работа

Диспетчер пожарной охраны — это важное звено в обеспечении безопасности. Он первым реагирует на сигнал о бедствии, принимая телефонный звонок и фиксируя информацию о точном месте пожара и наличии людей в горящем здании. Адрес записывается в специальный журнал и передаётся пожарным по рации.

После объявления тревоги радиотелефонист по карте определяет гидрант, ближайший к месту пожара, и вычисляет кратчайший путь следования.

Работа диспетчера осложняется тем, что за минимальное время он должен не только принять заявку, но и провести предварительную разведку ситуации.

Сопоставляя полученную информацию и указания нормативной документации, он решает, какие расчеты отправить на вызов.

Для того, чтобы принять правильное решение, диспетчер должен свободно ориентироваться в оперативной обстановке района выезда пожарных, располагать сведениями о местах расположения взрывопожароопасных объектов, а также учитывать характеристики техники, которая лучше всего справится с конкретным пожаром.

Например, в обычной ситуации на пожар отправляется автоцистерна. Если чрезвычайное происшествие зафиксировано в жилом доме, выезжает автолестница.

Если пожар произошёл в частном секторе, необходим автомобиль, обладающий возможностью проложить линию пожарных рукавов от источника воды к месту пожара. На все шаги по первичной обработке заявки должно уйти не больше минуты.

После отправления пожарных машин на место вызова диспетчер продолжает работу с заявкой, сообщая расчёту о предполагаемом характере возгорания, особенностях объекта, уровне загазованности, радиационной обстановке, возможном изменении погоды. Поддерживая связь по рации, он также может принять решение о высылке подкрепления.

Обязанностью диспетчера пожарной охраны является оформление и подпись путевки на выезд пожарной техники к месту вызова. Если же из части отправились на выезд все пожарные расчёты, радиотелефонист вызывает в расположение дополнительный личный состав.

Ложные вызовы

В практике диспетчера пожарной охраны встречаются и ложные вызовы — случаи телефонного хулиганства, когда необходимо особенно быстро сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией.

Зачастую лишь прибывая на место, пожарные расчеты могут выяснить, ложным был вызов или нет. Выезжая на несуществующие пожары, они могут не успеть вовремя отреагировать на реальную угрозу жизни и имуществу людей.

Как сообщения диспетчера, так и информация, поступающая от пожарных, фиксируются в памяти сервера части, где хранится определенное время. Благодаря этим записям, сотрудники правоохранительных органов могут восстановить объективную картину произошедшего, если в огне погибнут люди или на действия пожарных поступят жалобы.

Дополнительные обязанности

Кроме приёма телефонных вызовов, радиотелефонист работает с базой данных социальных объектов: детских садов, школ, поликлиник и других медицинских учреждений, оборудованных пожарной сигнализацией. Информация о срабатывании сигнализации поступает на диспетчерский пульт, где принимается решение о выезде пожарных.

Радиотелефонист связывается с администрацией учреждения, чтобы выяснить подробности возгорания. Согласно инструкции, в целях обеспечения пожарной безопасности диспетчер также ведет журнал учёта людей, которые находятся ночью в детских и лечебных учреждениях, а также на охраняемых объектах.

Кроме того, должностная инструкция обязует радиотелефониста пожарной охраны выполнять действия в соответствии с сигналами гражданской обороны, в том числе оповещать личный состав части.

Помощь автоматики

Для повышения безопасности эксплуатации и в целях экономии используются системы диспетчеризации. Современная автоматическая диспетчеризация позволяет передавать данные и контролировать системы охранно-пожарной сигнализации дистанционно, не требуя постоянного присутствия обслуживающего и дежурного персонала. Информация о состоянии подключенного оборудования выводится в режиме реального времени на экран компьютера.

При нарушении режима работы оборудования или возникновении аварийной ситуации система отключает объект и передает аварийный сигнал на пульт радиотелефониста пожарной части.

Основным преимуществом диспетчеризации в управлении пожарной сигнализацией является возможность удаленного управления всей системой: пожаротушением, дымоудалением, инженерными системами и оповещением.

Диспетчер пожарной части

Диспетчер пожарной части – ответственное лицо в деле обеспечения противопожарной безопасности. Именно к этому сотруднику приходит информация о происшествиях и событиях. Радиотелефонист принимает сведения о возгораниях, фиксирует их с определением адреса ЧС, наличием людей на объекте. Информация вносится в журнал и немедленно отправляется командиру оперативного отряда. После оповещения пожарных диспетчер определяет дислокацию источников огнетушащих веществ в непосредственной близости к объекту, рассчитывает кратчайший маршрут для спецтехники. Так на этого сотрудника возложены ответственные мероприятия по подготовке пожарных к выполнению непосредственных обязанностей.

