Права и обязанности охранника в супермаркете

Должностная инструкция «ОХРАННИКА». Если приложить немножко творчества, будет охранник супермаркета.

I. Общие положения

1. Охранник относится к категории технических исполнителей.
2. На должность охранника назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, специальную подготовку по установленной программе и стаж работы по профилю не менее 1 года.
3. Назначение на должность охранника и освобождение от нее производится
приказом директора предприятия по представлению
начальника службы безопасности (охраны);иного должностного лица)

4. Охранник должен знать:
4.1. Законы и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность.
4.2. Инструкции, приказы, другие нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране объекта и материальных ценностей.
4.3. Специфику и структуру предприятия и режим работы его подразделений.
4.4. Инструкцию по пропускному режиму.
4.5. Образцы пропусков, товарно-транспортных накладных и других пропускных документов.
4.6. Подписи должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на ввоз и вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей.
4.7. Правила проверок вывозимых грузов.
4.8. Порядок задержания лиц, совершивших хищение, оформления на них материалов.
4.9. Правила пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации.
4.10. Порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание сигнализации.
4.11. Места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими.
4.12. Правила внутреннего трудового распорядка и инструкцию о пропускном режиме на охраняемом объекте.
4.13. Правила досмотра вещей и личного досмотра, производства административного задержания, оформления материалов на правонарушителей, применения оружия, радиосредств и переговорных устройств.
4.14. Общие принципы оказания первой медицинской помощи.
4.15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4.16. .

5. Охранник подчиняется непосредственно
(начальнику службы безопасности
.
(охраны) иному должностному лицу)

II. Должностные обязанности

Охранник:
1. Несет службу по охране объектов и материальных ценностей.
2. Осуществляет проверку документов у проходящих на охраняемый объект (выходящих с объекта) лиц и контроль за ввозом и вывозом (выносом) материальных ценностей.
3. Производит досмотр вещей, а также личный досмотр рабочих и служащих.
4. Осуществляет контроль за работой установленных на предприятии приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации.
5. Сообщает об их срабатывании начальнику караула (сторожевой группы), дежурному по объекту, а при необходимости — в орган внутренних дел или в пожарную часть.
6. Выясняет причины срабатывания сигнализации и принимает меры к задержанию нарушителей или ликвидации пожара.
7. Принимает под охрану от материально ответственных лиц оборудованные сигнализацией обособленные помещения.
8. При объявлении тревоги на охраняемом объекте перекрывает контрольно-пропускной пункт, выпуск (впуск) с объекта (на объект) всех лиц производит только с разрешения начальника сторожевой группы (дежурного по объекту).
9. Совершает действия по предупреждению и пресечению правонарушений на охраняемых объектах.
10. Осуществляет задержание лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта или подозреваемых в совершении правонарушений, и сопровождение их в караульное помещение или отделение милиции.
11. Контролирует работу приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации, установленных на охраняемых объектах.
12. Использует при несении службы караульных собак.
13. .

Охранник имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.
2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
3. .

Охранник несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. .

Должностная инструкция разработана в соответствии с

Руководитель структурного подразделения
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000

СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Права охранников магазина: советы адвоката

Права охранника на проходной, полномочия, которыми могут обладать сотрудник охраны на проходной предприятия или другого объекта, закреплены в их внутренних инструкциях, в правилах самого предприятия, могут вытекать из условий трудовых договоров с сотрудниками организации.

Круг этих полномочий довольно широк и зависит прежде всего от типа предприятия, конкретных требований безопасности работы организации.

Так, на территории предприятий, которые работают с государственной тайной, запрещен вход с записывающими устройствами. Поэтому при входе на этот объект требование оставить телефон или фотоаппарат за пределами предприятия вполне законно. Однако, на проходной, например, общежития, данное требование будет неправомерным.

Также требования могут быть выдвинуты, исходя из условий безопасности на производстве или на строительной площадке. На таких предприятиях посетителя обязательно попросят, например, надеть защитную каску.