Круг основных обязанностей

В обязанности диспетчера пожарной части входят такие основные обязанности:

поддержание готовности к осуществлению действий по тушению возгораний, и непосредственная ликвидация пожаров и выполнение АСР, согласно регламенту МЧС;
обеспечение успешного выполнения подразделением оперативных работ на ЧС в полном объеме.

На заметку! Если сотрудник работает диспетчером в пожарной службе, он одновременно находится в подчинении двух структур: как оперативный работник – у начальника караула, как служащий – у руководителя подразделения.

Радиотелефонист назначается на должность и снимается с нее приказом руководителя ФГПУ. Место несения службы – пункт диспетчерской связи. Во время отсутствия сотрудника, заступившего в дежурство, в ПДС должен находиться дежурный смены. Замещение не требует доклада начальству, выполняется по специальному регламенту.

Квалификации радиотелефониста пожарной части

Диспетчер пожарной охраны обязан иметь общее среднее образование, пройти специальную подготовку по профессии в учебном центре. Это должностное лицо обязано:

знать конституцию государства;
все нормативы, приказы и другие акты, связанные с противопожарной безопасностью;
соблюдать исполнительскую дисциплину на службе;
порядок работы с информацией;
знать нормативы охраны труда;
соблюдать конфиденциальность относительно сведений, представляющих собой законодательную или государственную тайну;
знать служебные регламенты;
быть уверенным пользователем технических средств: телефония, компьютерная техника, связь по радио;
обладать достаточной физической подготовкой;
соблюдать технику безопасности;
выполнять требования пожарной безопасности;
знать подготовку служебных документов и порядок работы с ними;
владеть твердыми профессиональными навыками, разрешающими квалифицировано выполнять должностные обязанности.

При устройстве на вакансию диспетчера в МЧС к опыту работы требования не предъявляются. Работать на этой должности могут мужчины и женщины.

Обратите внимание! Полученные при обучении квалификации необходимо постоянно совершенствовать самостоятельно и на занятиях по профессиональной подготовке личного состава. Информация, полученная при обучении, должна конспектироваться в специальной тетради. В ней должны быть все пройденные на занятиях темы.

Непосредственные обязанности по регламенту службы

Диспетчер пожарной связи при несении службы обязан исполнять такие функции:

отвечать на все поступающие телефонные вызовы, взаимодействие с собеседником должно начинаться представлением: «Пожарно-спасательная служба»;
вносить в журнал поступившую информацию, и оперативно ее отрабатывать;
постоянно мониторить оперативную обстановку на вверенной территории, знать объекты с высоким рангом пожарной опасности;
знать тактико-технические параметры спецтехники, оборудования, находящиеся в подразделении;
знать проезды для транспорта и источники огнетушащих веществ на вверенной территории;
направлять оперативные отряды на место происшествия;
в обязанности диспетчера пожарной охраны входит включение сигнала тревоги;
оформлять путевой лист для спецтехники по проезду на место происшествие, и подписывать его, документ оформляется в двух экземплярах для каждого выезда, у радиотелефониста остается копия;
своевременно сообщать руководителю текущие события, в том числе первоочередной порядок выезда;
принимать оборудование, документацию, средства связи и другое имущество пункта диспетчерской связи при выходе на дежурство;
проверять работоспособность технических средств при выходе на дежурство, обнаруженные неисправности должны вноситься в журнал, и сообщать о них командиру;

Важно! Должностные обязанности диспетчера пожарной части должны выполняться в полном объеме, точно по регламентам инструкций и приложений.

О работе диспетчера глазами СМИ смотрите в этом видео:

Мера ответственности

Радиотелефонист несет полную ответственность за круг своих задач. При невыполнении или ненадлежащее выполнение своих обязанностей сотрудник отвечает по законодательству России, регламентирующим актам, инструкциям. Диспетчер ответственен за выполнение работы, совершенные поступки, соблюдение запретов и другие действия, связанные с несением службы в ГПС МЧС.

Инструкция по охране труда для диспетчера

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
ДЛЯ ДИСПЕТЧЕРА

1. Общие требования безопасности
1.1. К самостоятельной работе в качестве диспетчера допускаются лица, прошедшие:
-вводный инструктаж;
-инструктаж по пожарной безопасности;
-первичный инструктаж на рабочем месте;
-обучение безопасным методам и приемам труда не менее чем по 10 часовой программе;
-инструктаж по электробезопасности на рабочем месте и проверку усвоения его содержания. Для выполнения обязанностей диспетчера могут быть приняты лица, не имеющие медицинских противопоказаний.
1.2. Диспетчер должен проходить:
-повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте не реже, чем через каждые три месяца;
-внеплановый инструктаж: при изменении технологического процесса или правил по охране труда, замене или модернизации производственного оборудования, приспособлений и инструмента, изменении условий и организации труда, при нарушениях инструкций по охране труда, перерывах в работе более чем на 60 календарных дней (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности — 30 календарных дней);
-диспансерный медицинский осмотр согласно приказу Минздрава Р Ф № 90 от 14.03.1996 г
1.3. Диспетчер обязан:
-соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные на предприятии;
-соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности;
-соблюдать требования к эксплуатации оборудования;
-использовать по назначению и бережно относиться к выданным средствам индивидуальной защиты.
1.4. Диспетчер должен:
-уметь оказывать первую (доврачебную) помощь пострадавшему при несчастном случае;
-знать местоположение средств оказания доврачебной помощи, первичных средств пожаротушения, главных и запасных выходов, путей эвакуации в случае аварии или пожара;
-выполнять только порученную работу и не передавать ее другим без разрешения мастера или начальника цеха;
-во время работы быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других, не допускать на рабочее место лиц, не имеющих отношения к работе;
-содержать рабочее место в чистоте и порядке.
1.5. Диспетчер должен знать и соблюдать правила личной гигиены. Принимать пищу, курить, отдыхать только в специально отведенных для этого помещениях и местах. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок.
1.6. При обнаружении загорания или в случае пожара:
-отключить оборудование;
-сообщить в пожарную охрану и администрации;
-приступить к тушению пожара имеющимися в цехе первичными средствами пожаротушения в соответствии с инструкцией по пожарной безопасности.
При угрозе жизни — покинуть помещение.
1.7. При несчастном случае оказать пострадавшему первую (доврачебную) помощь, немедленно сообщить о случившемся мастеру или начальнику цеха, принять меры к сохранению обстановки происшествия (состояние оборудования), если это не создает опасности для окружающих.
1.8. За невыполнение требований безопасности, изложенных в настоящей инструкции, диспетчер несет ответственность согласно действующему законодательству.
1.9. В соответствии с «Типовыми нормами бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты рабочим и служащим предприятий диспетчер должен быть обеспечен: халатом хлопчатобумажным, срок носки 12 месяцев, рукавицами комбинированными-3 месяца,
1.10. Основными опасными и вредными производственными факторами при определенных обстоятельствах могут быть:
-транспортные средства,
-неисправные дороги, разгрузочные площадки, помосты, стеллажи, лестницы, погрузочные механизмы,
-грузы,
-взрывоопасные, токсичные, горючие вещества.
2. Требования безопасности перед началом работы
2.1. Осмотреть спецодежду и другие средства индивидуальной защиты, надеть исправную спецодежду.
2.2. Осмотреть рабочее место. Убедиться в том, что оно достаточно освещено, что полы и покрытия чисты, не имеют выбоин, проходы и проезды не загромождены посторонними предметами.
2.3. Ознакомиться с записями в диспетчерском журнале и другой технической документацией.
2.4. Проверить наличие и исправность противопожарных средств.
3. Требования безопасности во время работы
3.1. Осуществлять оперативное регулирование хода производства и других видов деятельности предприятия и его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами.
3.2. При осуществлении оперативного контроля за ходом производства, обеспечения максимального использования производственных мощностей, соблюдать выполнение требований безопасности оборудования и технологических карт.
3.3. Во время работы не применяйте приемы, ускоряющие работу, за счет нарушения требований безопасности.
3.4. В случае прекращения подачи топлива, электроэнергии на производство, связаться по телефону с электрическими сетями и выяснить причину отключения и время подачи напряжения на производство
3.5. Применяемые в процессе работы средства защиты, механизированный инструмент , оборудование и технологическая оснастка должны быть использованы по назначению , в соответствии с инструкцией завода-изготовителя по их эксплуатации.
4. Требования безопасности в аварийных ситуациях
4.1. При аварийной ситуации приостановить отпуск продукции, выйти из опасной зоны, при необходимости вывести людей, находящихся рядом.
4.2. При возникновении пожара немедленно вызвать пожарную охрану по телефону 01, удалить в безопасное место людей и по возможности горючие вещества, приступить к тушению огня имеющимися первичными средствами пожаротушения. О пожаре поставить в известность руководство.
4.3. Оказать доврачебную помощь пострадавшим при получении травмы и вызвать скорую медицинскую помощь или отправить пострадавшего в медпункт, поставить в известность руководителя.
5. Требования безопасности по окончании работы
5.1. Привести в порядок рабочее место, внести необходимые записи в диспетчерский журнал.
5.2. Места производства работ должны быть подвергнуты тщательной очистке, мойке.
5.3. Предупредить сменщика о замеченных и не устраненных во время работы недостатках.

Обязанности диспетчера пожарной охраны