Таким образом, охранник на проходной того или иного объекта может обладать различными правами, вытекающими из норм законов, инструкций, распоряжений, условий двусторонних договоров.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав покупателя разъяснит Вам права охранников магазина, а также методы борьбы с нарушением прав и законных интересов покупателей, посетителей: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните сегодня!

Права охранников проходной или магазина

Основные права охранника сводятся к:

обеспечению безопасности на вверенном ему объекте
проверке документов
осмотре транспортных средств
осмотре имущества
вызову сотрудников органов полиции

Следует заметить, что проверка и осмотр могут проводиться с согласия посетителя и не могут повлечь за собой изъятие или распоряжение имуществом.

Кто имеет право досматривать личные вещи?

Зачастую досмотр путают с осмотром. Эти понятия следует четко разграничивать, поскольку это имеет важное значение для определения полномочий того или иного лица.

Осмотр представляет собой визуальное освидетельствование содержимого карманов, сумки, транспортного средства и так далее. Осмотр исключает физическое воздействие на предмет осмотра. Иными словами, при осмотре запрещается дотрагиваться до имущества, осуществлять поиск и исследование содержимого багажника, пакета.

Охранники могут проводить лишь осмотр, который должен быть осуществлен с согласия осматриваемого.

Досмотр представляет собой совершенно иное действие и является следственным действием.

Все следственные действия по законам Российской Федерации могут осуществляться только уполномоченными органами власти, то есть сотрудниками полиции, ведомственными органами, сотрудниками таможенной службы, уголовно-исполнительных учреждений.

Досмотр проводится по строго регламентированным правилам с обязательным участием не менее двух понятых и сопровождается оформлением протокола следственного действия.

Таким образом, проводить досмотр, а равно досматривать личные вещи вправе только сотрудники правоохранительных органов с обязательным соблюдением процедуры, закрепленной в законе.

Имеет ли право охранник задержать до приезда полиции?

Закон предусматривает возможность задержания физического лица до приезда сотрудников полиции.

Однако, следует иметь в виду, что у охранника должны быть основания, что человек совершил правонарушение. Доказательствами совершенного деяния могут послужить фотосъемка, видео фиксация, указание свидетелей или очевидцев, наблюдения самого охранника.

В случае обнаружения совершения правонарушения охранник должен представиться, предъявить соответствующий документ, предложить задержаться до приезда сотрудников компетентного органа, предъявив задерживаемому основания для такого задержания.

Имеет ли право охранник применять физическую силу?

Применение физической силы в отношении лица, подозреваемого в совершении правонарушения при наличии серьезных оснований, предусмотрено законодательством.

Физическое воздействие может применено в целях задержания лица до приезда полиции в случае оказания сопротивления при задержании.

Однако, стоит отметить, что применение силы должно быть оправданно и производиться только в исключительных случаях для предотвращения совершения преступления, а также в целях самообороны.

Кроме того, степень применения силы должна быть соразмерна ситуации. Не редки случаи превышения полномочий сотрудниками охраны. А такие действия являются уголовно-наказуемыми.

Что запрещается охраннику?

Охранники работают в соответствии с законами, инструкциями и правилами.

Согласно указанным нормам охранникам запрещается:

осуществлять действия, относящиеся к компетенции государственных органов, в том числе досмотр, опрос, сыск и другие
требовать от людей выполнить те или иные действия
совершать действия, которые могут посягать на права и законные интересы граждан
подвергать опасности жизнь и здоровье граждан
применять физическую силу, за исключением случаев задержания до приезда полиции, самообороны или в целях предупреждения совершения преступления
использовать специальные средства в отношении несовершеннолетних, беременных женщин, людей с инвалидностью, а также без крайней необходимости
применять огнестрельное оружие, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законе
совершать любые действия, нарушающие личные неимущественные и имущественные права граждан.

Как наказать охранника магазина?

При несоблюдении охранником своих обязанностей, а также при совершении им действий, нарушающих права и интересы граждан, его можно привлечь к ответственности.

Ответственность может быть нескольких видов:

дисциплинарная
гражданская
административная
уголовная

Чтобы привлечь охранника к дисциплинарной ответственности, необходимо обратиться к его непосредственному руководителю либо к работодателю в устной или письменной форме с изложением всех обстоятельств случившегося. Руководитель рассмотрит обращение, по результатам примет решение о привлечении либо не привлечении его к ответственности, например, к выговору или дисциплинарному взысканию в виде лишения премии, части заработной платы и другим.

Гражданская ответственность представляет собой взыскание с охранника причиненного ущерба (материального и морального). Возместить ущерб можно через суд, обратившись с исковым заявлением в соответствующую инстанцию. В этом случае пригодятся знания гражданского судопроизводства, а также доказательства причинения ущерба в конкретном размере (читайте подробнее про возмещение вреда причиненного здоровью гражданина по ссылке).
Административное наказание предполагает вынесение постановления об административном нарушении и наложение на охранника административного штрафа. Такой вид ответственности предусмотрен Кодексом об административных правонарушениях и применяется сотрудниками органов исполнительной власти. Заявления о привлечении охранника к ответственности могут быть поданы в органы прокуратуры или полиции (подробнее, как составить заявление о привлечении к административной ответственности по ссылке на нашем сайте).
Уголовная ответственность наступает только по приговору суда. Чтобы охранника приговорили к наказанию, необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления. После проведения комплекса следственных действий в случае достаточности доказательств дело будет передано в суд. Результатом судебного разбирательства станет обвинительный или оправдательный приговор (инструкция по составлению заявления о возбуждении уголовного дела по ссылке).

Отзыв о нашем адвокате по уголовным составам преступления

Автор статьи:

На что имеет право охранник супермаркета или магазина: может ли охранник досматривать сумки и задерживать людей?

Сейчас в России более полутора миллиона охранников только официально трудоустроено. Наверное у нас менталитет такой – все должны охранять что-либо друг от друга. Ведь кругом враги, а молодой человек (впрочем, не всегда молодой) с зачастую отсутствующим взглядом и выражением лица, на котором буквально читается “я здесь власть!” – настоящая панацея от не только от воров и хулиганов, но и международной преступности, а может даже и космических захватчиков. Ладно, хватит иронии. В России почти на 150 человек приходится 1 охранник, поэтому важно знать на что имеет право охранник магазина или супермаркета, а что делать ему категорически запрещено.

Чем регламентируются права и обязанности охранника магазина

Есть чудесный закон, который здорово расписывает на что имеет, а на что не имеет права охранник магазина или супермаркета при осуществлении своей деятельности – закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации”. Раздел 3 полностью посвящен частной охранной деятельности, под которую подпадает деятельность охранников в магазинах и супермаркетах. Раздел 5 регламентирует порядок применения физической силы, а раздел 7 содержит информацию о контроле за деятельностью частных охранных предприятий, под эгидой которых работают охранники.

На что имеет право охранник в магазине?

Охранник может сослаться на ст. 12.1 рассматриваемого закона, где написано, что охранник вправе требовать от граждан соблюдения внутреобъектных требований, которые устанавливаются клиентом или заказчиком, например, ходить строго на голове. Но в той же статье есть важная оговорка – требования не должны противоречить действующему законодательству РФ.

Принудить вас сдать вещи в камеру хранения охранник тоже не может. Как и заставить вас упаковать вещи в специальный пакет или поставить на них пломбу. Вы можете смело отказаться, ссылаясь на рассматриваемый закон.

Охранник не может вас запретить снимать товар в магазине на фото или видео. Вопрос о том, где прописано, что товар нельзя фотографировать не поставит охранника в тупик, он сошлется на внутренние правила магазина. А вот тот момент, что такие правила в такой редакции нарушают не только гражданский кодекс, но и Конституцию, точно поставит охранника в тупик. Если с вами спорят – попросите найти такую норму в законодательстве. Вот только вас задерживать в момент поиска охранник права не имеет.

Вы даже можете снимать самого охранника. Но в том случае, если его действия направлены на вас или окружающих. И сослаться в данном случае нужно на то, что действия охранника неправомерны, а съемка, которую вы ведете, нужна для того, чтобы были доказательства неправомерности действий. Если охранник просто стоит, а вы его снимаете, то его претензии будут вполне обоснованы.

Это однозначно ставит охранника в жесткие поведенческие рамки. Из этого следует, что самое главное право охранника в плане осуществления своих функций в магазине или супермаркете – наблюдать и осуществлять задержание лиц, совершивших правонарушение. И это не значит, что можно бить человека головой об пол, пока он не потеряет возможность к двигательной активности. Это значит, что охранник должен вызвать сотрудников полиции и препятствовать выходу потенциального нарушителя закона за пределы магазина. И на то у него должны быть веские причины, потому что в противном случае можно использовать правовые методы привлечения излишне мнительного охранника к ответственности. Вплоть до денежной компенсации за ваши моральные страдания, вызванные удерживанием вас в магазине против вашей воли.

Имеет ли право охранник в магазине вас досматривать?

Досматривать вас охранник права не имеет! Даже если у него есть прямые доказательства того, что вы что-то украли или сломали. Он обязан вас задержать до прибытия полиции, которые могут вас досмотреть, но со строгим соблюдением законов.

Имеет ли право сотрудник охраны магазина применять физическую силу?

Да, имеет. Ст. 16 рассматриваемого закона прямо указывает на это, но есть целый ряд условий и нюансов, которые охранник должен соблюсти, чтобы не его действия остались в рамках правового поля.

Во-первых, охранник обязан использовать физическую силу строго в тех случаях, когда у него есть на то основания. В нашем случае это может быть только пресечение правонарушений и принуждение лица, его совершившего, оставаться в пределах магазина до момента передачи сотрудникам полиции.

Во-вторых, есть четкий порядок действий при применении физической силы – предупредить о ее применении, минимизировать наносимый вред, оказать первую помощь. Охранник обязан соизмерить оказываемое сопротивление с тем объемом действий, которые он осуществляет. Конкретно размахивать кулаками налево-направо он не может ни при каких обстоятельствах, а вот скрутить буйного гражданина и принудить дождаться приезда полиции – вполне.

Куда жаловаться на неправомерные действия охранников в магазине?

Вариант первый – руководству частного охранного предприятия. Пишется претензия, на которую они обязаны ответить в установленный законом срок.

Второй – полиция. За деятельностью ЧОПов осуществляет контроль лицензионно-разрешительный отдел полиции (ст. 20 рассматриваемого закона).

Кстати, статья 203 УК РФ содержит норму, согласно которой существенное нарушение прав сотрудниками ЧОПов влечет для них уголовную ответственность. Если нарушение было связано с применением физической силы или специальных средств, то пределы санкций за нарушение этой нормы увеличиваются многократно.

Проект Юридическая Инициатива полностью бесплатен

Поиск

Подпишитесь на обновления:

Подпишитесь на наши группы в социальных сетях, чтобы получать новые материалы и участвовать в обсуждениях:

Видео-материалы:

Подпишитесь на наш YouTube канал, чтобы получать самые качественные материалы

Подпишитесь на нас:

Копирование материалов сайта допускается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО со ссылкой на первоисточник. Уважайте чужой труд!

Ответы на любые вопросы

Права охранника в магазине
Имеет ли право охранник досматривать личные вещи
Имеет ли право охранник проверять кассовый чек
Посещение торгового зала с сумкой
Фотографирование продаваемых товаров
Видео о правах охранника

Посещая магазины или бутики торговых центров, многие из вас попадали в неловкую ситуацию – охрана супермаркета требует предоставить ей доступ к содержимому сумки покупателя. Все это происходит в людном публичном месте, и посторонние люди начинают с осуждением смотреть на «провинившегося». Человек ошарашен, растерян и морально готов к любым проверкам, только бы быстрее уладить неприятный эксцесс. Только потом, обсуждая эту абсурдную ситуацию в кругу семьи, пострадавший задает себе вопрос – имеет ли право охранник магазина проверять сумку покупателя?

Права охранника в магазине

Основная обязанность охранника магазина – обеспечить сохранность товара, и поддерживать порядок в зале торгового центра.

Основные права и обязанности охранников:

При создании больших очередей, охранник имеет право изменить график отдыха кассира, таким образом, обеспечив нужную пропускную способность торговых касс.
Сообщать администратору о конфликтных ситуациях с покупателем, в процессе решения которых две стороны не достигли консенсуса.
Требовать у покупателя прекратить осуществлять неправомерные действия (кража товара, умышленная порча имущества, оскорбление посетителей или персонала магазина), а в случае отказа – вызвать правоохранительные органы. При наличии видео доказательств или свидетелей конфликта, охранник может задержать нарушителя до приезда полиции.
При неожиданных проблемах со здоровьем посетителя супермаркета, вызвать бригаду скорой помощи. Сообщить о случившемся администрации торгового центра.
Для повышения эффективной работы супермаркета, может вносить свои замечания и предложения которые помогут увеличить функционирование торгового учреждения.

Имеет ли право охранник досматривать личные вещи

В лучшем случае, охранниками в магазинах работают люди, ранее служившие в государственных структурах подобной направленности (бывшие сотрудники МВД или военные на пенсии). Но в большинстве случаев – это молодые мужчины со средним образованием, обладающие хорошим здоровьем. Ни одни, ни другие не могут проводить личный осмотр. Это долг правоохранительных органов.

Но для этого должны быть весомые причины:

Охранник лично сам видел, что покупатель положил в карман или сумку товар, а на кассе «забыл» оплатить.
Кража или порча имущества магазина зафиксирована камерой видеонаблюдения.

Естественно, за одну шоколадку не стоит сбивать посетителя с ног на пол и заламывать руки. Факт кражи еще нужно доказать, а вот за превышение своих полномочий охранник может понести наказание: штраф или тюрьма (ст. 203 УК РФ). Ему следует вежливо предложить посетителю последовать с ним в отдельную комнату, и там дождаться приезда полиции.

Имеет ли право охранник проверять кассовый чек

По закону РФ о частной охранной деятельности, охранник не может требовать у покупателя показать ему чек. Но в больших супермаркетах, такая практика существует.

Связано это с мошенничеством:

Сотрудники. В первую очередь этим занимаются кассиры. Находясь в сговоре со знакомым, они могут не «пробить» дорогостоящий товар, и тем самым нанести моральный ущерб магазину. Естественно, если охранник что-либо заподозрил, он может потребовать чек. На втором месте у кассира – обман честного покупателя. Особенно это касается крупных продуктовых супермаркетов, где оптовому покупателю, который спешит, могут пробить вместо пяти бутылок пива – шесть.
Покупатели. О способах мошенничества среди покупателей можно написать не одну книгу. Специальные карманы, подмена этикеток и ценников, подмена товара – это только вершина айсберга. Профессионалы могут незаметно и безнаказанно переодеваться в новую одежду и даже использовать в своих схемах детей.

Если вы порядочный покупатель, то, наверное, не стоит начинать «качать права» и показать чек. Ведь за огромную недостачу в магазине владелец может уволить с работы всю смену охранников.

Посещение торгового зала с сумкой

Во всех супермаркетах на входе стоят специальные ящики для хранения в них личных вещей покупателей. Находившийся поблизости охранник, вежливо просит посетителя, на время посещения им торгового зала, оставить там свою сумку. Правомерна ли его просьба? Нет – неправоверна. Доводы покупателя:

Отсутствие закона. В гражданском кодексе нет статьи, запрещающей покупателю заходить в торговый центр с сумкой.
Сохранность личных вещей. Рядом с ящиками хранения всегда присутствует запись следующего характера: «Администрация супермаркета не отвечает за сохранность вещей покупателя». Данным аргументом, в совокупности с отсутствием нужных законов, можно мотивировать свое нежелание охраннику магазина.

Фотографирование продаваемых товаров

Часто в магазинах можно наблюдать такую картину: приобретая одежду, покупатель фотографирует понравившуюся вещь и отправляет снимок подруге или членам своей семьи, дабы посоветоваться о правильности своего выбора. Незамедлительно подходит охранник и заявляет, что в данном учреждении вести фотосъемку запрещено.

И в этой ситуации покупатель не нарушает законы и действует правомерно. Конституционное право гражданина РФ свободно получать и передавать информацию еще никто не отменил, а любые ссылки на внутренние инструкции супермаркета неуместны.

В данной ситуации можно спокойно рассказать охраннику о своих правах покупателя, и о том, что гражданский кодекс не запрещает съемку товара.

Теперь вы уяснили для себя: люди в форме, стоящие на выходе из супермаркетов, это обычный персонал торгового центра (наемный работник). Имеет ли право охранник магазина проверять сумку покупателя – категорически нет! Зная права потребителя, мы надеемся, что вы никогда не станете участником подобных неправомерных проверок.

Видео о правах охранника

В этом видео юрист Марина Алещенко расскажет, может ли обычный магазинный охранник проверить сумку у покупателя, на чем основаны его требования:

Права и обязанности охранника в магазине — как правильно себя вести с охранниками в магазинах?

Сегодня речь пойдет о том, какие есть права и обязанности у охранника в магазине в нашем правовом государстве. А права у них есть все! Обязанностей никаких))) Поехали!

Содержание статьи:

Имеет ли охранник право досматривать ваши вещи?
Можно ли заходить в магазин с сумкой?
Вы что-то украли?
Можно ли фотографировать внутри магазина?
Можно ли снимать охранника на видео?
Имеет ли охранник право переписывать ваши паспортные данные?

Начнем с того, что нам нужно разобраться, кто стоит перед нами — охранник, контролер, вахтер, менеджер по продажам или какой либо мерчандайзер.

Дело в том, что даже если ты называешь себя Львом Толстым, на деле ты может быть просто Толстым Львом. И не являться охранником, как таковым.

Дело в том, что охранную деятельность регулирует Закон РФ от 11.03.1992 № 2487-1 (ред. от 03.07.2016) “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации.” И он достаточно четко расписывает, кто может быть охранником, а кто нет.

Статьи этого закона расписывают на что охранник имеет право, на что не имеет права и какие требования к нему предъявляются.

А требований на самом деле очень много. Он должен быть здоров как физически, так и психически. Сдать тесты, иметь удостоверение.

У него должен быть договор с охранным предприятием в котором он работает, которое подвергается отдельному лицензированию и так далее. В общем очень-очень много нюансов.

И первое, что вам нужно потребовать от охранника для того, чтобы понимать с кем вы разговариваете — это его удостоверение.

Если охранник вам скажет, что сейчас удостоверения нет, его переделывают, то это явно не охранник, а просто какой-то прохожий.

Или он будет говорить, что не обязан вам его показывать. Но по закону он обязан предъявлять его при первом же требовании.

Теперь давайте перейдем к основным вопросам, которые касаются взаимоотношений вас и охранника.

Имеет ли охранник право досматривать ваши вещи?

Первый же вопрос связан с тем, имеет ли право охранник досматривать ваши вещи. И первый же ответ — нет, не имеет никакого на это права.

Он может вам предложить самому показать то, что у вас есть в сумке и вывернуть карманы. Но сделать это силой, принудить вас к этому, он не имеет никакого права.

Можно ли заходить в магазин с сумкой?

Второй вопрос — имеет ли право охранник не пускать вас сумкой в магазин? И ответ сразу же — нет, не имеет никакого на это права.

Охранники любят эту статью и они часто ссылаются на какие-то распоряжения, на какие-то указы, на что-то там где-то он слышал.

Но, ни в одном законе нет того, что вам могут запретить куда-то проходить с вашей сумкой, если это не режимный объект.

Коим магазин, как вы уже понимаете, не является. Он является общедоступным местом.

Поэтому смело отправляйте охранника дальше работать. Можете позвать менеджера для прояснения ситуации. И если вам предложат сдать вашу сумку в камеру хранения, можете тоже отказываться.

Да, кстати, магазины часто любят говорить о том, что они не несут ответственности за ваши вещи.

Но как только вы кладете свою ношу в этот ящичек, между вами и магазином составляется невидимый договор, по которому вы передаете свое имущество на временное хранение магазину.

Поэтому если вас обокрали в супермаркете, несет ответственность магазин.

Вы что-то украли?

Еще один вопрос. Если охранник считает, что вы что-то украли. Да, без разницы, что он там считает.

У охранника должны быть четкие основания по которым он будет обвинять вас в этом преступлении:

У него будет запись.
Он видел это лично.
Или ему об этом сообщил продавец.

И дело в том, что единственное, что он может с вами сделать, это ограничить ваше передвижение в рамках закона и вызвать сотрудников полиции.

И что же значит, задержать вас силой и ограничить ваше передвижение?

А это значит то, что если перед вами находится настоящий охранник с действующим удостоверением, по закону он вправе применять к вам силу для самообороны или для предотвращения преступления.

Но все его действия должны быть соразмерны, то есть вас никто не может повалить на пол за пачку печенья и начать избивать.

Если дело дойдет до суда, то во внимание будут приниматься все стороны этого вопроса.

И сразу же вытекает из этого вопрос. Если вы ничего не украли, а охранник говорит, что у него есть достаточные основания для того, чтобы вас задержать.

Смело набирайте “02” и объясняйте ситуацию, которая сложилась. На это в Уголовном кодексе есть отдельная статья — ст. 286 УК РФ — превышение должностных полномочий.

Можно ли фотографировать внутри магазина?

Имеет ли право охранник запретить вам фотографировать внутри магазина? Нет, ни в коем случае не имеет права, потому что ознакамливаться с товаром вы можете любым доступным вам способом.

Собирать и передавать информацию вы можете любым способом, не противоречащим законодательству.

Можно ли снимать охранника на видео?

Да, конечно можно. Вы можете вообще снимать любого человека без его согласия, который находится в общественном месте.

Но важно понимать, что нужно снимать не только самого человека, а все происходящее.

То есть, если вам хамит охранник, не стоит направлять камеру только на него. Снимайте товары, снимайте продавцов, снимайте все, что происходит вокруг.

И, вообще, камера в спорах с охранниками является чуть ли не самым действующим средством.

Имеет ли охранник право переписывать ваши паспортные данные?

Да, имеет, но только с вашего согласия. Поэтому, прежде чем показать кому то свой паспорт и разрешить скопировать ваши данные убедитесь, что человек действует на абсолютно законных основаниях. Он полностью вменяем и его требования адекватны.

Последнее, что хотелось бы добавить это то, что охранники являются подневольными людьми и часто транслируют волю своего работодателя.

Поэтому, если охранник будет вам хамить, грубить, предъявлять незаконные требования, вежливо простите его отойти от вас и больше к вам не подходить с этими глупыми вопросами.

Объясните ему, что его требования незаконны и вообще, попросите его сослаться на закон. По большей части это решает все конфликтные ситуации.

Охранники сразу теряются, уходят от вас, потому что в большинстве случаев понимают, что они не правы.

На этом наша статья подошла к концу. Теперь вы знаете про права и обязанности охранника в магазине. Если это материал для вас интересен и полезен, отправляйте его друзьям в соц.сетях.

Если у вас есть какие-то правовые вопросы, с которыми вы не знаете как правильно поступать, к кому обращаться и что с этим делать, пишите в комментариях.

Мы обязательно разберем их, дадим вам ответ и подготовим инструкцию для всех остальных граждан, чтобы никто больше не попал в эту ситуацию. На этом до свидания!

Уголовные дела
Автоюрист
Семейные вопросы
Недвижимость
Земельные вопросы
Кредиты
Наследство
Жилищные вопросы
Разводы
Алименты
Долги

Что включает в себя сопровождение сделок с недвижимостью в 2021 году — секреты “старого” риэлтора(5,00 из 5)
Компенсация за неиспользованный отпуск — от А до Я: Как при увольнении рассчитать количество дней компенсации?(5,00 из 5)
Межевание земельных участков от А до Я: что это такое простыми словами и для чего оно нужно(5,00 из 5)
Как подать на развод в 2021 году от А до Я: В одностороннем порядке без детей и общего имущества(5,00 из 5)
Как подать на алименты в 2021 от А до Я и можно ли это сделать находясь в браке и проживая вместе?(5,00 из 5)

Права и обязанности охранника в супермаркете